Идентификация физического лица. Проблемы и отсутствие решения

Дано:


Крупная финансовая компания разрабатывает информационную систему. Одна из задач звучит как: «Идентификация посетителя по предоставленному набору данных». В рамках поставленной задачи выделяется отдельная подзадача: «Формулировка необходимого и достаточного набора данных для идентификации физического лица». Дополнительным требованием было не использовать синтетическую информацию (идентификационные номера, номера договоров …)

Решение:


Решение подзадачи всем казалось довольно тривиальным. ФИО, паспорт, дата рождения – что еще нужно? А потом начались нюансы. ФИО – не является постоянным параметром объекта физическое лицо, девушка вышла замуж и привет. Дата рождения – хороший параметр, но с уникальностью есть проблемы. Паспорт, увы и ах, тоже периодически меняется, и юридической возможности обязать клиента уведомлять компанию о смене паспорта и/или иного идентификационного параметра, к сожалению разработчиков и юристов, не существует. Дальше пошел чистый мозговой штурм.

Список рассматривавшихся параметров в итоге стал следующим:
  • ФИО
  • Дата рождения
  • Место рождения
  • Пол
  • Номер паспорта
  • Номера всех паспортов в цепочке выданных
  • ИНН
  • Папиллярные линии
  • Карта характеристических точек лица
Ну и уж совсем экзотика
  • Рисунок сетчатки глаза
  • Анализ ДНК
Нужно отметить, что количество клиентов компании было достаточно большим и некоторые из них могли себе позволить очень многое из доступных ныне удовольствий, например, пластическую хирургию, различные варианты генной терапии и иже с ним.

Маленький исторический экскурс. Представьте теперь себе, приходит такое чудо, отдавшее вам очень и очень немалые деньги в управление, и у вас происходит следующий диалог:
  • Клиент: А возверните-ка вы мне все мои денежки назад.
  • Вы: Легко. Как, Вы говорите, Вас зовут?
  • Клиент: Иванова Авинаиса Фаридовна. (Предположим, что так, хотя, конечно, совсем не это имя звучало)
  • Вы: (Бодро отстучав ФИО в системе) Хм. Нет такой буквы в нашем слове. А паспорт Ваш можно?
  • Клиент: Конечно можно, и протягивает паспорт.
  • Вы: (Клац-клац-клац) И паспорта такого нет. А ИНН свой помните?
  • Клиент: Конечно помню, только вчера выдали.
  • Вы: (Клац-клац) И ИНН вашего у нас тоже нет. А пальчик приложите, пожалуйста, к сканеру.
  • Клиент: Пожалуйста.
  • Вы: (выслушивая недоуменное пи-и-и-ип очередного контура системы идентификации) И отпечатков ваших у нас тоже нет.
Ну, вроде, на нет и суда нет. Всем спасибо, все свободны. Не тут-то было. Клиент скандалит, ругается, требует деньги. Хорошо, что менеджер оказался толковый. Разобрались. Раньше посетительница была, ну допустим, Ивановым Афанасием Федоровичем. Полная пластика, смена пола, генная коррекция чего-то там, двойная смена паспорта. ВСЕ идентификационные данные отправляются на фиг малой скоростью. Остается только дата рождения. Но, как уже говорилось, она не очень-то уникальна.
Ну и в заключение данного отступления, информационная система воспротивилась попытке смены пола физического лица в таблицах, клиента в договоре, попытке выдачи денег с одного счета через счет другого договора и так далее. Танец с саблями был на трое суток. К сожалению, случай вполне реальный, и как айтишник с более чем приличным стажем, методов решения данной проблемы я, к сожалению, не представляю себе.

Возвращаясь к решению подзадачи. Разобрав сей пример, пришли к весовому механизму идентификации, когда каждый из параметров имеет свой вес, и система дает только оценку того, с какой вероятностью пришедший посетитель является тем или иным клиентом. А решение тот/не тот — принимает непосредственно менеджер. Должен заметить, что с решением задачи в отведенные на это сутки мы не справились, возились почти три дня. Но все тесты у заказчика система прошла. И смену пола, и смену возраста, и утери паспорта, и даже потерю памяти. Правда, для последнего случая пришлось-таки поставить анализатор ДНК. Должен заметить, что практика использования экспресс анализатора ДНК очень сильно поменяла наши взгляды на эту чудо-технологию. Наверное, если брать анализ крови, соскоб слизистой и еще тридцать три анализа, то точность резко повысится, но в обычных условиях – три девятки, это не тот результат, которого ожидаешь, а поставщик ну никак не обещал большего. Да и скорость анализа не впечатляет.

Итог:


В реальном мире у человека может измениться, при тех или иных условиях, любой параметр идентификации. Это нужно помнить.

Соответственно, система должна иметь возможность или поменять любой из этих параметров, или предоставить механизм решения возникшего противоречия каким-либо иным способом.

Точная идентификация посетителя невозможна в принципе. При использовании тех или иных технологий можно добиться только достаточно большой вероятности идентификации.

Нужно помнить о затратах и вероятных потерях. Если у вас не купят пирожок из-за сбоя идентификации, то даже дактилоскопический сканер вам не нужен, а если разговор идет о десятках миллионов правильных денег, то и анализатор ДНК будет не лишним.

Удачи всем в наступившем году и побольше неочевидных задачек.

Дополнение.

Позвонил заказчику, узнал про номера ранее выданных паспортов. Израильтяне, саудовцы и еще кто-то не имеют таких отметок. Услуги оказываются и нерезидентам.
Поделиться публикацией
Комментарии 198
    +6
    Если чтото меняется — на это должна быть справка. Уведомил — получи. И если очередной пи***ас себе шото отрезал, то это его проблемы а не банка.
      +11
      Хм. наверное так и должно быть.

      Но:
      1. Клиенты там очень непростые попадаются.
      2. Потерять контракт на управление парой-тройкой ярдов зелени — это сильно. Всего лишь из-за того, что прогеры не додумали с идентификацией. Проще расстрелять прогера.
      3. Себе можно отрезать и пришивать все, что душе угодно. От этого не перестаешь быть ТЕМ ЖЕ САМЫМ человеком. Ну или объектом информационной системы.
      4. Не совсем банк. Коммерческая контора.

      Лирика — on.
      Когда я был молодым и зеленым, я с пеной у рта доказывал своему начальнику, что бизнес-процесс нельзя так строить, что система это не поддерживает, что торговцы должны торговать так — как положено по системе. За что неизменно получал от него люлей с комментарием: «Запомни! Торговцы должны торговать, бухгалтера — считать, а мы должны дать им это желать.»

