В «Яндекс Такси» рассказали, что пользоваться сервисом транспортного агрегатора можно и без мобильного интернета. Вызвать такси предлагается по телефону и в этом случае нужно будет оплатить заказ наличными в конце поездки, либо через WiFi.
В «Яндекс Такси» посоветовали:
если интернет работает с перебоями, заказать такси по телефону или подключившись к ближайшему доступному WiFi.
если заказ сделан в приложении с помощью WiFi, рекомендуется позвонить водителю и «убедиться, что он едет в правильную точку и будет вовремя».
после того как соединение восстановится, нужно проверить в приложении, что поездка завершилась корректно и стоимость рассчитана верно.
Водители такси могут принимать заказы по телефону, включив специальную функцию в «Яндекс Про». В этом случае водителю поступает звонок, он подтверждает заказ и затем получает в СМС‑сообщении маршрут и специальный номер телефона для связи с пассажиром. Завершить поездку водитель тоже может звонком. Водитель также может скачать в «Яндекс Про» нужные ему карты и без интернета прокладывать маршруты или использовать карту публичных WiFi‑точек, чтобы получать и завершать заказы в приложении.
По данным московского Дептранса на 2024 год, доля «Яндекс Go» среди приложений для заказа такси в столице превышала 96%.
Ранее в СМИ сообщили, что сервис «Яндекс Такси» начал предлагать в мобильном приложении жителям Москвы заказывать такси голосом по телефону, а также оплачивать поездки напрямую наличными водителям. Кнопка «Заказать по телефону за наличные» появляется, когда в мобильном приложении не получается загрузить функционал из-за проблем со связью и интернетом.
Из соображений безопасности в Москве шестой день в отдельных районах ограничен мобильный интернет, перебои наблюдаются также и с голосовой связью. Совокупный ущерб для бизнеса столицы за пять дней эксперты оценивают от 3 млрд до 5 млрд рублей, а среди наиболее пострадавших от отключений традиционно оказались курьерские службы, такси, каршеринг и предприятия розничной торговли. Сами компании подчеркивают, что для них критически важным становится вопрос корректной работы «белых списков» сайтов.
Публикация на Хабре «Белые списки добрались до Москвы: изучаем механику „отсечки“ в 16 килобайт».
Ранее на карте в обновлении мобильного приложения «Яндекс Про» для водителей сервиса «Яндекс Такси» появились ближайшие беспла��ные точки WiFi для работы в при нестабильном мобильном интернете. В «Яндексе» пояснили, что в случае проблем с доступом через мобильную сеть водитель может подключиться к ближайшей сети WiFi, чтобы продолжать перевозить клиентов и получать доход. Это возможно даже офлайн, если карта города загружена в приложение заранее.
