Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 26
Ну, в Киеве могу смело порекомендовать «Эпос». Это не реклама. Я реально столкнулся с потерей информации при поломке рейд-массива. Надо было что-то решать, а т.к. опыта в данной области у меня практически никакого, обратился туда.
Да, денег дерут много. Реально много. За восстановление почти около 350 гигов взяли почти 4000 грн. (это был не срочный заказ, за срочность там идет нехилая наценка, но сроки могут сокращаться вплоть до 1 суток).
Но! Есть некоторые моменты, которые мне крайне понравились.
Главное, денег зря не берут. Занимаются восстановлением данных — значит и клиент платит только за восстановленные данные. Не удалось — ну что же, извините, вы нам ничего не должны. Ничего — это значит «ни копейки», 0. Никаких авансовых платежей тоже вносить не надо.
Собственные наработки. Опять-таки, я не спец в подобного рода проблемах, но… Много ли вы знаете контор, которые вообще хоть что-то сделали, кроме как умудрились поставить R-Studio?
И восстанавливают не просто файло, а информацию. Например, если вам необходимо восстановить базу данных, восстановят именно базу данных (и дамп предоставят), а не тупо файлы с БД (подобные моменты, правда, кажется, отдельно оговорены в прайсе).
В-общем, я впечатлен. Повторюсь, это не реклама.
И еще… Я был бы очень рад, если бы представители компании что-то писали на Хабре :)
Да, денег дерут много. Реально много. За восстановление почти около 350 гигов взяли почти 4000 грн. (это был не срочный заказ, за срочность там идет нехилая наценка, но сроки могут сокращаться вплоть до 1 суток).
Но! Есть некоторые моменты, которые мне крайне понравились.
Главное, денег зря не берут. Занимаются восстановлением данных — значит и клиент платит только за восстановленные данные. Не удалось — ну что же, извините, вы нам ничего не должны. Ничего — это значит «ни копейки», 0. Никаких авансовых платежей тоже вносить не надо.
Собственные наработки. Опять-таки, я не спец в подобного рода проблемах, но… Много ли вы знаете контор, которые вообще хоть что-то сделали, кроме как умудрились поставить R-Studio?
И восстанавливают не просто файло, а информацию. Например, если вам необходимо восстановить базу данных, восстановят именно базу данных (и дамп предоставят), а не тупо файлы с БД (подобные моменты, правда, кажется, отдельно оговорены в прайсе).
В-общем, я впечатлен. Повторюсь, это не реклама.
И еще… Я был бы очень рад, если бы представители компании что-то писали на Хабре :)
Ну 4000 грн. видимо адекватная цена. Было не у меня, а у знакомого — тоже RAID5, 4 диска. Если не ошибаюсь, вышло в районе 1500$ — в Питере, пару лет назад, но «очень важно» и «очень срочно».
В общем случае восстановление RAID не такое уж простое дело, возьмем тот же RAID5 из 4х дисков, чтобы его восстановить надо:
1) определить его тип — 4 варианта (right asynchronous, right synchronous, left asynchronous, left synchronous)
2) определить размер блока — еще с десяток вариантов
3) определить порядок дисков — 24 (=4!) варианта
Добавьте к этому еще, что не все диски «живые» (рейд ведь поломался) и/или данные ФС запорчены, + конкретный рейд-контроллер может обладать особенностями.
Есть конечно случаи, когда конфигурация известна или может быть легко восстановлена, но это частные случаи.
1) определить его тип — 4 варианта (right asynchronous, right synchronous, left asynchronous, left synchronous)
2) определить размер блока — еще с десяток вариантов
3) определить порядок дисков — 24 (=4!) варианта
Добавьте к этому еще, что не все диски «живые» (рейд ведь поломался) и/или данные ФС запорчены, + конкретный рейд-контроллер может обладать особенностями.
Есть конечно случаи, когда конфигурация известна или может быть легко восстановлена, но это частные случаи.
тоже прибегал к их услугам, правда довольно давно, лет 7 назад, наверное. конкретные цены не вспомню, помню что только что сумма была довольно значительная, гораздо больше стоимости нескольких новых винтов. Но зато все с винта извлекли, причем довольно оперативно. Хорошая контора если требуется серьезно с винтом повозиться.
Цена за восстановление может и адекватная, но вот работа с клиентами совершенно никакая.
Взяли обычный 250-гиговый диск на восстановление после удара, цену назвали примерно такую же.
В больше месяца отвечали только «ведутся работы» — ни сроков, ни прогнозов.