      Сейчас полностью разделяю его точку зрения.
      Лирика — off.
        0
        мы должны дать им это желать -> мы должны дать им это делать
        0
        По существу.
        Если справкой называется системное событие меняющее параметр идентификации, то мы приходим к п. 2 «Итога». Система должна позволять это сделать.
        Если под справкой имеется в виду бумажка, то да, юридически должна быть. Но и в системе она должна находить отражение.
        Без отражения в системе, особенно если это завязано на системы электронного перевода денег, это не более чем писулька. Система просто денег не переведет, потому как не узнает кому, на какой счет и сколько.
        +2
        Номер паспорта вполне может служить неким идентификатором — в новом паспорте всегда пишутся предыдущие номера паспортов.

        Хотя держать информацию актуальной более логично, а не пытаться аутентификацию по устаревшим, неактуальным данным.
          0
          В паспорте на странице «Ранее выданные паспорта» действительно указываются все номера выданных паспортов, и РФ, и загран.
          Точнее, они там должны указываться. Но иногда там указывается только номер предпоследнего паспорта, как было в данном случае. А смена паспорта была двойная. Сначала по смене пола, потом по смене имени-фамилии.

          Увы и ах. Мы тоже думали, что этот мир совершенен. Не срослось.
            0
            Смена пола, имени и фамилии — это частный случай, который нужно решать в частном порядке.

            Каков процент таких операций у вас в системе? Если это 0.1% — то его стоит решить каким-то более простым способом. Например, закрытием текущего счёта (аккаунта) и открытием нового с историей и пометкой об изменениях, а не писать мегабайты кода.

            Меньше кода, проще программа, меньше ошибок!
              0
              Смена пола — событие конечно очень редкое.
              Но смена фамилии или паспорта — обычное событие и происходит в жизни почти каждого человека.
                +2
                И как раз в этом случае спасает штамп о ранее выданном паспорте.
                  +1
                  Вот просто какой процент такого рода транссексуалов, обслуживающихся в вашем уважаемом заведении, держит на своих счетах настолько значимые суммы, чтобы настолько болела голова об этом?

                  А что касается паспорта, то не во всех паспортах мира ставят такие отметки, как в РФ. Если я поменяю паспорт, никаких отметок не будет.
                    +1
                    Двух таких гавриков хватило для внедрения всего этого тихого ужаса. :)

                    Не важно каков процент трансов, важно, каков процент денег.
                      0
                      ООО «Подпольный банк мафии». Юридические документы силы не имеют…
                        0
                        Более того, контора, которая руководствуется отпечатками днк ВМЕСТО юридических документов — доверия не заслуживает.
                        Ну выдавайте клиентам е-токены. Для упрощения идентификации.
                          0
                          Господа, осмелюсь заметить, что вы говорите о юридически значимом подтверждении личности, в топике говорится о сопоставлении клиента и его записи.
                    0
                    Спасает, если смен паспорта была 1, а не 2.
                +1
                Бедные «пендосы», как же они вообще без паспортов живут-то всю жизнь?
                Это я к тому, что внутренний паспорт — это жуткий анахронизм и атавизм доставшийся от тоталитарного строя. Давно бы уже избавились от этого совкового рудимента.
                  0
                  Там есть номер соцстраховки.
                    +1
                    Я знаю. Это не паспорт. Это во-первых. Во-вторых, SSN — это уникальный GUID, котрый никогда не меняется. Выдаётся гражданину 1 раз и на всю жизнь.
                      0
                      Они не бедные, они счастливые. По крайней мере их разрабы.
                        0
                        Это да.
                        0
                        а меня всегда удивляло, что номер нового паспорта отличается от номера старого. Кто вообще такое придумал, и почему?
                          0
                          Дело в том, что номер паспорта — это номер бланка. Новый паспорт выдают на новом бланке, поэтому и номер другой.
                            +2
                            это-то понятно. Но почему это номер бланка, а не постоянный, присвоенный на всю жизнь номер? Я вот очень огорчался, когда мне заменили паспорт 15 04 000001 на другой :)
                              0
                              Потому что в противном случае на любом бланке можно написать какой угодно номер, что резко увеличивает возможность подделки.
                                0
                                вы сейчас оправдываете систему, а не ищете пути решения проблемы, поэтому вам даже не пришёл в голову очевидный вариант иметь и номер бланка для проверки подделок, и номер человека для удобства. Номер бланка впечатывается при производстве, а номер человека — при выдаче паспорта
                                  –1
                                  Откуда вы можете знать, что мне пришло в голову, а что не пришло? Вы спросили: почему, я ответил.
                                    +1
                                    уж извините, тот ваш ответ очень похож на классическое «вы находитесь на воздушном шаре» из анекдота — он очевиден и бесполезен
                                    0
                                    А есть проблема?

                                    И если найти способ решения, его можно будет реализовать?

                                    Так ИНН — вполне себе идентификатор.
                                      0
                                      ИНН есть у всех дееспособных граждан РФ?

                                      проблема в том, что у главного государственного идентификатора человека, паспорта, есть серьёзный недостаток — переменный номер
                                        0
                                        Нет не у всех.

                                        Из этой проблемы вытекает проблема наличия дополнительных идентификаторов. как то: ИНН, страховой номер ПФР, и иже с ним.
                                          0
                                          так вот, раз ИНН есть не у всех, он не является хорошим идентификатором

                                          у проблемы есть простой способ решения: включать в паспорт некий уникальный номер, который и будет являться идентификатором. При этом, глядя на фото в паспорте, будет легко убедиться, что у стоящего перед вами человека именно такой идентификатор.

                                          если такое решение применится, исчезнет необходимость в ИНН со всеми его недостатками
                                          +1
                                          ИНН есть у всех :) Просто, возможно, Вы его не знаете)
                                            0
                                            это любопытно
                                            вы можете подтвердить эту информацию каким-нибудь законом или другим правительственным документом?
                                              0
                                              не могу, но неоднократно об этом слышал в налоговой. Ну это конечно не доказательство, но всё же: www.klerk.ru/inspection/99882/
                                                0
                                                «ИНН присваивается с рождения, и сопровождает человека всю жизнь. Не подлежит изменению ни после перемены места жительства, ни после перемены фамилии. В случае смерти гражданина, присвоенный ему ИНН признается недействительным. Недействительный ИНН не может быть повторно присвоен другому налогоплательщику.»

