Уже немного об этом писал, но вещь действительно изощренная и стоит отдельного поста.
Итак, у вас есть новая суперфункциональная, но пустая социальная сеть. Пустая сеть — это всегда боль, так как смысла для юзеров в ней нет никакого. Перед вами всегда есть несколько уже известных вариантов раскрутки:
— Реклама в сети в виде статей и баннеров (moikrug, odnoklassniki).
— Реклама в оффлайне (odnoklassniki).
— Реклама пиар-акциями «Пригласи друга» (vkontakte, comby, liveinternet).
У всех перечисленных типов есть один минус — затратно. Чтобы привлечь пользователя рекламой на фоне уже раскрученных социальных сетей, нужно все больше и больше денег. Вы должны либо привлечь много инвестиций, либо сделать настолько гениальную сеть, что все сами туда побегут валом.
Однако! Если у вас нет крупных инвесторов, а гениальная идея тоже куда-то запропастилась, не спешите посыпать голову пеплом. Как удалось выяснить после небольшого исследования, выход есть и очень простой.
Началась история с того, что пару недель назад я получил весьма изощренный образчик спама от еще одной новой социальной сетки — факультет.ру. Сама по себе сетка — ничего нового, но спам в виде приглашения меня как маркетолога заинтересовал сильно.
Наугад спросил 20 только что зарегистрировавшихся юзеров, откуда они узнали об этом сайте — у всех та же история.
Отметьте, это не обычный спам в духе «Купи Виагру». Подобный спам должен быть очень хитрым. Тема письма, которое вы получаете на почту, выглядит примерно так: «Аленка Ветшанская добавила вас в друзья на сайте fakultet.ru». Оказывается, она, эта Аленка, уже практически зарегистрировала вас на неком ресурсе, так что вам остается просто зайти и указать информацию о себе. При этом ни об Алене Ветшанской, ни о подобном сайте вы и слыхом не слыхивали. Подозревая себя в старческом маразме и склерозе, вы все же из любопытства заходите на этот сайт и после долгой и нудной процедуры выколачивания из вас всей необходимой для соцсетки инфы, наконец выясняете, что никакой Алены Ветш��нской Вы, конечно, не знаете.
Вы уже хотите громко ругаться. Однако Аленка эта обычно имеет фотки в классном купальнике и является студенткой пафосного вуза вроде МГИМО и МГУ. Вы таете пред взором этой очаровательницы и пишете ей «Привет». После этого Вы имеете возможность пару минут пообщаться с этим ботом (который, по предположению обманутых юзеров, является одним из воплощений лысого маркетолога в отставке, хех), и пополняете базу социальной сетки.
Что самое хитрое: жертв мужского пола приглашают девушки, а жертв женского пола — мужского (2-3 парня-красавца из набора). Образы должны быть тщательно составлены и быть привлекательными.
На форуме самого этого сайтика новые юзеры нецензурно ругаются на спам, что едва успевают тереть админы. Одну такую более менее цензурную тему — Вас тоже пригласили сюда спамом?, где юзеры ругаются на спам, решили оставить жить, хотя я, скажем, так и не смог добавить туда ответ (видимо, закрыли).
Итак, какой он, спам 21-ого века. Полазив по этой теме, а также по страницам приглашающих ботов, я узнал, в частности, о том, откуда они берут адреса жертв.
Понятно, что если вы начнете спамить обычной спам-рассылкой по одной из продаваемых спам-баз, вас заблеклистят через день. Кроме того, рассылая спам по обычной базе, вы имеете шанс нарваться на какого-нибудь занудного старпера или, чур меня, юриста, который слышал о статье 13.25. Традиционный спам — слишком рискованная штука, забудьте.
Поэтому делают они следующим образом. Спамер (=маркетолог, либо сам админ или владелец ресурса — кто угодно) ставит себе популярную среди ламеров программу Агент Mail.ru. После установки он жмет на «Добавить контакт» и ищет все контакты нужного возраста, пола и региона. Результаты вылаливаются ему — в чем вы думаете —
ОТКРЫТЫХ ПОЧТОВЫХ АДРЕСАХ НА MAIL.RU!