В итоге так ничего и не восстановили — сказали из шести блинов смогли снять информацию только с четырех.
Взяли обычный 250-гиговый диск на восстановление после удара, цену назвали примерно такую же.
В больше месяца отвечали только «ведутся работы» — ни сроков, ни прогнозов.
В итоге так ничего и не восстановили — сказали из шести блинов смогли снять информацию только с четырех.
Столкнувшись с проблемой потери данных, будьте очень внимательны и
осторожны! От ваших действий может зависеть их судьба.
Если же вы ещё не столкнулись с проблемой потери данных, то подумайте сейчас, хотите ли вы быть похожи на тех, кто с этой проблемой столкнётся, стукнет себя по лбу и воскликнет: «Чёрт! Я ведь даже статью на Хабре читал, где говорили, что нужно быть внимательным и осторожным, от меня судьба моих данных зависит… и там даже был комментарий, мол,
Столкнувшись с проблемой потери данных, будьте очень внимательны и
осторожны! От ваших действий может зависеть их судьба.
Если же вы ещё не столкнулись с проблемой потери данных, то подумайте сейчас, хотите ли вы быть похожи на тех, кто с этой проблемой столкнётся, стукнет себя по лбу и воскликнет: „Чёрт! Я ведь даже статью на Хабре читал, где говорили, что нужно быть внимательным и осторожным, от меня судьба моих данных зависит… и там даже был комментарий, мол,Столкнувшись с проблемой потери данных, будьте очень внимательны и
осторожны! От ваших действий может зависеть их судьба.
Если же вы ещё не столкнулись с проблемой потери данных, то подумайте сейчас, хотите ли вы быть похожи на тех, кто с этой проблемой столкнётся, стукнет себя по лбу и воскликнет:
Слышал что с Москвы к нам в Новосиб возят на восстановления через знакомых, якобы дешевле…
По поводу курьера ИМХО перебор… Курьер не должен уметь восстанавливать данные (иначе зачем ему быть курьером), а должен получить груз в точке А и в целостности и сохранности доставить в точку Б.
А меня раздражают советы «чуть что, несите в мастерскую». Особенно от владельцев мастерских :)
Вот практический алгоритм для не-мега-профи «что делать, если винт перестал читаться, а лишних денег не особо много, и почему следует поступать именно так»:
0. Ни в коем случае ничего не пытаться что-либо записывать на этот диск, и НЕ выплоняйте над ним chkdsk или аналоги!
1. Винт определяется в BIOS?
1.1. «Нет»
1.1.1. Несите к специалистам (в домашних условиях оживить такой винт шансов крайне мало, а вот усугубить повреждения — много), причем сразу скажите, что винт не определяется, модель, серийник, симптомы (странные звуки есть-нет-какие) и спрашивайте ценник. Если в мастерской не поинтересуются чем-либо из этого списка (ну, разве что, кроме серийника) или не скажут ценник — звоните в другую мастерскую.
1.2. «Да»
1.2.1. Диск издаёт странные звуки, которых раньше не издавал (стук, скрежет, взвизгивание и т.д.)? Если нет, см. дальше. Если да, лучше перейдите к п. 1.1.1, если не любите рисковать: механика в любой момент может отказать совсем, и дальнейшее восстановление через п. 1.1.1 будет невозможно, или сильно дороже.
1.2.2. Скачайте программу victoria (ищите в гугле) или аналог, и просканируйте поверхность в режиме verify (не write!). Бэдов много (больше 10% поверхности; кстати, если сразу видно, что их много, сканировать до конца не обязательно и даже вредно)?
1.2.2.1. «Да».
1.2.2.1.1. См. п. 1.1.1, потому что задолбаетесь делать образ штатными средствами — слишком долго будет читаться. Тем более, такое количество бэдов почти наверняка будет значить, что в процессе вычитывания винта штатными средствами их число вырастет (например, если пыль в гермозоне, количество бэдов будет расти лавинообразно), и вы спасёте значительно меньше информации, чем специалист.
1.2.2.2. «Нет».
1.2.2.2.1. Одолжите у приятеля или купите пустой винт (или пару винтов) ёмкостью минимум в два раза больше вашего. Проверьте его (их) SMART-показатели, чтобы там свойство RAW для параметров Reallocated sectors count и Pending sectors были равны 0.
1.2.2.2.2. Снимите дамп с подозрительного диска на пустой с помощью программ testdisk, ddrescue или какая вам больше нравится. Делать лучше из-под linux — будет быстрее.