                                                Такая вот штука… Причём в источниках на клерке указан УФНС
                                                  0
                                                  хм, это любопытно, да
                                                  почему бы им тогда не вписывать его в паспорт и не использовать везде вместо номера паспорта?
                                                    0
                                                    по желанию человека ИНН можно записать в паспорт :)
                                                      0
                                                      я об этом не знал, потому что это необязательно

                                                      а необязательно это потому, что государство не считает ИНН универсальным идентификатором, он нужен только для налоговой

                                                      поэтому везде (кроме, возможно, налоговой) просят все паспортные данные, а не один ИНН
                                      0
                                      Думаю, потому что печатать новые бланки с подряд идущими номерами гораздо дешевле, быстрее и удобнее, чем делать это индивидуально :)
                                        0
                                        чуть выше я писал:

                                        > у проблемы есть простой способ решения: включать в паспорт некий уникальный номер, который и будет являться идентификатором. При этом, глядя на фото в паспорте, будет легко убедиться, что у стоящего перед вами человека именно такой идентификатор.

                                        > если такое решение применится, исчезнет необходимость в ИНН со всеми его недостатками

                                        читать комментарии полностью бывает полезно; )
                                          0
                                          Я просто постарался объяснить, почему номер бланка меняется, а не остаётся прежним при смене паспорта. А вот что номером паспорта принят этот самый номер бланка — да, это непонятно мне тоже, что мешало в паспорт добавить ещё одно поле с уникальным ИДом на всю жизнь.
                                    0
                                    Номер паспорта — это номер условно типографского бланка строгой отчетности. и не более чем.
                                      +1
                                      очень странно, что такую вполне себе внутреннюю информацию, как номер какого-то бланка, почему-то в государственном масштабе используют как идентификатор человека
                                    0
                                    SSN не уникален, даже при жизни есть дубликаты.
                                    www2.nbc4i.com/news/2010/dec/06/2/study-finds-millions-duplicate-social-security-num-ar-316988/

                                    хотя бы потому, что они высвобождаются после смерти носителей, а также потому, что там есть острова, присоединенные потом, с перекрывающимися диапазонами.

                                    алсо, SSN можно менять до 10 раз в течение жизни, см. wikipedia.
                                0
                                Такой страницы в паспорте нет.
                                0
                                Вовсе не всегда. У меня, например, не написано.
                                0
                                Тоже нужно будет разрабатывать модель для магистерской диссертации, в которой потребуется четкая идентификация человека. Слава богу, что в моем случае вся история паспортов будет обязательно, но все равно подумываю сделать весовую идентификацию. Ведь паспорт могут еще и потерять, а не только сменить.
                                  0
                                  В паспортном столе всё равно хранятся номера, и при утрате паспорта их обязаны вписать в новый паспорт.
                                    0
                                    Работу паспортного стола тоже можно/нужно запрограммировать ;)
                                      0
                                      Это в Сколково.
                                      +1
                                      Паспортных столов в РФ не существует. Существуют отделения Федеральной миграционной службы или проще ФМС. «Паспортные столы» при ЕИРЦ — это курьеры для переноски документов граждан в ФМС и обратно.
                                        0
                                        Вы даже не представляете какой там бардак. Они никому ничего «не должны» и есть сам упустил, то всё — ничего не будет. А потом найти концы вообще не реально — у них бумажный архив в котором чёрт ногу сломит и поднять историю смен паспорта можно разве что по суду и то вряд ли — документы там запросто теряются.
                                        0
                                        При потере все равно ДОЛЖНА ставиться отметка о предыдущем паспорте. Но вся история указывается не всегда.
                                        0
                                        Там где я работаю (тоже крупная фин организация), клиенты идентифицируются по документу (обычно паспорт, но может быть и что-нибудь другое).
                                        Если документ сменился — то клиент при следующем к нам обращении приносит новый документ и документ подтверждающий смену (нужен не всегда, для паспорта достаточно страницы с предыдущими паспортами). Это записывается в системе и теперь информацию по клиенту можно искать как по старому так и по новому документу, а выполнять операции только по новому.

                                        И вообще, это — проблема в первую очередь юристов, а не программистов.
                                          0
                                          Проблема касается только поиска в базе (идентификация при обращении), но не юридически значимой идентификации при совершении операции.
                                            –1
                                            Не вижу проблемы.
                                            Для каждого клиента создаем уникальный идентификатор (GUID например).
                                            В отдельной таблице для каждого идентификатора клиента заполняем всю его историю паспортов, фамилий и полов.
                                              0
                                              Так приходит то это чудо с новым комплектом документов, ФИО, полом и всем остальным. Проблем действительно нет… если все предусмотреть заранее.
                                              А очевидные вещи иногда при проектировании просто упускают.
                                              Цель поста — не забывайте простые вещи, смотрите на жизнь из жизни, а не из информационной системы.
                                                0
                                                Ну а с другой стороны — приходит к вам левый человек и говорит что он — Абрамович Роман Аркадьевич, 66го года рождения, только сменил 3 раза пол, 4 раза ФИО, 5 раз паспорт и документов никаких не осталось, и просит после этого всю информацию по «своим» счетам или даже все деньги отдать.
                                                Это юристы должны решить что он должен предъявить (справки, анализы, клятву на библии) чтобы вы ему поверили.
                                                А в системе всю информацию по клиенту надо привязывать к суррогатному уникальному идентификатору.
                                                  +1
                                                  Понятно, что в системе объект идентифицируется по УИД. Но как связать объект системы и объект реального мира?
                                                    –1
                                                    Как у нас сделано — я уже писал.
                                                    Связь идет по паспорту. В системе хранятся как текущий, так и предыдущие паспорта.
                                                      0
                                                      У вас в системе хранятся не «предыдущие» паспорта, а только те паспорта, о которых клиенту пришло в голову вас известить.
                                                      У вас есть паспорт №1 (с которым клиент пришел первый раз). И теперьь клиент возварщается к вам с паспортом №4, в котором стоит отметка о ранее выданных паспортах №3 и №2. Как показала практика, не всегда весь список паспортов указывается. Как вы свяжете информацию о паспорте №1 и паспортах №№ 2, 3 и 4, если паспорта №2 у вас нет?
                                                        0
                                                        В таком случае клиент должен справку принести из органа, который выдавал документ.
                                                          0
                                                          Справку о чем?
                                                            0
                                                            о том что человеку поменяли паспорт с №1 на №2, потом на №3 и на №4
                                                              0
                                                              Справку дадут о смене с №3 на №4. И все.
                                                                0
                                                                в милиции или паспортном столе можно получить справку о всех паспортах которые когда-либо выдавали человеку. Для ее получения нужно обоснование. Но это уже проблемы юристов.
                                                                0
                                                                Потому как именно это и было проделано.
                                                      0
                                                      Юридические заморочки там тоже веселые.
                                                      Но каков механизм сопоставления физика и его записи. Наиболее простой из недорогих вариантов — по последовательности паспортов. как здесь уже говорилось. Но она не всегда полна. Более дорогие дакто-сканера и ДНК-сканера, точнее, но не 100%.
                                                      А уж потом при совершении сделки, деньгодвижения, естественно, должны предъявляться юридически значимые идентификационные атрибуты.
                                                        +1
                                                        Как мне кажется, информация о клиенте — вещь конфиденциальная, и выдавать ее можно только при предъявлении тех же самых юридически значимых атрибутов.
                                                        Но опять же — это решение юридическое.
                                                          0
                                                          Юридически значимые идентификационные атрибуты — это какие?
                                                            0
                                                            Паспорт или справка из милиции :) Однако в законе так прописано. Можно ещё законом о банковской деательности руководствоваться, но там однохренственно.
                                                              0
                                                              То есть документы запрашиваются «для прикрытия жопы», однозначно идентифицировать клиента этот набор бумаг все равно не в состоянии?
                                                                0
                                                                Конечно.
                                                                  0
                                                                  Однозначно перед кем? перед клиентом? Тогда пусть сам выбирает, как его идентифицировать (такая практика есть во многих офшорных банках — хоть по кодовому слову и не важно, кто его скажет). По закону же они могут верить только паспорту. В остальный случаях придёт клиент с другим паспортом, пройдёт все проверки, снимет деньнги. А потом засудит за то, что отдали деньги непонятно кому и получт денбги ещё раз, но уже по суду.
                                                        0
                                                        Сарказм — On
                                                        да, Да, ДА! И делаем соответствующую татуировку на лоб, спину, руку и ногу. И никаких проблем с идентификацией.
                                                        Сарказм — Off
                                                    0
                                                    Понятно, что в системе объект идентифицируется по УИД. Но как связать объект системы и объект реального мира?
                                                      0
                                                      Именно, что проблема в идентификации как таковой. То есть, клиент заявил, что он «тот-то», но не факт, что это так. Справедливо и обратное — злоумышленник может представиться кем-то и предоставить все необходимые данные.

