
В хостинг‑провайдере Beget инженерам удалось восстановить значительную часть инфраструктуры, но впереди ещё много работы.
Рассказываем, что работает сейчас и над чем мы ещё продолжаем работать.
Виртуальный хостинг
Восстановлена работа 95% серверов виртуального хостинга.
Из резервных копий мы уже восстановили более 150 000 сайтов с установленными SSL-сертификатами.
Продолжаем работать над оставшимися сайтами и решать возникающие вопросы.
Для клиентов, чьи сайты уже восстановлены, открыли раздел поддержки в панели управления — cp.beget.com/supportВыделенные серверы
Восстановлена работа 94% выделенных серверов. Оставшимися, конечно, тоже занимаемся.
Домены
Ведём восстановление операций с доменами. Запущена возможность запросить AuthInfo-код для переноса домена в национальных и международных зонах через наш сайт.
Для международных доменов также доступно продление. Продлить домен можно в панели управления в разделе «Домены и поддомены». Постепенно возвращаем и остальные возможности управления доменами.
Панель управления
Большая часть функциональности панели управления уже доступна, включая Файловый менеджер. Продолжаем подключать временно недоступные разделы.
В ближайших планах — восстановление планировщика заданий CronTab, возможности заказа выделенных IP-адресов и другие функции.
Панель управления прорабатываем в режиме реального времени.
Облачная инфраструктура
Продолжаем работу над восстановлением облачной инфраструктуры.
Резервные копии VPS снова доступны в разделе «Бэкапы». Для них мы реализовали новый способ поиска. Теперь можно самостоятельно отправить запрос на проверку наличия резервной копии конкретного VPS, подтвердив доступ к серверу.
Техническая поддержка
Мы стараемся помочь каждому.
Для клиентов виртуального хостинга, чьи сайты уже восстановлены из резервных копий, снова доступна поддержка через панель управления. Мы откроем раздел для всех, как только это станет возможным. Если этот раздел у вас пока недоступен, вы можете написать нам на support@beget.com
Обращений сейчас очень много, поэтому ответы занимают больше времени, чем вы привыкли.
Мы понимаем, что многие вопросы требуют срочного решения, служба поддержка усилена дополнительными сотрудниками.
Продолжаем восстанавливать оставшиеся сервисы, разбираться с возникающими проблемами и постепенно возвращаться к привычному уровню сервиса.
Мы читаем ваши сообщения и фиксируем все проблемы для скорейшего их решения.
Искренне благодарим вас за поддержку!
Ранее в Beget запустили техническую поддержку для виртуального хостинга в панели управления и запустили новый способ поиска резервных копий VPS.
В ночь на 2 ноября 2026 года в инфраструктуре Beget произошёл инцидент, в результате которого была нарушена работа ряда сервисов хостинг‑провайдера. В компании объявили официально об обстоятельствах непреодолимой силы (форс‑мажор). От кибератаки часть серверов пострадала сильнее других. В Beget восстанавливают эти серверы из резервных копий в четыре этапа.
3 ноября Beget предоставили разбор текущей ситуации со сбоем в работе своих сервисов. В ночь с 1 на 2 ноября 2026 года на IT‑инфраструктуру Beget была совершена кибератака с получением доступа к управляющему контуру всей архитектуры и последующим запуском обнуляющих скриптов. В облачной инфраструктуре (VPS, S3 и Kubernetes) все данные были утрачены. Сохранены файловые бэкапы VPS. Настройки CDN, IP утрачены, облачная инфраструктура оказалась уничтожена. Облачную инфраструктуру в компании оперативно начали строить заново.
В начале ноября Координационный центр доменов RU и РФ сообщил о временном прекращении аккредитации провайдера Beget как регистратора доменов RU и РФ. На период приостановки аккредитации Beget не сможет регистрировать новые доменные имена в зонах RU и РФ, а также не сможет их принимать у других регистраторов. Beget обязан поддерживать доменные имена, зарегистрированные до даты приостановления аккредитации.
