При оформлении заказов уведомляйте магазин, что вы не хотите получать от них каталоги, письма на этот адрес. Решайте этот вопрос заранее с магазинами в которых вы оформляете заказы.
— подтвердить заказ
— комментарии к заказу: Пожалуйста, не присылайте вместе с товаром каталогов и информационных писем для клиентов на этот адрес, у меня больше нет денег, чтобы их выкидывать.
))) Причем у 99% компаний даже нет поля куда это написать, и 100% компаний не будут читать анкету клиента перед отправкой писем, все ведь автоматизировано
Если все автоматизировано и такой чекбокс есть, то думаю там все будет впорядке. Система выдает отфильтрованный список, берется студент и оформляются письма.
Принцип компаний одинаков, и цены схожи. Знакомый уже полгода пользуется регулярно и все ок. Поэтому их и выбрал, но конечно с таким подходом к клиентам это не на долго
У этих посредников есть не все — это раз. История из жизни: не так давно мой друг подошел ко мне с просьбой помочь ему. Его девушка пользовалась духами, которые были в серии Limited Edition и выпускались совсем небольшой промежуток времени, с 2004 по 2007й год. После этого выпускаться перестали, распродавались остатки со складов. Он долго и безуспешно пытался найти в магазинах здесь, все говорили: «Закончилось. причем давно». Он обратился ко мне, попросил поискать «в зарубежье». Я поискал на eBay — нет даже предложений, погуглил — предложения от магазинов, которые выглядят непонятно как и доверять им деньги сложно, к тому же совсем не факт, что нужное у них есть. И тут решил поглядеть на Amazon и — удивительно! — нашел два предложения. От одного из продавцов — за $49. Но доставка только штатам. Второй (и вот тут «во-вторых») — интернациональная доставка, только цена уже $65. Но вот беда, пока выяснил подробности, связался с продавцами, а затем и с другом, чтобы описать ситуацию, у второго продавца предложение исчезло, а на дополнительный запрос он ответил, что товар закончился на складе и по понятным причинам его не будет больше.
Оставался один вариант — тот самый продавец с доставкой по штатам. Шипиту мне помог, причем разница в стоимости с учетом доставки получилась чуть ли не в пользу этого варианта, хотя и пришлось заплатить $8.5 за пересылку.
И так со многими предложениями. На том же Амазоне случаются интересные предложения, например, по маленьким и легким ноутбукам на Core2Duo и с 4Гб оперативы за 300 баксов. Но «US Only». И такие логистические конторы в этом случае решают проблему.
Вы пожаловаться пожаловались, а адекватный вариант действий для них не предложили. Их аргументы «почему так» вполне понятны, как и ваши «почему это плохо для меня». И если вы хотите изменить их бизнес-процесс, нужно что-то решить по каждому пункту.
Адекватный предложил, еще раз готов повторить:
1) Сделать бесплатную утилизацию(не отправку, обратите внимание) до 50грамм.
2) Сделать галки как в шипито — не получать журналы, не получать письма.
3) Сделать обязательной заполнение формы «Жду посылку»
Выражаю огромную благодарность Golden_Grey за решение проблемы:
«Приносим свои извинения, произошла небольшая путаница. Письма с уведомлениями о задержке доставки, которые пришли на адрес Вашей ячейки, ошибочно были занесены в систему как посылки и в последующем оплата была снята как за утилизацию двух посылок.
Передали информацию менеджеру, занимающемуся оплатой, в ближайшее время будет произведен перерасчет.»
Да, пора, видимо, и мне пост писать. В течение 10 дней не могу получить ответа от службы поддержки, где затерялась моя посылка, которая отмечена доставленной к ним.
ebaytoday выкинет ненужное Вам письмо в корзину за 220 рублей