                                                      Видимо, у финансовой компании, упомянутой в топике, очень своеобразная база клиентов…

                                                      Для оглашенной проблемы нет абсолютного решения, единственно верного и правильного, но это вовсе не означает, что нет решения. Какая часть клиентов со временем перестает подходить под свои же биометрические параметры? 1%? 0.1%? 0.0001%? Как по мне — вполне себе решение — «упрощенная» идентификация всех «обычных» клиентов и рассмотрение 0.0001% случаев в индивидуальном порядке (да, да, с танцами с саблями). Почему бы и нет? Обычное дело, ведь нельзя все разом засунуть в систему и предусмотреть все прецеденты. То есть — решение в том, чтобы вынести за пределы системы все уникальные случаи.
                                                        0
                                                        В заголовке к топику и говориться, что нет решения. Приближенное — есть, упрощенное — есть, точного — нет. По результату так и было сделано, только точность характеристической системы позволяет избегать конфликтов в большем числе случаев.

                                                        На самом деле систему имеет смысл полировать до тех пор, пока ее сравнение ее стоимости и вероятных убытков не перестанет быть оптимальным, или улучшаться.
                                                          0
                                                          Ну, собственно, тема, которую я поднял в комментарии — именно об этом. Какова же это вероятность убытков всего предприятия от упомянутых «уникумов», что вообще имеет смысл об этом думать?
                                                            0
                                                            ТЭО системы пока никто не отменял.
                                                              0
                                                              Да ну я не спорю, просто интересуюсь где это такое встречается на практике :)
                                                                0
                                                                ответил ниже.
                                                              0
                                                              Э-э-э-э???? Вам конкретную циферку?
                                                                0
                                                                Ну, если можно конечно. Очень любопытно.
                                                                  0
                                                                  Отказ одного из клиентов такого класса влечет за собой потерю в минимуме более чем двух ярдов рублей в управлении. Таких странных клиентов более чем один. И контора сделает довольно много, чтобы удержать клиентов, которые могут себе позволить такие развлечения, типа смены пола.
                                                        –1
                                                        В договорах обычно пишут о том, что человек должен уведомить организацию обо всех изменениях контактных данных. Одна строчка, и проблемы становятся уже проблемами человека, а не организации.
                                                          0
                                                          Это предложение прийти в юридический отдел и объяснить им, тупоголовым, как надо составлять договора?

                                                          Если нет, то не понял коммента. Есть бизнес-ситуация, которую надо предусмотреть в системе.
                                                          При чем тут уведомление организации и регламент процедур?

                                                          Топик действительно мог не понять.
                                                            +1
                                                            Информационная система наверняка разразабывается не ненависимо от остальных частей организации. Если вы хотите решать задачу независимо от юридического отдела, вы очень сильно усложняете себе жизнь. Это как если бы за каждую дверь в здании отвечал отдельный человек, и каждый решал бы задачу охраны независимо от других — вам пришлось бы носить толстую пачку смарт-карт и каждый раз перед каждой дверью искать нужную.
                                                            Поэтому в вашем случае куда эффективнее решать задачу с помощью изменения договора и регламентирования процедур уведомления о смене идентификационной информации.
                                                          +1
                                                          Может быть, я что-то не понимаю, а при каких условиях, включая смену ДНК, у человека происходит смена ИНН? Если он становится нерезидентом, он ОБЯЗАН уведомить об этом контору, которая рулит его деньгами, иначе налоговая идентифицирует его даже в случае перемены пола.
                                                            0
                                                            Смена ИНН физлица может происходить при утере ИНН и подаче заявления на выдачу в другом городе. В этом случае у вас может нарисоваться ДВА номера налогоплательщика. Что впрочем не облегчает участи налогоплательщика, дрючить будут по обоим.
                                                              0
                                                              Первый ИНН никуда не девается и остается активным, по нему можно платить налоги. Это мягко говоря странная ситуация, когда генно-модифицированный трансвестит приходит с ИНН, полученным в другом городе, и делает все для того, чтобы его нельзя было идентифицировать при том, что на счету у него лежат ярды зелени (условия задачи, поставленные топикстартером).
                                                                0
                                                                Хе хе хе… очень даже нормальная ситуация… Точнее только с ярдами зелени такая ситуация и будет нормальной.
                                                                  0
                                                                  А вообще есть ли в мировом списке Форбс или Форчун хоть один трансвестит?
                                                                  0
                                                                  Согласен, что это крайний случай.

