Комментарии 2
в целом кажется достаточно очевидным и для опытного маркетолога (который работает с сегментами) и для людей, которые сидят рядом (фин аналитики) и контролирует, чтобы считали за вэлью именно прибыль, а не выручку
С другой стороны, почему по выручке считать проще -потому что иногда скрывают компании настоящую прибыль. или она размазана или она в целом плывет от клиента к клиенту (в таких случаях можно ориентироваться на некий условный процент маржинальности)
звучит как "SaaS Magic Number", но там всё равно смотрят на рост выручки, а не прибыли. Я думаю потому что маркетинг не отвечает за маржинальность всего бизнеса. Маркетинг отвечает только за свои расходы, что обычно не играет большой роли на размере компании. И задача маркетинга увеличить темпы роста платежноспособных пользователей, поэтому выручка (revenue) к затратам более чем достаточно.
И для SaaS Magic Number "универсальные" бенчмарки очень даже работают, чтобы понять растем мы хуже/лучше в нашей сфере и надо ли увеличивать S&M бюджет или нет.
Вы считаете LTV/CAC неправильно: как хорошие метрики скрывают проблемы в бизнесе