В Санкт‑Петербурге начали тестировать систему верификации пользователей сервисов краткосрочной аренды средств индивидуальной мобильности (СИМ), включая электросамокаты. Личность пользователей подтверждается через «Госуслуги» с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), сообщила пресс‑служба городского комитета по транспорту.
Верификацию через ЕСИА уже применяют в Московской области. В Петербурге авторизация доступна пользователям сервиса «Самокаты Яндекс Go». У сервиса «Юрент» действует функция подтверждения возраста через национальный мессенджер «Макс».
В городском комитете по транспорту считают, что использование государственных цифровых сервисов позволит ограничить доступ к аренде СИМ для пользователей, которые систематически нарушают правила и создают опасность для окружающих.
Ведомство также призвало жителей и гостей города сообщать о нарушениях правил эксплуатации электросамокатов и других СИМ. Для этого работает чат‑бот «Самокаты: общественный контроль» в мессенджере «Макс» и социальной сети «ВКонтакте».
«Чтобы обращение было обработано, необходимо выбрать город, наименование кикшеринга, указать информацию о типе, времени и месте нарушения. Также обращение обязательно должно сопровождаться фото‑ или видеоподтверждением нарушения. При возможности рекомендуется указать номер СИМ. Далее информация будет перенаправлена конкретному оператору, который, в свою очередь, обязан проверить предоставленные данные и предпринять действия для решения проблемы. Пользователь сможет отслеживать статус сообщения непосредственно в чат‑боте», — рассказали в департаменте.