                                                                  Но Вы предлагаете вводить идентификацию по одному параметру. Который может меняться. Тогда и по номеру паспорта можно идентифицировать. Тоже параметр. И тоже может измениться. В посте говорилось о невозможности привязаться именно к одному параметру, и необходимости рассматривать их комплекс.
                                                                    0
                                                                    Нет, один параметр — это несерьезно, я, скорее, об удельном весе параметров. ИНН меняется относительно редко и в подавляющем большинстве случаев в случае утраты воссоздается в той же налоговой. Мне вся история с ГМ-трансами кажется несколько надуманной, даже если речь идет о реальном случае. Исключения бывают из всех без исключения правил, включая основные законы физики, поэтому задача заключается в том, чтобы закрыть 99,[9]% случаев, а остальное обрабатывать вручную, удивляясь многообразию мира.
                                                                      0
                                                                      А я разве где-то говорил, какие удельные весы стоят в системе?
                                                                        0
                                                                        Ну это было бы логично.
                                                                        0
                                                                        Вы правы.

                                                                        Но нужно иметь ВОЗМОЖНОСТЬ обработать ситуацию вручную.
                                                                        Если система не дает поменять пол, то обрабатывай — не обрабатывай.
                                                                  0
                                                                  ИНН физического лица не может меняться в нормальных случаях. Если он всё-таки появился второй номер (такое, увы, случается по недосмотру налоговой или по ошибке самого физ. лица), то это форс-мажор и должно рассматриваться соответственно. Наверняка и в штатах изредка по два SSN возникает у человека. Если предусматривать такую идентификацию в системе, то надо предусматривать и возможность введения третьего пола — вдруг хирурги что-то новое придумают.

                                                                  Безусловно, возможность изменить параметры вручную нужна, скорее всего даже на уровне руководства, но хотеть обрабатывать в штатном режиме, какими-то коэффициентами у кучи признаков случай, когда всё поменялось, а клиент не удосужился об этом сообщить — плохая идея.

                                                                  Вообще, ИНН мне видится довольно логичной заменой удобного штатовского SSN, но деятельность РПЦ и подобных клоунов, а так же некоторая заторможенность чиновников в части обмена информацией между ведомствами и наружу этому мешают.
                                                                +1
                                                                Только по ДНК можно достоверно определить. На сегодняшний день это самое точное будет.
                                                                  0
                                                                  Ждем появления нелегальных клонов ;)
                                                                    0
                                                                    Угу, при взятии анализов мочи, кала, крови и спермы. С периодом анализа часов так 36-48. Ну с мочой и калом я погорячился. Долго. А экспресс анализ не дает 100%
                                                                      +1
                                                                      А что дает экспресс-анализ? «Он-не он» или «Он с вероятностью 92,3%»?
                                                                      Как ведет себя анализ в случае однояйцевых близнецов?
                                                                        0
                                                                        Однояйцевых не нашли, посему не знаем :(

                                                                        Любой анализ отдает вероятность. И полный и экспресс.
                                                                    +2
                                                                    Без бумажки ты — букашка, а с бумажкой — человек. (старая поговорка)
                                                                    Пока нет юридически значимых доказательств, что клиент и то что в системе — одно лицо, клиент — не клиент, а проходимец с улицы. Что, впрочем, не означает что ему надо хамить.
                                                                    В Российской федерации удостоверением личности считается либо паспорт, либо военный билет. При смене паспорта — в новом делается отметка. Если паспорта (либо документа, его заменяющего) нету — то это не клиент
                                                                      0
                                                                      В старой системе выдача договора из хранилища проходила по команде информационной системы (ИС). А какой договор выдавать? С чем сверяться будем? Удостоверение личности есть, как по этому удостоверению сопоставить физический объект (клиента) и объект ИС?
                                                                        +1
                                                                        При изменении данных паспорта и подтверждении данного изменения документально — в соответствующий договор вносятся изменения и с данного момента в нем фигурируют уже актуальные данные.
                                                                        Где проблема -то?
                                                                      0
                                                                      Вы использовали стандартные весовые коэффициенты, такое на четвёртом курсе университета рассказывают на квалиметрии. Хороший подход, но в целом проблема как была нерешенной, так и осталась.
                                                                        +1
                                                                        При возможности клиента потратить на визит более часа, точность идентификации признавалась удовлетворительной. :) Весовые коэффициенты были не совсем стандартны.

                                                                        Вы правы, при здравом неспешном размышлении, задача для студентов 4-5 курса. Просто над проблемой идентификации никто не задумывался, и наткнулись на каменюгу на, вроде бы, ровном месте.
                                                                          0
                                                                          Я имел ввиду не стандартность самих коэффициентов, а достаточно стандартный подход. Увеличение числа «экспертов» (документов, в данном случае) поможет мало, только геморроя добавит, а вот весовые коэффициенты позволяют достаточно быстро и просто идентифицировать человека по заданному набору. А какова процентная точка признания «годным», если не секрет?
                                                                            0
                                                                            Плывет от размера денег в управлении. Если я идентифицирую кого-то с 100 Круб в управлении, то три девятки, для восьми нулей — пять девяток.
                                                                              0
                                                                              Сурово.
                                                                                0
                                                                                То деньги. и их там считают. Хотя вроде топик говорит об обратном.
                                                                        +2
                                                                        «Полная пластика, смена пола...»
                                                                        убил… хоть кино снимай…
                                                                          +1
                                                                          Кино и было. Про войну и немцев.
                                                                          +1
                                                                          Вообще — филосовский вопрос получается… что такое человек? Какую часть тела нужно изменить, чтобы он перестал быть собой? Потерявший память / шизофреик с победившим альтер-эго, сменивший внешность и днк — это все тот же человек? Но не буду вдаваться в холивары на тему души. Выхода тут вижу три:
                                                                          1) Описаная выше вероятностная модель
                                                                          2) Привязка к конкретному телу (что-то вроде вживления неизвлекаемого чипа, с которого нельзя считать без ведома человека)
                                                                          3) Привязка к социуму (у челоека есть круг общения, который всегда может подтвердить его личность). Пусть это будут контактные данные десятка ближайших друзей/родственников, которые всегда знают актуальные телефоны этого человека и могут подтвердить личность. Можно наверное придумать какую-нибудь хитрую привязку к социалкам, например, чтобы соц-сеть генерила идентификационный ключ, который заработает только через пару недель, если за это время не окажется, что акк угнан (а за две недели мей-би можно выделить макроскопические показатели активности пользователя и сравнить их с характерными), но это уже просто свободный полет фантазии=)
                                                                            0
                                                                            Второй способ очень привлекателен, третий тяжело осуществим технически.
                                                                            +1
                                                                            А почему бы не использовать старый добрый пароль?
                                                                              0
                                                                              как один из параметров — легко, как единственный — очень непросто. Вопрос не аккаунта на сайте. Чуть-чуть деньги завязаны. Большие.
                                                                                0
                                                                                Ну и что, что деньги? Почему не подходит пароль?
                                                                                  0
                                                                                  Пароль можно узнать. Прийти и получить деньги. Мол я тут паспорт и пол сменил, вот такой пароль, давайте деньги.
                                                                                    0
                                                                                    Все можно узнать. А паспорт можно стащить (кстати это сделать даже проще, чем пароль узнать).
                                                                                      0
                                                                                      Вот вы и ответили на свой вопрос
                                                                                        +2
                                                                                        Нууу, можно украсть паспорт, прийти и сказать, что сделали пластическую операцию. А паспорт — остался.
                                                                                        Так чем пароль хуже паспорта?
                                                                                          0
                                                                                          Я их не сравнивал, я говорю о том, что пароль — тоже штука ненадёжная
                                                                                          0
                                                                                          Не понял Вас. И до этого и сейчас я полагаю пароль лучшим средством идентификации. Это единственное, что сохраняется при любых перипетиях с телом.
                                                                                            0
                                                                                            а патеря памяти? вероятнасть болеее высока чем смена тела )
                                                                                              0
                                                                                              И тем не менее, в описанных условиях, когда измениться может все, что угодно — память остается единственным, что остается неизменным в человеке.
                                                                                                0
                                                                                                Запишите это себе на бумажку и прочтите лет в 80+
                                                                                                  0
                                                                                                  Даже в 80+, пароль, записанный на бумажку, будет ничуть не хуже, чем паспорт.
                                                                                                    +1
                                                                                                    Ставлю 10 баксов, что вы забудете про нее к этому возрасту xD
                                                                                                      +1
                                                                                                      Может в 80 забуду. А может у Вас паспорт задолго до этого утащат.
                                                                                                  0
                                                                                                  И это не так. При шизофреническом синдроме на первый план может выйти условно вторая половина личности. Если я ошибаюсь, надеюсь психиатры поправят, но по моему при этом в памяти идут довольно большие подвижки.
                                                                                                    0
                                                                                                    Ладно, я переформулирую.

