Запускаем рубрику Кейсы компаний — о том, как компании на Хабр Карьере закрывали свои сложные или просто интересные вакансии. Мы задаем компаниям вопросы, ответы на которые помогут тем, кто хочет понять, как другие компании находят нужных людей, как формулировать вакансии, на каких кандидатов ориентироваться и какие инструменты работают. 

Делимся кейсом компании ДАЛЕЕ — о том, как они закрыли вакансию Специалист технической поддержки L1, Junior за полторы недели.

Хабр Карьера — один из продуктов экосистемы Хабра. Это сервис, который помогает работодателям найти лучших в IT: сейчас на сервисе 750+ тысяч резюме IT-специалистов, из них более 50 тыс. обновляются ежемесячно. Каждая вакансия получает в среднем 70 откликов.

Также на сервисе можно искать специалистов среди всей аудитории экосистемы Хабра. 1,7М — суммарная база IT-специалистов, доступная для поиска. 

О компании

ДАЛЕЕ — диджитал-продакшен, который существует на рынке с 2005 года. Занимаются разработкой и поддержкой сложных высоконагруженных решений.

Много лет сотрудничают с российскими и международными компаниями в сферах FMCG, телеком, финансы и банки, фармацевтика, авто и технологий.

О вакансии, которую закрывали

Должность: Специалист технической поддержки L1, Junior 

Срок закрытия вакансии: полторы недели

Почему эта вакансия — сложная?

Мы привыкли активно растить джунов и поощрять не только вертикальный рост в нашей компании, но и горизонтальный. Из специалистов L1 у нас выросли ребята как до L2 и L3, так и в менеджера проектов и операционного менеджера. Сложность при поиске перспективных Junior-специалистов заключается в том, что у них не должно быть сильных хардов, важно прощупать их потенциал.

Хабр Карьера — это идеальная площадка для того, чтобы найти такого сотрудника. Мы сразу отсекли тех, кто не заинтересован в поиске вакансии именно в IT, кто не готов хватать любые возможности развиваться — например, сообщества и статьи на Хабре.

Процесс и результат

Как проходил поиск на Хабр Карьере? 

Нам нужно было найти 3 специалистов (1 человек для расширения команды и 2 на место тех, кто переходил в другие отделы внутри компании). Поэтому сроки не горели, но важно было действовать оперативно.  

У нас классические этапы подбора: после отклика резюме отсматривает HR и руководитель, затем HR созванивается по телефону, рассказывает о компании и расспрашивает об опыте, затем следует онлайн-собеседование с HR и руководителем. 

Сколько кандидатов откликнулось, насколько они были релевантны, как быстро нашли нужного специалиста? 

Откликнулись 12 кандидатов, из них мы наняли 3 человек. Всего вакансия собрала 48 откликов, из которых мы в дальнейшем наняли еще 1 сотрудника, не открывая вакансию вновь. Одна сотрудница была уже с небольшим релевантным опытом и еще во время испытательного срока смогла занять позицию руководителя (он вырос и вертикально, и горизонтально).

На каких площадках еще искали, кроме Хабр Карьеры?

Искали на hh, в телеграмм-каналах и по реферальной программе — последняя тоже дала классного сотрудника.

Если вы — работодатель с открытыми вакансиями или специалист, который ищет работу, то приходите на Хабр Карьеру. Там мы помогаем компаниям найти самых подходящих сотрудников, а сотрудникам — свою компанию.