1.2.2.2.3. Выньте подозрительный диск из компьютера и положите на полочку, чтобы всегда была возможность вернуться к п. 1.1.1.
1.2.2.2.4. Натравите на образ программу testdisk (testdisk путь_к_образу). Для начала посмотрите, есть ли там живая таблица разделов. Если есть, попробуйте посмотреть список файлов на интересующем разделе (Advanced-Boot-List). Если списка файлов получить не получается, попробуйте сначала восстановить в образе таблицу разделов (это основная функция testdisk), а если и это не помогает — опции «Repair MFT», а затем «Rebuild BS» из меню «Advanced» (если интересующий раздел был в NTFS). Если после этого список файлов станет доступным, скопируйте их на свободный диск (или свободное место диска с образом, если места хватит) средствами testdisk.
1.2.2.2.5. Если восстановить таблицу разделов или файловую систему средствами testdisk не удалось — попробуйте использовать на образе программу photorec из комплекта testdisk. По крайней мере, она вытянет файлы известных ей типов (а их ОЧЕНЬ много). Правда, структура папок уже будет потеряна, но лучше, чем ничего.
1.2.2.2.6. Альтернатива пунктам 1.2.2.2.4-5 — использовать коммерческую программу вроде GetDataBack. Иногда они справляются с извлечением информации с носителя с поврежденной файловой системой лучше, чем тот же testdisk (а иногда — хуже).
Прежде, чем браться за testdisk, изучите всё, что сможете найти на сайте его разработчика! Программа полезнейшая, но не самая простая. И разберитесь хотя бы примерно, как логически хранятся данные на диске, что такое MBR/GPT, бутсектор, FAT, MFT, MFT mirror и т.п.
Если что-то из этой инструкции вам непонятно — сразу несите в мастерскую, потому что больше шансов усугубить ситуацию, чем исправить.
Разумные замечания по поводу алгоритма только приветствуются. Разумеется, вместо упомянутых программ можно использовать аналоги со схожей функциональностью.
Вот практический алгоритм для не-мега-профи «что делать, если винт перестал читаться, а лишних денег не особо много, и почему следует поступать именно так»:
0. Ни в коем случае ничего не пытаться что-либо записывать на этот диск, и НЕ выплоняйте над ним chkdsk или аналоги!
1. Винт определяется в BIOS?
1.1. «Нет»
1.1.1. Несите к специалистам (в домашних условиях оживить такой винт шансов крайне мало, а вот усугубить повреждения — много), причем сразу скажите, что винт не определяется, модель, серийник, симптомы (странные звуки есть-нет-какие) и спрашивайте ценник. Если в мастерской не поинтересуются чем-либо из этого списка (ну, разве что, кроме серийника) или не скажут ценник — звоните в другую мастерскую.
1.2. «Да»
1.2.1. Диск издаёт странные звуки, которых раньше не издавал (стук, скрежет, взвизгивание и т.д.)? Если нет, см. дальше. Если да, лучше перейдите к п. 1.1.1, если не любите рисковать: механика в любой момент может отказать совсем, и дальнейшее восстановление через п. 1.1.1 будет невозможно, или сильно дороже.
1.2.2. Скачайте программу victoria (ищите в гугле) или аналог, и просканируйте поверхность в режиме verify (не write!). Бэдов много (больше 10% поверхности; кстати, если сразу видно, что их много, сканировать до конца не обязательно и даже вредно)?
1.2.2.1. «Да».
1.2.2.1.1. См. п. 1.1.1, потому что задолбаетесь делать образ штатными средствами — слишком долго будет читаться. Тем более, такое количество бэдов почти наверняка будет значить, что в процессе вычитывания винта штатными средствами их число вырастет (например, если пыль в гермозоне, количество бэдов будет расти лавинообразно), и вы спасёте значительно меньше информации, чем специалист.
1.2.2.2. «Нет».
1.2.2.2.1. Одолжите у приятеля или купите пустой винт (или пару винтов) ёмкостью минимум в два раза больше вашего. Проверьте его (их) SMART-показатели, чтобы там свойство RAW для параметров Reallocated sectors count и Pending sectors были равны 0.
1.2.2.2.2. Снимите дамп с подозрительного диска на пустой с помощью программ testdisk, ddrescue или какая вам больше нравится. Делать лучше из-под linux — будет быстрее.
1.2.2.2.3. Выньте подозрительный диск из компьютера и положите на полочку, чтобы всегда была возможность вернуться к п. 1.1.1.
