В Италии интернет-провайдеры по указанию регулятора закрыли пользователям доступ к серверам Google Drive. Это произошло по запросу от частных правообладателей в рамках работы технической платформы блокировки Piracy Shield. Телекоммуникационный регулятор Италии AGCOM пропустил этот запрос на блокировку поддомена Google.com (drive.usercontent.google[.]com), приведший через полчаса к общенациональному отключению от облачных сервисов Google. Инцидент затронул миллионы пользователей.
Пользователи, которые заходили на ресурсы Google Drive, перенаправлялись на страницу блокировки, размещённую на разных IP-адресах в зависимости от интернет-провайдера. Например, 195.162.95.240 [Sky] и 34.110.214.49 [TIM].
После массовых жалоб от пользователей в AGCOM отменили блокировку drive.usercontent.google[.]com, но этот процесс растянулся не многие часы. Спустя двенадцать часов после блокировки около 20% пользователей Италии не имели доступа к Google Drive из-за сохраняющейся блокировки IP-адреса, которая лежала в основе блокировки на основе домена. Спустя сутки пользователи в Италии получили возможность в штатном порядке использовать сервисы Google Drive.
