Как стать автором
Обновить

Комментарии 28

Ну в общем-то еще рано говорить об обмане со стороны Biglion. Надо было дождаться ответа на второе письмо или выждать еще чутка время.
Согласен, однако оперативностью они видимо не страдают. Обидно, что сервис в нашей стране до сих пор страдает такими моментами.
Ох поверьте, этим страдают сервисы не только в Вашей стране :)
Наша страна в этом плане занимает практически лидирующее время.
время место.
Верю, жаль от этого легче не становится( Но вера ещё не угасла!
Столкнулся с аналогичной ситуацией с этим же купоном. На мое обращение к поддержку они ответили:
«Здравствуйте,
Спасибо большое за предоставленную информацию, в ближайшее время мы решим Вашу проблему. О переговорах с партнером сообщим Вам в письме.»
До сих пор разбираются…
Все эти купоноскидки лохотронщина. Где-то да наебут.
Как сказать, нам пока везло. Ходили через их скидки пару раз в боулинг. Всё было нормально.
Скидка 90% — это нереально, это фантастика. При такой схеме они в убыток работают. Хотя, нет — на деле они собирают по 100 рублей с людей, которые с большой долей вероятности в спортзал так и не попадут.

А ждать тут собственно нечего. Тут либо:
1) вы забиваете на свои 100 рублей, глотаете свою обиду, что вас развели на пустом месте.
2) составляете исковое заявление для суда и пробуете выиграть дело. В случае успеха получите моральное удовлетворение, ну и может быть 1000 руб компенсации за моральный вред. Правда, своего времени н-ное кол-во потеряете.

Вот такие пироги.
Скидкой 90% они привлекают новых клиентов в свой спорт-зал. Они же не сапоги вам продают, а абонемент. Человек втягивается в занятия, сдруживается с кем-нибудь и привыкает к залу. Следующий абонемент он оплатит за полную стоимость, а может ещё и друзей приведет.
Жалко плюсануть вас не могу, все правильно пишете) Почему-то у нас народ воспринимает их как нагревалово для лохов. Нет, это не нагревалово — это способ получить новых и, с немалой вероятностью, постоянных клиентов. Несколько раз ходили и в ресторан и в боулинг — все по честному. И да, теперь когда захочется пойти в боулинг у меня есть неплохое место на примете — благодаря этим самым купонам. А лохами в итоге оказываются те, кто во всем видит обман и подвох. Я не говорю, что обмана не бывает, просто это все же исключения)
Вот скажите пожалуйста, как после этого случая верить биглиону? Зашел на страницу акции, прочитал, все понравилось, обрадовался, купил… А потом выясняется очень существенный нюанс, из за которого ты не можешь воспользоваться скидкой. А биглион без предупреждений, извинений, берет и меняет условия акции…
Думаю, условия акции меняют те, кто предоставляют услугу) А что касается тренажерных залов — такое ощущение, что там все через одно место) Купил абонемент на пол года в тренажерку возле дома, походил 2 месяца — закрылась, а на ее месте открылась другая)) После закрытия они предлагали обменять бесплатно абонемент на аналогичный на метро Перово) Нет уж, спасибо)
Конечно, конечно — лапшу на уши, пожалуйста, себе вешайте.

1) Да-да, автор топика — типичный новый клиент.
2) Кто мешает каждый месяц покупать «такой» бюджетный абонемент.

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Автор топика уже там раз заплатил и 1000 и 100.
C Биглионом вообще весело.
Акция — В аквапарк за 200р вместо 500р. Тут же написано в аквапарке акция — по одному билету проходят двое влюбленных в честь дня св. Вали.
В комментариях десяток вопросов, уточняющих можно ли реально за 200р пройти вдвоем. Ответы на 100% ДА! Если идете втроем с ребенком до 4 лет, то все вместе за 200р :)
Купил купон, захожу на сайт через час — нет ни слова про 2 человека по одному билету, половина вопросов потерто, в другой половине ответы изменены на противоположные, то есть на каждого человека свой купон.
И всё — ни уведомления никакого об изменениях, ничего…
А вот это да. Менять ответы про условия в комментариях — это низко и не профессиональной.
Про комментарий «Что действует в любое время» Вы написали.
Но для объективности сразу в условиях акции на скриншоте бросилось в глаза "(время уточняйте у администратора)". Вас должно было насторожить это уточнение и Вы могли бы позвонить в фитнес центр и все узнать перед покупкой

Вы же в России живете…
В акциях и рекламе самое интересное написано мелким шрифтом.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Там не было изначально фразы «время уточняйте у администратора»… Значит вот как они разобрались с проблемой, взяли и изменили условия… молодцы… Вот мой купон купленный 7 февраля
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Тут немного другое. На биглион четко было написано «в любой день, в любое время», а в спортзале менеджер четко сказал «Данный купон действует только до 13:00 и по выходным.», ни слова про то что места заняты от менеджера спортзала я не слышал. Получается что биглион разместил скидку с неправильными условиями. А когда скидку купило пол сотни человек и они поняли свою ошибку, они просто поменяли условия… и плевали они на то, что люди уже купили эту скидку…
Мне кажется я знаю когда вам ответят на второе письмо. Дней эдак через 29, когда действие купона и так само кончится.

PS Сам имел дело только с Выгодой (vigoda.ru), все было честно. Но речь шла про разовые скидки, не абонементы.

PPS Автору сочувствую, желаю удачного разрешения сторублевой проблемы.

PPPS Биглион козлы!
Блин, как дети малые. Может в США такие сервисы и работают (там просто судебная система на стороне клиента), но в России все эти скидки означают только одно: где-то что-то завалялось и подходит срок годности. С услугами чаще получается как у автора топика, какое-нибудь супер-популярное время, когда нормальные люди работают.
Если я не ошибаюсь, вы можете подать в суд на Biglion с требованием оплаты полного абонемента, который будет действовать в любое время, а не только в утреннее время.
Кстати, да. Это называется публичная оферта при Рекламе чего-то.
Вопрос в том что она должна быть подтверждена в изначальном виде. Я слышал что можно заверить у нотариуса скриншот сайта. А вот подойдет ли распечатанный купон с изначальными условиями? Думаю вряд ли.
Копия купона ведь по почте приходит? Вот email с купоном и надо предъявлять нотариусу и другим компетентным органам для заверения \ анализа.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории