Слушаем клиентов. Развитие сервиса “Рубашка на заказ” (продолжение)

[@STdio]

Супер, успехов вам!

[@STdio]

Еще один момент, который хотелось бы упомянуть. Все врено написано, что большинство идей, которые оставляют пользователи на самом деле не так желанны как кажется на первый взляд. И значит не приносят ту ценность для компании, которая ожидается. Поэтому простой сбор идей бесмысленнен. А вот форум и организация сообщества, где бы могли высказываться в том числе и идеи — то что надо!

[@yakostro]

форумы на отдельных сайтах зачастую мертвы. Но здесь форум довольно активно начал свое существование. Надеюсь, так и будет продолжаться. Наверное, это также зависит от руководства компании (грамотное модерирование)

[@Lisio]

Скорее всего реализация идей отличается от того, как их себе представляли пользователи.

[@juliv]

Мне кажется, что было бы удобно сделать регистрацию/авторизацию через OpenID и подобные системы.
Почему так говорю: увидел на главной странице ссылку на вконтакте и сразу решил проверить, а есть ли авторизация через вконтакте — а оказывается нет…

[@ne_for]

Да. Было бы круто!

[@ZloeSabo]

Круто может быть и было бы, а вот сильно востребовано ли?
Мне кажется к подобным вещам у русских интернетов пока отношение прохладное. Получится похоже на оплату ядом — вроде и нужно было, как автор писал, но пользуются мало.

[@ne_for]

Если совсем не предлагать, то мы и не получим спрос.

К примеру — стали предлагать кросспосты в тви и обратно и люди стали пользоваться, в любом случае необходимо по возможности давать пользователю пробовать, а не решать за него.

[@glazs]

Возможность, которую многие клиенты просят, совсем не обязательно будет востребованной.

Например, женские юбки — была одной из самых желанных вещей на сайте, судя по комментариям. Но за 3 месяца было продано ничтожно маленькое (по сравнению с другими товарами) количество юбок.

Оплата электронными деньгами, несмотря на громкие возгласы многих пользователей (в том числе и с Хабра) о необходимости их внедрения, за последний месяц составила всего 1% от всех оплат.

Есть подозрение, что это никому кноме нас с вами не нужно. Зря тратиться на разработку и усложнять интерфейс не стоит, я считаю.

[@Zyava]

Все это конечно хорошо, но хотелось бы узнать процент рентабельности. Ведь такая серьезная техподдержка серьезных денег стоит, а цены на рубашки должны быть доступными…

[@xen]

www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1513019

[@ivanko]

Класс! Вот это впереди планеты всей.

PS. Небольшой комментарий: как-то странно устроена форма диалогов. Например, если я выбрал рубашку без карманов, а потом попытался выбрать место нашивки карман всплывает диалоговое окно с уведомлением (что хорошо), а вот закрыть его можно только по крестику (что плохо — долго целится).

[@glorybox]

оно должно быть, но «неактивное» чтобы знать что в прицнипе можно, но в данном случае нельзя

[@xen]

Идея шить рубкшки это новая секретная технология не доступная с 16го века. И до сих пор нельзя зайти в любое ателье и заказать ее. Где тетенька швея не сможет снять с вас мерки и не предложит ткани.

Вот уж воистину!

[@thecoder]

Насчет юбок. Бывают такие товары, которые сами по себе плохо продаются, но создают ассортимент и влияют на продажи других позиций.

[@yakostro]

Да, вы правы. Поэтому они постоянно пытаются расширять ассортимент товаров. Насколько я понял, они скоро введут носовые платки и рубашки ручного пошива!!!

[@juliv]

Что-то я не понимаю. В смысле рубашка ручного пошива? Вроде и сейчас можно сделать пошив в одном экземпляре.

[@yakostro]

Да, они в одном экземпляре сейчас, рубашки. Но это будет что-то типа выбора элементов, которые будут с ручными стежками. Особый шик, вроде как — немашинная неровность шва.

[@yakostro]

Отвечу всем по рентабельности. Я видел статью на коммерсанте, где Василий Мунтян рассказывал о финансовых аспектах. Пока проект не окупился, насколько я понимаю, и инвестиции довольно приличные. www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1513019

[@Psy_Nejumi303]

Для меня лично маленький выбор тканей, хочется чего-то яркого, разных оттенков. Зелёных, оранжевых, красных, жёлтых, салатовых и тп.

[@yakostro]

Насколько я понял, ткани — это очень сложный аспект. Их везут из Европы и заказывают большими партиями. Их сначала трудно найти, а потом бывает, что стоят рулоны никому не нужной ткани. А людям все мало ))

[@XuMiX]

Заказывал тестовую рубашку, после того, как она пришла совсем не того фасона и пр. я просто не стал дальше пробовать. Тем более, что стоимость рубашек на 20-50% выше, чем в обычных магазинах, где хотя бы померить ее можно.

[@yakostro]

Это как так «совсем не того фасона»? Не то, что вы сделали в конструкторе или не то, что вы ожидали?
Стоимость выше, но это плата за кастомизацию.

[@XuMiX]

Это значит, что вообще ничего не было учтено из того, что я сделал в конструкторе. С таким же успехом я мог бы заказать пижаму из больницы

[@XuMiX]

Чтобы не быть голословным: не тот воротник, не те манжеты, сама рубашка не зауженная, а классика(а мне такие просто не идут), длина рукавов на 5см больше той, что я указывал

[@Shamasher]

Интересный сервис, в прошлый раз хотел заказать себе, в этот раз точно закажу.
Нашел интересные модели из готовых, на фотографиях рубашки выглядят лучше, чем через конструктор

[@Petrucha]

У нас в офисе есть девушка очень маленькой комплекции и подобрать рубашку она могла только в Детском Мире. Но выбор там, как она говорила, не велик. Подсказав ей, что есть Ваш сайт, Вы наверное обрели одного из своих покупателей, ведь в её случае важна уже даже не цена, а наличие вещи, причем такой, которую хочется иметь.

Кстати, тут случайно пришла в голову мысль. Обычно, на тимбилдинги или праздники компании делают на заказ майки. Таким типографий полно. Но есть события, где в майки прийти стыдно или моветон. Например, свадьбы. Мне кажется, что если вдруг найдется человек, который заморочает своих гостей условием, например, «на свадьбу в белой рубашке с красным воротником», то Вы — чуть ли не первая компания, которая может это реализовать.

[@underscorevint]

Меня не оставляет стойкое чувство того, что вы развели меня на той рубашке

[@yakostro]

Только не я.
А что случилось у вас?

[@underscorevint]

Вы как представитель сервиса
Цена/качество в соотношении 3/1

[@witzawitz]

Заказывали у вас рубашки, в составе ткани было написано «100% хлопок». То, что пришло, хлопком не является ни разу. Либо обработано каким-то весьма странным составом. Ткань буквально царапает кожу, а в застёгнутом виде ходить можно минут 5 максимум, весьма сильное ощущение парилки.

[@gadub]

они слишком сильно увлеклись привлечением клиентов и бонусными программами
в цену рубашки заложены потенциальные скидки, которые целеустремлённый клиент может получить бесплатно
между тем та цена, которую видит клиент-новичок, выглядит для него устрашающе. лучше бы дали возможность покупать по голым ценам без необходимости выискивать скидки

[@Prilepsky]

Почему юбки есть, а брюк нету?

[@gorets]

мне не нравится что с момента запуска «проект сильно подорожал», сейчас сделать более или менее хорошую рубашку у вас стоит от 2500 руб, за такие деньги можно покупать уже готовые и не ждать 2-3 недели ))

[@Tikonderoga]

Идея хорошая, но:
а) дорого;
б) для клиентов не из РФ доставка оттуда — мучение страшное, с которым связываться неохота.

[@GremL1N]

было б интересно увидеть самую распространенную комбинацию рубашки :)

[@mitrogaz]

Бесконечно рад за талантливых и умных Ижевских ребят!

Когда сервис только заработал я заказал тестовую рубашку. Хожу в ней до сих пор, очень классная. Впервые ношу рубашку, которая нигде не обвисает, воротник не душит и длинна рукавов нормальная.

[@ekzo]

что стоит доставка в фрг?