1.2.2.2.4. Натравите на образ программу testdisk (testdisk путь_к_образу). Для начала посмотрите, есть ли там живая таблица разделов. Если есть, попробуйте посмотреть список файлов на интересующем разделе (Advanced-Boot-List). Если списка файлов получить не получается, попробуйте сначала восстановить в образе таблицу разделов (это основная функция testdisk), а если и это не помогает — опции «Repair MFT», а затем «Rebuild BS» из меню «Advanced» (если интересующий раздел был в NTFS). Если после этого список файлов станет доступным, скопируйте их на свободный диск (или свободное место диска с образом, если места хватит) средствами testdisk.
1.2.2.2.5. Если восстановить таблицу разделов или файловую систему средствами testdisk не удалось — попробуйте использовать на образе программу photorec из комплекта testdisk. По крайней мере, она вытянет файлы известных ей типов (а их ОЧЕНЬ много). Правда, структура папок уже будет потеряна, но лучше, чем ничего.
1.2.2.2.6. Альтернатива пунктам 1.2.2.2.4-5 — использовать коммерческую программу вроде GetDataBack. Иногда они справляются с извлечением информации с носителя с поврежденной файловой системой лучше, чем тот же testdisk (а иногда — хуже).
Прежде, чем браться за testdisk, изучите всё, что сможете найти на сайте его разработчика! Программа полезнейшая, но не самая простая. И разберитесь хотя бы примерно, как логически хранятся данные на диске, что такое MBR/GPT, бутсектор, FAT, MFT, MFT mirror и т.п.
Если что-то из этой инструкции вам непонятно — сразу несите в мастерскую, потому что больше шансов усугубить ситуацию, чем исправить.
Разумные замечания по поводу алгоритма только приветствуются. Разумеется, вместо упомянутых программ можно использовать аналоги со схожей функциональностью.
а что делать если CD/DVD носитель попорчен? (без подколок, реально надо)
а то испробовал кучу прог для копирования с плохих дисков и ничего. А компаний, которые бы помогли вытащить инфу в радиусе 300-400 километров не наблюдается =)
а то испробовал кучу прог для копирования с плохих дисков и ничего. А компаний, которые бы помогли вытащить инфу в радиусе 300-400 километров не наблюдается =)
isoread помогает читать raw-info. делаете побайтную копию (медленно) и далее как выше. Если диск имеет механические повреждения — моем теплой водой с минимумом мыла (НЕ посудомоечные средства — именно мыло).
Пункты 1.2.2.2.4-1.2.2.2.6 прокатят и для CD/DVD. Но вычитываться образ будет очень медленно. Если в принципе файловая система как-то видна, можно ещё попробовать вытянуть отдельные файлы через программку nscopy: dmitrys.nm.ru/programs/nscopy/
Забыл добавить. Если в мастерской предлагают цену от 35 000 и дороже, а вы чувствуете в себе силы попробовать начать разбираться в проблеме самостоятельно, есть смысл посмотреть в сторону вот таких решений. Во всяком случае, всё, что не требует ковыряния в гермозоне, можно сделать используя подобные аппаратно-программные комплексы. Как — слишком обширная тема для одного коммента :)
Добавлю к unxed.
Если диск не издает странных звуков и определяется биосом, но файловая система недоступна, рекомендую взять такой же по объему накопитель. И сделать копию disk to disk тем же старым добрым Ghost-ом (будет также быстро).
И уже после этого, засучив рукава, натравливать на клонированный винт различные GetDataBack и Ontrack EasyRecovery (мне больше нравится).
Хороший список по софту для восстановления тут: forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=1682&start=84&limit=1&m=1#1
Если диск не издает странных звуков и определяется биосом, но файловая система недоступна, рекомендую взять такой же по объему накопитель. И сделать копию disk to disk тем же старым добрым Ghost-ом (будет также быстро).
И уже после этого, засучив рукава, натравливать на клонированный винт различные GetDataBack и Ontrack EasyRecovery (мне больше нравится).
Хороший список по софту для восстановления тут: forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=1682&start=84&limit=1&m=1#1
Может открою тайну, но с компанией в Питере (думаю пальцем показывать не нужно) работал давно, 3 раза пользовался услугами успешно и всем рекомендовал.
Но вот однажды вылетел винт на сервере, а бекапы не спасли.
Привез туда текущий винт + такой же под замену. Когда услышали, что винт стоял на сервере — цена взлетела. Первая цена — порядка 10-15к за успешный ремонт. После слова «сервер» цена поднялась до 40к, причем даже без диагностики и проверки.
Когда я сказал, что 20к предел — они сказали что «мастер за такие деньги работать не будет». После долгих препирательств винт остался там с надеждой что когда-нибудь у мастера появится «желание» его сделать.
