Класс! :)
У меня тоже был опыт странного WTF когда Яндекс уронил удалённый доступ к серверу :)) Не буду кросс-постить, вот: o-o-tync.livejournal.com/11660.html
Как то в одном поселке деревенского типа внедрял ERP (кто о чем, а вшивый о бане), сидел за компом главбуха и ни с того не сего начала мышь глючить, перестала работать. Главбушка сказала что это из-за солнца, я не поверил сначало, но как потом выяснилось зря.
А вообще такие глюки случаются регулярно и как правило ответственность за них вешают на программеров и системщиков.
Хотя с другой стороны у меня из-за таких случаев очень сильно развились навыки детектива :)
Любимый «железный» баг