
Комментарии 6
Человек: А сейчас не поздно садить фруктовые деревья?Робот: Нет, не поздно. Осень — это хороший период для посадки фруктовых деревьев. Они успеют укорениться до зимы. Если хотите, могу подготовить для вас персональную подборку по растениям, которые сейчас можно высаживать. Удобно, если в мессенджер отправлю?Человек: Да, меня знаете, я бы хотела грушу большую. Летнюю. Есть у вас такие деревья?Робот: Да, у нас есть груши, как летние, так и зимние. Я подготовлю информацию и отправлю вам в мессенджер.Человек: Да, отправьте, пожалуйста и чтобы дерево такое было с закрытой корневой системой, конечно».
Сложно представить, что обычный робот или даже продавец колл-центра сможет дать такой ответ.
Вы правда считаете это нормальным разговором?
Тогда понятно почему всех «продажников» хотят роботами заменить - работать так же не умеют, говорить не умеют но обходятся дешевле.
Робот сделает 100 000 звонков буквально за один день.
Вы говорили про 1 млн в месяц. Теперь у вас 100 тыс. В день. У нас 10 дней в месяце?
Считаем:
Поскольку робот вежливый, то звонить будет с 09:00 до 21:00 - 6 часов
100 тыс/6 = 17 тыс звонков в час.
227 звонков в минуту.
Если чат ГПТ не врет, то от начала набора до поступления звонка примерно 7 сек.
Рабочее окно ожидания ответа человека: 15-18 сек.
Около 10 секунд на приветствие от оператора.
Итого: с момента набора номера до момента когда «робот» представился 7+15+10=32 сек.
Пусть будет 30.
Ваш диалог про хату в Воронеже в оптимальном режиме займет 30 сек.
Итого: один звонок - 1 минут. Это минимум.
Если у вас 200 линий, то возможно вы уложитесь
Далее если чат гпт не врет то 209 линий это уже. Больший кол центр.
Расходы где-то от 5000-20000 евро в месяц.
Что то у вас экономика не сходится.
С 9 до 21 - это 12 часов
Просчитался. Будет 8000 звонков в час или 140 в минуту.
Приципе не сильно меняет картину.
200 линий или 140.
Ещё вопрос где 100000 номеров в день найти. Если мне каждый день по поводу всякой хрени будут роботы звонить то я через неделю взбешусь.
Население России скажем 140 млн.
По 100 тыс. Звонков в день за 4 года позвоним каждому включая младенцев.
У вас есть база на 140 млн номеров?
Больше никаких пауз: как стартаперы научили ИИ-агентов говорить быстрее людей и делать 1 млн звонков в месяц