                                                                                                    Человек — это его сознание, его память. Представим гипотетически, что сознание человека А было неким образом перенесена в тело человека Б. Кому теперь принадлежит счет в банке — А или Б? Кто теперь настоящий, «тот самый» человек? По Вашему методу — А. По моему методу (по паролю) — Б.

                                                                                                    Да, конечно, возможна потеря памяти, шизофрения и тому подобное. Но все-равно, память — это то, что определяет человека. И пароль тут — это метод задействовать в идентификации именно память.
                                                                                                      0
                                                                                                      То есть, если я забыл пароль, я перестал быть тем же самым физическим объектом? Забавно!
                                                                                                        0
                                                                                                        Ну, в общем, да. Мы же тут говорим о паранойе? У нас же может измениться все, включая ДНК? В таких условиях память остается последним надежным источником.

                                                                                                        Вопрос, на самом деле, сводится к следующему: кому Вы поверите — человеку, который знает пароль, или человеку, который показывает паспорт?
                                                                                                          0
                                                                                                          Ну, в общем, нет. Я НЕ перестал быть тем же самым объектом физического мира.
                                                                                                          Одна память надежнее ВСЕХ перечисленных параметров в совокупе???? Я очень удивлен.
                                                                                                            0
                                                                                                            Да каких всех-то? Большинство Ваших параметров — это просто поля паспорта. Вы ответьте все-таки, кому Вы поверите — паролю или паспорту?

                                                                                                            Ну вот буквально — перед вами два человека, один знает пароль, у другого паспорт. Кому отдадите деньги?
                                                                                                              0
                                                                                                              Никому. Мало данных для идентификации. Подробнее обрисовывайте ситуацию.
                                                                                                                0
                                                                                                                Все остальные данные идентичны.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Или никому, или обладателю паспорта.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    А почему, собственно?
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Потому что на нём — герб :) /ирония>
                                                                                                                        +1
                                                                                                                        Упс. Шариков детектед.
                                                                                                                          0
                                                                                                                          Ну, что мне остается написать… Идиот, упорствующий в своих заблуждениях, детектед.
                                                                                                                            0
                                                                                                                            Нервничать не нужно. Обосновывайте, и будет вам счастье.
                                                                                                                            А классику знать надо. И уж если использовать цитаты, то не обижаться, что их узнают.
                                                                                                          0
                                                                                                          Предположим у меня есть ящик. Один из многих. Вы предлагаете наклеить на него стикер (пароль в памяти) дабы как-то его выделять. Если стикер оторвался, то ящик стал не тем.

                                                                                                          Решение же предлагает измерить всяческие физические параметры ящика, так, чтобы его можно было выделить из остальных и без стикера.

                                                                                                          И именно это просил заказчик.
                                                                                                            0
                                                                                                            Ящик у Вас по условиям задачи аморфный. Измерить нельзя.
                                                                                                              0
                                                                                                              С той или иной степенью точности можно, вопрос методов измерения и параметров измерения.
                                                                                                                0
                                                                                                                Я зря про аморфность написал, на самом деле суть не в этом, я просто сразу не сообразил.

                                                                                                                На самом деле суть в том, что ящик тут в качестве примера не подходит. Вообще никакой неодушевленный предмет не подходит. И поэтому стикер на ящике не аналогичен паролю в памяти.

                                                                                                                В общем, мы тут опять возвращаемся к тому, что я написал выше — кому Вы больше верите, паролю или паспорту.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Как-то у вас аксиоматичненько получается. Почему ящик не подходит? Почему стикер не аналогичен паролю?

                                                                                                                  Ни одному не поверю. Безопасник я мальца.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Да, тут неминуемо приходится ввести аксиому о том, что есть человек. Я утверждаю, что человек есть его память. Вы утверждаете, что человек есть набор документов.

                                                                                                                      0
                                                                                                                      Ну вот. Глобальное отличие найдено. Вам легче?
                                                                                                                      Или Вы попробуете переубедить меня?
                                                                                                                0
                                                                                                                Понятно, что предложенное решение, выдает вероятность, с которой измеряемый ящик является «тем самым». Но при достаточной полировке методики, вероятность рисуется достаточно высокой.
                                                                                              0
                                                                                              В постановке задачи было сказано, что синтетических данных использоваться не должно.
                                                                                              Пароли, номера счетов, номера аккаунтов — это все то, что человек не запоминает. По итогу, идентификация все равно идет по сырым первоначальным данным.
                                                                                                0
                                                                                                вот этот момент непонятен. программисту запрещено делать естественный для ситуации синтетический ключ, а потом компании внезапно дешевле расстрелять невиновного.

                                                                                                что-то у вас там не так в консерватории в постановке задачи.

                                                                                                ну тогда делайте как мвд действительно — избыточный набор: фио, документы, адреса, родственники, друзья, клички, татуировки, прочие характерные приметы, рост, примерный вес, историю отсидки карьеры, днк, отпечатки пальцев, почерк-роспись, весь прочий ворох. отсюда уже можете плясать с вероятностями.