Когда я впервые это увидел, у меня появилось ощущение, что все, кто тратит деньги на традиционную интернет-рекламу,- ничего не понимающие дилетанты. Вот где настоящий клад — совершенно бесплатная спам-база, где вы можете таргетировать целевую аудиторию по всем основным параметрам! Ну что может быть эффективней? Реклама в метро? Пффффф! :)
Стал копать дальше. Оказалось, что ресурс этот занимается спамом достаточно давно, но раньше они пробовали рассылать спам не через Mail.ru, а через обычные базы, и юзеры гундели чаще. Один из участников Хабра еще 2 месяца назад публиковал заметку Fakultet.ru раскручивается с помощью изощренного спама. Конечно, и сейчас в блогосфере то и дело возникают недоуменные вопросы жертв: приходчто это? попытка раскрутки, или еще чего похуже?, Лохотрон часть вторая, но кому есть дело до отдельных жалоб?
По-видимому, Mail.ru ничего делать по этому поводу не будет (как объяснил один из их пользователей: «Агент Mail.ru и был создан для спама»), а спамеры в конечном итоге достигают своей цели — репутация портится, но база пополняется. Поэтому можно говорить о возникновении еще одного вида раскрутки, грязного, но видимо работающего.
Почти забыл — немаловажная деталь. Чтобы рассылать спам в виде приглашений открыто и нагло, вам необходимо некое прикрытие в случае наезда почтовиков. Ведь юзеры вроде меня хоть и страдают маразмом, а кнопочку «Пожаловаться на спам» жмут.
Поэтому вам всегда нужен вариант для того, чтобы оправдаться и свалить все на юзеров — мол, это не три наших бота, это тут наши ретивые юзеры приглашают сюда тысячи людей. Сгодится любое прикрытие, чтобы свалить спам на самих юзеров. В данном случае владельцы ресурса не стали ломать голову: есть некие «споки», на которые можно дарить друг другу виртуальные цветочки. Споки дают за приглашения. Если что — это не мы, это три трудолюбивых юзера спамят несколько часов в день, чтобы иметь возможность дарить 100 тысяч виртуальных цветочков. Тут будет неважно, что юзер на более посещаемом privet.ru за совершенно реальный Apple iPhone приглашает на сайт в сто раз меньше друзей, чем Аленка Ветшанская за возможность дарить цветочки другим девочкам и мальчикам.
Важна не правдоподобность, а сам факт наличия отмазки, за которую можно спрятаться в случае проблем и утихомирить почтовиков. Потому что бан домена со стороны Mail.ru — смерть любого проекта; в детали они вникать не будут, но более менее правдоподобная отмазка может прокатить.
Что еще привлекло внимание, спамят регулярно где-то с 10 утра до 5 вечера и только в будни (именно в это время жертвы получают тысячи приглашений, причем, судя по отзывам, один человек может получать 3 и более приглашений на сайт от ему неизвестных людей). То есть речь идет либо о найме пары-тройки сотрудников, либо о п��ивлечении услуг отдельной спамерской конторы, коих развелось немало. База сайта в течение выходных дней в наблюдаемый мной период практически не росла (что забавно с учетом того, что целевая аудитория ресурса — студенты, у которых сейчас период каникул. Получается, без спама на ресурс никто не идет).
Но как именно вы будете это делать — через своих сотрудников или через спам-агентство — не имеет значения. Главное — принцип. Принцип, который меня поразил своей простотой, наглостью, и относительной дешевизной.
Подводя итог, коллеги, есть ли серьезные минусы у этого нового вида спама? Новое слово в раскрутке или игра на грани фола?
UPDATED 0:28 6.07.2007: В свете появления внизу несколько странных комментариев от лиц, работающих в факультете.ру, спешу извиниться перед ними и заверить, что пост был написан не для того, чтобы «очернить» их труд. Если у уважаемых господ возникнет ощущение, что что-то из вышесказанного носит клеветнический характер, буду рад предоставить мои паспортные данные для того, чтобы можно было подать на меня в суд за клевету: предлагаю это с готовностью, ведь факт спама могут подтвердить десятки тысяч спамополучателей, и ответить за любое из своих слов мне будет несложно. В остальном прошу помнить, что меня больше интересуют пиар-ходы, чем все эти новомодные социальные сети и возня между ними.
Итак, у вас есть новая суперфункциональная, но пустая социальная сеть. Пустая сеть — это всегда боль, так как смысла для юзеров в ней нет никакого. Перед вами всегда есть несколько уже известных вариантов раскрутки:
— Реклама в сети в виде статей и баннеров (moikrug, odnoklassniki).
— Реклама в оффлайне (odnoklassniki).