Через полгода позвонили — сказали вывезти два трупа.
Даже не извинились. А по факту — убили и донорский винт.
Но вот однажды вылетел винт на сервере, а бекапы не спасли.
Привез туда текущий винт + такой же под замену. Когда услышали, что винт стоял на сервере — цена взлетела. Первая цена — порядка 10-15к за успешный ремонт. После слова «сервер» цена поднялась до 40к, причем даже без диагностики и проверки.
Когда я сказал, что 20к предел — они сказали что «мастер за такие деньги работать не будет». После долгих препирательств винт остался там с надеждой что когда-нибудь у мастера появится «желание» его сделать.
Через полгода позвонили — сказали вывезти два трупа.
Даже не извинились. А по факту — убили и донорский винт.
Относительно недавно «полетел» винт на 250гб, и так как особыми знаниями по восстановлению я не обладаю, то сразу понес его в ремонт. Куда нести, выбор был очень прост — по первым позициям в яндексе. Сначала принес в «data recovery» там мне предварительно назвали цену в 15к, а после осмотра специалистом 25к! и срок в несколько дней. Я недолго думая пошел в другую контору -«rlab», и за 9к, восстановили инфу за 3 часа. Конечно может еще походив я и за дешевле восстановил бы, но время тогда было важнее.
А мне клиент положил довольно мощный магнит на ноут (прямо над винтом) так его моментально, как и не бывало :((
Крутится, квакает, но биосом не видится, так вот сижу и думаю сколько заломят за 60гиг… из которых 90% легко восстановимо из бекапа.
Крутится, квакает, но биосом не видится, так вот сижу и думаю сколько заломят за 60гиг… из которых 90% легко восстановимо из бекапа.
вообще это скорее всего фатально (если магинт действительно мощный). все уничтожители данных с жестаков на таком принципе работают. у вас просто головки сервометки не найдут.
а может просто совпадение и с магинтом это не связано
а может просто совпадение и с магинтом это не связано
Магнит мощный, это был трекер, для скрытой установки под днище машины www.piligrim-gps.ua/?subcat=piligrim_tracker-6000s
Все повально говорят: винт, и инфа на нём восстановлению не подлежат.
Все повально говорят: винт, и инфа на нём восстановлению не подлежат.
На терабайтной WD'шке вылетел блок магнитных головок.
Сначала попробовал mhdd.ru. После диагностики сказали, что для именно этой WD'шки успешное восстановление будет стоить около 50К — дескать, сложно на этой. Информация там была, конечно, важная, терять было б жалко, но 50К как-то перебор :)
Привез в Даталабс.
Посмотрели, подтвердили диагноз, сказали сколько будет стоить — 15К + 3.5К за донора. Процесс занял около полутора месяцев: периодически им позванивал, интересовался, как идет, говорили, что процесс идет, но небыстро. Восстановилось практически все, за исключением небольшого числа RAW'ов (на диске был фотоархив) — но повезло, что почти все из невосстановленных оказались неотобранными (и, стало быть, не слишком важными) дублями. Ну еще мп3шки какие-то не восстановились или восстановились с ошибками — некритично.
Сначала попробовал mhdd.ru. После диагностики сказали, что для именно этой WD'шки успешное восстановление будет стоить около 50К — дескать, сложно на этой. Информация там была, конечно, важная, терять было б жалко, но 50К как-то перебор :)
Привез в Даталабс.
Посмотрели, подтвердили диагноз, сказали сколько будет стоить — 15К + 3.5К за донора. Процесс занял около полутора месяцев: периодически им позванивал, интересовался, как идет, говорили, что процесс идет, но небыстро. Восстановилось практически все, за исключением небольшого числа RAW'ов (на диске был фотоархив) — но повезло, что почти все из невосстановленных оказались неотобранными (и, стало быть, не слишком важными) дублями. Ну еще мп3шки какие-то не восстановились или восстановились с ошибками — некритично.
Года три назад возил диск в data recovery на м.Спортивная в москве. Диск повредился логически, рассыпался RAID1 и начал синкаться с мертвого диска, синк прервали и повезли в МСК. За диагностику взяли небольшую сумму, на сл. день пригласилив в офис, дали диск USB-шный с данными которые удалось восстановить, попробовал БД паруса не читаются… от данных отказался, больше сверх цены за диагностику не взяли. Но и восстановить увы не смогли. Но тут наверное никто бы и не смог.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Восстановление данных. Квалификация и компании