Search
Write a publication
Pull to refresh
0
0
Send message
Пошагово делал так:

1) Записал внутренние номера транзакций, которые задублированы. (благо номер у дублей идентичен)
2) Набрал альфа-банк.
3) Попросил рассказать мне как получилось, что по моему счету появились дубли платежей.
После чего был ряд бредовых вопросов из серии:
А как вы это увидели? А вы уверены что не делали оплату дважды? И куча других.
4) Меня переключили на старшего.
5) Очень вежливо мне рассказали, что действительно произошло дублирование транзакций и деньги вернут в понедельник. Так же посоветовали почаще мониторить, что и когда списывается с моей карты.
6) Черз пару часов пришла смс о вернувшейся сумме денег.

p.s: Самым долгим и нудным был пункт №3.
Мне вернули сегодня. Разумеется без ставки ЦБ :(

А самое грустное, что на решение проблемы ушло около 20 минут.
Оператор в колцентер держался до последнего.

но я отбил свои деньги :))
Вполне интересная и жизнеспособная идея.
Вдруг если кто не знает, то у проекта есть русское сообщество :)
Маленькое правда, но есть :) Русская локализация выходит с задержкой примерно в день.
myopencart.ru

Если верить новостям, то на днях выпустят релиз с исправлениями ЧПУ, дублей и прочих багов.
Более того, с недавних пор у OpenCart появилась русская поддержка. Дописаны уже модули оплаты к Webmoney, Robokassa, Z-payment.

посмотреть можну на myopencart.ru

Information

Rating
Does not participate
Location
Раменское, Москва и Московская обл., Россия
Date of birth
Registered
Activity