                                                                                                я не понимаю как пресловутые швейцарские банки имеют счёт-пароль и не плачут.

                                                                                                и вообще сделайте два пароля для терморектального анализа: добровольный и под принуждением. если клиент притащил «пароль под принуждением», то вежливо улыбайтесь и тихо зовите милицию.
                                                                                                  0
                                                                                                  Едрить тот ангедрить!!!

                                                                                                  Была постановка задачи. Заказчиком. Были требования. Мы сделали. Я написал про грабли, на которые мы встали при решении проблемы. Основной посыл — не всегда просто и не всегда быстро. В общем случае сопоставить объект реальной жизни и запись в базе может быть проблемой.

                                                                                                  Мне уже раз двадцать доказали, что этого делать было не нужно, а если нужно, то не так, а если так, то по другому.

                                                                                                  Согласен, не нужно, не так и вообще по другому.

                                                                                                  Но это к заказчику.

                                                                                                  Мы исполнители. Нам сказали — мы исполнили, кого скажут — того и исполним.

                                                                                                  Просто нужно помнить, что паспорт может поменяться, ФИО может поменяться, пол может поменяться. Да все может поменяться. И если система достаточно подробная. то все это нужно уметь менять, искать, хранить историю. И все это нужно делать ровно до тех пор, пока ТЭО дает положительный результат.

                                                                                                  Фух. Всех говорящих о некорректности постановки задачи буду слать сюда. Ибо нефик.

                                                                                                    +2
                                                                                                    Слушайте, ну раз Вы так эмоционально написали, то я Вам тоже эмоционально напишу:

                                                                                                    Не, ну а чего Вы ожидали? Задача изначально поставлена неправильно, заказчик мозгоклюй, исполнители беспринципные.

                                                                                                    Вы нам тут описали решение какой-то идиотской задачи, для решения которой самым естественным образом подходит пароль. А Вы вместо пароля наворотили какую-то хуйню, а теперь удивляетесь, когда Вам об этом говорят.
                                                                                                      0
                                                                                                      и перестаньте говорить о нежелательности потере сотен нефти.

                                                                                                      в вашей амбуле вы недвусмысленно написали Клиент: А возверните-ка вы мне все мои денежки назад.

                                                                                                      вы их потеряли.
                                                                                                        0
                                                                                                        Бр-р-р. Не понял комент. Какая нефть? В примере могло стоять поменяйте мне рыночную стратегию вот для этой части портфеля вместо отдайте деньги взад. И?
                                                                                                          0
                                                                                                          так скэть устоявшееся выражение для несметных богатств

                                                                                                          в примере могло стоять, но ведь не стояло.

                                                                                                          но даже в случае «смените стратегию» вы опять склоняетесь к юридическому аспекту правомочности управления капиталом. от которого вы так чертыхаетесь.

                                                                                                          и вы для смены даты рождения пишете новую бизнес-логику три дня и три ночи, да ещё и делаете её доступной для обычного оператора.

                                                                                                          во-1 это будет мешать операторам, клиенты которых не меняют даты рождения.

                                                                                                          во-2 вы создали создали замечательное условие для внесения оператором херни в карточку клиента в любой непредсказуемый момент.
                                                                                            0
                                                                                            >различные варианты генной терапии
                                                                                            А что уже могут? Что-то вы загнули…
                                                                                              0
                                                                                              про генную терапию не силен, просто знаю что некоторые болезни лечат РНК терапией, ну слышал я где-то, возможно вру. проблема в том, что ДНК сканер выдает приемлемый результат за ОЧЕНЬ существенное время.
                                                                                                0
                                                                                                А он с ДНК близнецов не промажет?
                                                                                                  0
                                                                                                  Нет, сигнатуры разные, но на экспресс-анализе может и сломаться.
                                                                                              0
                                                                                              Страсти-то какие, а!
                                                                                              Это чего вы там изобретаете, ИС программы защиты свидетелей что-ли ?)
                                                                                                0
                                                                                                Нет, не то!
                                                                                                Наверное — это, система идентификации офшорного анонимного банковского счета, для опальных олигархов, определенно!
                                                                                                  0
                                                                                                  Да это в комментах страсти. Сама задача довольно тривиальна. Если подумать не торопясь. Но народ как-то очень взбодрился на очень простой набор мыслей.
                                                                                                    0
                                                                                                    Задачка хорошая!
                                                                                                    Добавьте nude scanner — костей у человека много и изменить все можно, только посмертно!
                                                                                                      0
                                                                                                      На счет тривиальности, тут дело подхода, я бы мыслил с конца: как нае%ть вашу проверку, вот тогда становится ясно, что нужно, а что хлам!
                                                                                                        0
                                                                                                        Так это было на приемочных испытаниях. Тестировалось вместе с менеджерами. Что они должны отсеивать согласно инструкции, что система, о чем система должна уведомить СБ, о чем менеджер должен уведомить СБ, и т.д. Ломали всем миром. Довольно забавная приемка была.

                                                                                                        По итогу:

                                                                                                        Задачка решена
                                                                                                        Заказчик доволен
                                                                                                        Контора чутка подняла денег

                                                                                                        Всем счастье.
                                                                                                    0
                                                                                                    Как говорится — «все уже придумано до нас»
                                                                                                    Для подобных случаев есть целая процедура, разработанная совместно ФСФР и ФСТЭК, в которой, в частности сказано, что клиент обязан уведомить об изменении своих данных оператора его ПДн, будь то паспорт, место жительства, смена владельца ЦБ (я рабоаю в этой сфере — Регистратор) и т.д., путем внесения изменений в анкету клиента согласно установленного ФЗ порядка. И если клиент по какой либо причине не предоставил своевременно данные — на него ложится бремя предоставления всех необходимых документов для внесения изменений в анкету.

                                                                                                    Можно конечно изобрести кучу всяких технологий и методов, но если будут проблемы — клиент обратится в суд и будет разбираться уже по букве закона, так зачем заморачиваться с разработкой, когда можно так же следовать букве закона и установленным правилам, и не иметь подобных проблем с разного рода экзотическими личностями. В конце концов, хоть смена пола у нас и не легализована как полагается, но и на этот счет тоже есть процедура. В частности данный пункт прописан даже на пенсионной карточке, зелененькой такой «смена пола».

