Эффективная разработка веб-сайтов (включая дизайн, эстетику, навигацию по сайту и его содержание) предполагает получение обратной связи от пользователей. Обратную связь можно организовать различными способами и на разных этапах жизни веб-сайта. Однако получение обратной связи нельзя рассматривать как универсальное средство для улучшения его эффективности. Только юзабилити тестирование с реальными пользователями может показать, отвечает ли сайт поставленным целям.

Сейчас мы с вами поговорим о веб-формах. Я с высоты собственного невысокого полета успел накопить кое-какой опыт и жажду непременно им поделится. Все о чем пойдет речь ниже не является черепахой на которой стоят слоны. Речь пойдет о скотче на котором держится черепаха.

Итак…

Первое – Откуда ноги?

Уважаемый друг, для начала, я бы посоветовал отложить средства для рисования и верстки форм. Начнем мы с белого листа. И первым, чем лучше всего руководствоваться, это ряд вопросов самому себе, менеджеру проекта, разработчикам и прочим людям, которые принимают участие в данном эпическом созидательном действии.

• Для кого делается форма?
• Какая информация нужна, что бы понять и заполнить форму?
• Каков результат заполнения формы?
• Какие у нас есть возможности?

Январь получился богатым на интересные проекты. Как в кино, фильмы вышедшие в Январе, как правило претендуют на Оскар, так и в стартапах, некоторые проекты вышедшие в Январе точно будут претендовать на попадание в десятку по итогам года. Тут вам и проект Бондарчука, в который собираются вложить 8 миллионов долларов, и перерождение chat.ru и инновационное для рунета интернет-телевидение.

Вторая версия статьи, расширенная и дополненая.

Большая часть готовилась для моего выступления на «РИТ: Клиентские технологии», куда я, к сожалению, не доехал.

 



К сожалению огромная армия даже опытных, «модных» и эффектных дизайнеров забывают, что результатом их творчества должен быть сайт, а не только «супер-скриншот» годный только для портфолио.

Первоначально эта памятка писалась мною для внутреннего пользования но, обрастая материалами, выросла в самостоятельную статью. Америку я не открыл, а просто собрал воедино и сформулировал ряд требований, которые должен учитывать дизайнер в процессе проектирования и оформления сайта.

Один из стандартных вопросов, который задает (или по идее должна задавать) веб-студия на первой встрече с клиентом – зачем вам нужен сайт? Зачастую клиент с готовностью отвечает «нам нужен сайт как инструмент». Но, как показывает опыт, иногда это примерно то же самое, что прийти в магазин и купить дрель, чтобы была. Чтобы в доме был инструмент.

Вспомним классический пример, что покупая дрель, по сути человек покупает дырки, которые можно сделать с помощью этой дрели. Для того чтобы эти дырки появились, инструментом надо пользоваться, надо уметь с ним обращаться и работать. Сама по себе дрель (как и сам по себе сайт) особого смысла не имеют.

С учетом того, что создание сайта – удовольствие чаще всего не дешевое, что же нужно сделать, чтобы инструмент не лежал на полке, а использовался по своему прямому назначению? Декларируя, что мы заказываем сайт-инструмент, надо понимать, какие именно «дырки» мы хотим получить в результате.

Давайте рассмотрим постановку задачи на примере.