Как мы выяснили третий раз служба безопасности сбрасывала пароли и номер. Приложение заглючило. Только когда я вышел из личного кабинета и снова зашел по номеру, все карты вернулись.
Выяснилось, что в 3-й раз служба безопасности сбрасывала пароли и номер. Приложение заглючило, хотя поведение было похожее. Только когда я вышел из личного кабинета и снова зашел по номеру, все карты вернулись.
Ситуация дошла до смешного. Мошенник взломал мой личный кабинет на 3-й раз. Он уже балуется, все карты итак опустошены, брать ничего. Я устал возвращать себе личность, прошу службу безопасности @tinkoff_bankвзять ситуацию на личный контроль! И по слухам я уже не один такой.
Вишенка на торте: я не могу теперь отслеживать статусы по своим заявкам! Через несколько дней начнут начисляться пени по кредитке и это может стать первый случай в моей истории, когда я формально просрочил кредит!
По понятным причинам не самое лучшее время присылать смс с просьбой погасить платёж. Деньги сразу пойдут в карман мошенника. Прошу банк связываться со мной лично по всем статусам заявок, мой настоящий номер вам известен.
Ждём, когда кто нибудь сольёт в сеть все сетчатки глаз...)
Как мы выяснили третий раз служба безопасности сбрасывала пароли и номер. Приложение заглючило. Только когда я вышел из личного кабинета и снова зашел по номеру, все карты вернулись.
Выяснилось, что в 3-й раз служба безопасности сбрасывала пароли и номер. Приложение заглючило, хотя поведение было похожее. Только когда я вышел из личного кабинета и снова зашел по номеру, все карты вернулись.
Компенсацию пообещали
Расследование банка показало, что да
Благодарю! Но история вышла забавная. И нервы хорошенько потрепала...
Повторять не хотелось...
Интересно, а что берёт система безопасности за эталон, анализируя голос? Записи прошлых разговоров с тех поддержкой?
Я не пишу статьи, пост пришлось оформить только ради своей защиты.
Я не боюсь никого, так как правда на моей стороне)
Ситуация дошла до смешного. Мошенник взломал мой личный кабинет на 3-й раз. Он уже балуется, все карты итак опустошены, брать ничего. Я устал возвращать себе личность, прошу службу безопасности @tinkoff_bankвзять ситуацию на личный контроль! И по слухам я уже не один такой.
Вишенка на торте: я не могу теперь отслеживать статусы по своим заявкам! Через несколько дней начнут начисляться пени по кредитке и это может стать первый случай в моей истории, когда я формально просрочил кредит!
По понятным причинам не самое лучшее время присылать смс с просьбой погасить платёж. Деньги сразу пойдут в карман мошенника. Прошу банк связываться со мной лично по всем статусам заявок, мой настоящий номер вам известен.