                                                                                                    Конечно похвально изобретение такой вероятностной системы идентификации, и возможно она где-то найдет свое применение, но она все равно не дает 100% гарантии, что обратившийся является именно тем, кем представился. Идентификация же, по определению, предполагает 100% вероятность и однозначность, без каких либо погрешностей. В таком случае, при вашей ошибке (ну представим что вы вернули деньги не тому клиенту, или вовсе не клиенту), настоящмй клиент обратится в суд, и если вы не сможете доказать, что данный клиент был однозначно идентифицирован, то суд будет не в вашу пользу, а там и до отцыва лицензии не далеко. Просто был у нас уже подобный случай (из за недоработок в законе и процедурах), который разрешался в суде, но мы выиграли это дело и внесли поправки в предписанные законом процедуры. Теперь мы сравниваем анкетные данные с паспортом и пропиской (с отметкой о ранее выданных паспортах). Если два этих параметра совпадают с анкетными — то это точно наш клиент, именно тот Василий Василич. Иначе — идите дорогой — собирайте все необходимые документы и отметки, и вносите изменения в анкету. Закон — он для всех один.
                                                                                                      0
                                                                                                      Дубль следующий. Все верно, Вы говорите о юридически значимой системе документальной идентификации при совершении сделки. И тут действительно есть процедура от ФСФР. Но в посте речь не об этом.
                                                                                                        0
                                                                                                        совершении сделки, заключении, расторжении, изменении договора и/или его приложений.
                                                                                                          0
                                                                                                          Любой каприз за ваши деньги :)

                                                                                                          p.s. По мне, так рентабельный принцип!
                                                                                                            0
                                                                                                            Да, я понял «Fun» в посте, просто мне немного не понятна применимость описанной технологии в реальной жизни, но оставим это на совести заказчика, а в целом метод конечно клевый. Вероятностный метод идентификации — один из сложнейших, так как граничит уже с ИИ, но без человека тут никуды, так как машина все еще не может полноценно принимать решения (ну эт я так филосовски). Другое дело, что «калибровка» данного метода — не менее сложная задача (поэтому и бились навеное 3 дня).
                                                                                                              0
                                                                                                              Не, три дня мы бились с формулировкой, что включать, что не включать в набор параметров идентификации. Там еще и предвариловку по стоимости надо было сделать. Сама реализация 22 человеко дня в плане, 18 по факту.
                                                                                                            0
                                                                                                            И да!
                                                                                                            Вот возьму и интегрирую допустим идентификацию клиента по его костям, закреплю в договор.

                                                                                                            Хочешь подписывай, хочешь нет! В чем проблема юридически регулировать, все и вся (в рамках конституции и прочих бумажек)?
                                                                                                          0
                                                                                                          Кстати о дакто-сканере!
                                                                                                          На сколько точны эти девайсы нынче и сколько % совпадения они считают положительным срабатыванием?
                                                                                                            0
                                                                                                            На чистых руках достаточно точны. :)
                                                                                                            0
                                                                                                            Надо было подойти с другой стороны — сделать логин и пароль в личный кабинет и привязку к емейлу (ну или на крайний случай крипто-карте) и клиент автоматически сам себе проведет все операции, а у вас не будет болеть голова, какого он пола и как он выглядит… Крупные банки давно так и делают, никто не ходит с паспортом в кассу снимать или ложить миллионы долларов, все безналично from the comfort of your own home :)

                                                                                                            Ну а если впадать в анахранизм есть такая штука как подпись ручная. даже при смене трех полов и четырех ФИО, подпись останется прежней…
                                                                                                              0
                                                                                                              Меня всегда интересовало, я вот свою подпись 2 раза одинаково написать не смогу и как быть с такими? Не думаю что один такой
                                                                                                                0
                                                                                                                Таких не берут в космонавты :)
                                                                                                                0
                                                                                                                Бр-р-р-р. Какой логин? Какой пароль? Какой кабинет?

                                                                                                                Клиент перед Вами стоит. В офисе. И Вам нужно сопоставить его с записью в таблице БД.

                                                                                                                Вариант подписи рассматривался довольно плотно.

                                                                                                                НО! Подпись плывет у людей. Сложно формализовать требования к подписи. Как вторичный фактор менеджер может рассматривать подпись клиента для решения задачи идентификации

                                                                                                                Второе НО. Вы приходите в офис. И первое, что Вас там просят сделать — это расписаться. На чем? Под чем?
                                                                                                                0
                                                                                                                Представьте, что у нас была бы введена система наподобие американского SSN. Вам бы это разве помогло? Проблема остается та же самая — можете ли вы доверять тому, что сообщаемый вам ССН действительно принадлежит этому вот физическому лицу. Он мог его спереть, подделать.

                                                                                                                В конце концов, как защититься от ситуации, при которой одной близнец убивает другого близнеца и, представившись им, приходит к вам? Понимаю, что ситуация идиотская, но после ваших трансвеститов уже ничто не кажется необычным. А вообще — Болливуд, конечно.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Нет! Не стоит проблемы подлинности проверки сообщаемых данных. Стоит проблема по сообщенным данным найти в базе.

                                                                                                                  ССН в этом нам помог бы.

                                                                                                                    0
                                                                                                                    Ну а у клиента на руках нет договора, или какого-то документа от вас? В конце концов, он может сообщить свою прошлую ФИО, раз проблемы проверки подлинности не стоит. Но только какой в этом смысл?
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Она есть, хотя и не покрывает всего населения. Как это не покажется странным, но единственный уникальный идентификатор для взрослого гражданина РФ это его номер пенсионного свидетельства.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Интересно, когда клиент диктовал свои новые данные, он думал, что в базе их изменили волшебные единороги сразу после смены пола?
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Клиент не всегда прав, но он всегда клиент.

                                                                                                                      Он отдавал ровно те данные, которые у него просили.

                                                                                                                      Спросили паспорт — сказал
                                                                                                                      Спросили ФИО — сказал

                                                                                                                      Это работа менеджера, поймать форс-мажор и раскрутить ситуацию без эксцессов.
                                                                                                                      –1
                                                                                                                      Странное решение надуманной проблемы.

                                                                                                                      В следующий раз рекомендую ознакомиться с существующим положением в IdM или пригласить для консультации специалиста.
                                                                                                                        0
                                                                                                                        Не рассматривали идентификацию по капиллярам? Капилляры сетчатки, лица, ладони… Fujitsu еще в 2008 начинала внедрять технологию идентификации по капиллярам ладони.
                                                                                                                          0
                                                                                                                          Дорого. Очень.
                                                                                                                            0
                                                                                                                            А можно ссылку на компанию, у которой анализатор ДНК покупали? Или хотябы назание оборудования. Очень интересует эта тема…
                                                                                                                          0
                                                                                                                          тоталитарный юмор — on

                                                                                                                          Услуга конторы «однозначно вы»: вшивать клиентам в тушку rfid-метку. А уж заботится о сохранности метки — дело клиента)

                                                                                                                          тоталитарный юмор — off

                                                                                                                          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                                                          Самое читаемое