— Реклама пиар-акциями «Пригласи друга» (vkontakte, comby, liveinternet).
У всех перечисленных типов есть один минус — затратно. Чтобы привлечь пользователя рекламой на фоне уже раскрученных социальных сетей, нужно все больше и больше денег. Вы должны либо привлечь много инвестиций, либо сделать настолько гениальную сеть, что все сами туда побегут валом.
Однако! Если у вас нет крупных инвесторов, а гениальная идея тоже куда-то запропастилась, не спешите посыпать голову пеплом. Как удалось выяснить после небольшого исследования, выход есть и очень простой.
Началась история с того, что пару недель назад я получил весьма изощренный образчик спама от еще одной новой социальной сетки — факультет.ру. Сама по себе сетка — ничего нового, но спам в виде приглашения меня как маркетолога заинтересовал сильно.
Наугад спросил 20 только что зарегистрировавшихся юзеров, откуда они узнали об этом сайте — у всех та же история.
Отметьте, это не обычный спам в духе «Купи Виагру». Подобный спам должен быть очень хитрым. Тема письма, которое вы получаете на почту, выглядит примерно так: «Аленка Ветшанская добавила вас в друзья на сайте fakultet.ru». Оказывается, она, эта Аленка, уже практически зарегистрировала вас на неком ресурсе, так что вам остается просто зайти и указать информацию о себе. При этом ни об Алене Ветшанской, ни о подобном сайте вы и слыхом не слыхивали. Подозревая себя в старческом маразме и склерозе, вы все же из любопытства заходите на этот сайт и после долгой и нудной процедуры выколачивания из вас всей необходимой для соцсетки инфы, наконец выясняете, что никакой Алены Ветш��нской Вы, конечно, не знаете.
Вы уже хотите громко ругаться. Однако Аленка эта обычно имеет фотки в классном купальнике и является студенткой пафосного вуза вроде МГИМО и МГУ. Вы таете пред взором этой очаровательницы и пишете ей «Привет». После этого Вы имеете возможность пару минут пообщаться с этим ботом (который, по предположению обманутых юзеров, является одним из воплощений лысого маркетолога в отставке, хех), и пополняете базу социальной сетки.
Что самое хитрое: жертв мужского пола приглашают девушки, а жертв женского пола — мужского (2-3 парня-красавца из набора). Образы должны быть тщательно составлены и быть привлекательными.
На форуме самого этого сайтика новые юзеры нецензурно ругаются на спам, что едва успевают тереть админы. Одну такую более менее цензурную тему — Вас тоже пригласили сюда спамом?, где юзеры ругаются на спам, решили оставить жить, хотя я, скажем, так и не смог добавить туда ответ (видимо, закрыли).
Итак, какой он, спам 21-ого века. Полазив по этой теме, а также по страницам приглашающих ботов, я узнал, в частности, о том, откуда они берут адреса жертв.
Понятно, что если вы начнете спамить обычной спам-рассылкой по одной из продаваемых спам-баз, вас заблеклистят через день. Кроме того, рассылая спам по обычной базе, вы имеете шанс нарваться на какого-нибудь занудного старпера или, чур меня, юриста, который слышал о статье 13.25. Традиционный спам — слишком рискованная штука, забудьте.
Поэтому делают они следующим образом. Спамер (=маркетолог, либо сам админ или владелец ресурса — кто угодно) ставит себе популярную среди ламеров программу Агент Mail.ru. После установки он жмет на «Добавить контакт» и ищет все контакты нужного возраста, пола и региона. Результаты вылаливаются ему — в чем вы думаете —
ОТКРЫТЫХ ПОЧТОВЫХ АДРЕСАХ НА MAIL.RU!
Когда я впервые это увидел, у меня появилось ощущение, что все, кто тратит деньги на традиционную интернет-рекламу,- ничего не понимающие дилетанты. Вот где настоящий клад — совершенно бесплатная спам-база, где вы можете таргетировать целевую аудиторию по всем основным параметрам! Ну что может быть эффективней? Реклама в метро? Пффффф! :)
Стал копать дальше. Оказалось, что ресурс этот занимается спамом достаточно давно, но раньше они пробовали рассылать спам не через Mail.ru, а через обычные базы, и юзеры гундели чаще. Один из участников Хабра еще 2 месяца назад публиковал заметку Fakultet.ru раскручивается с помощью изощренного спама. Конечно, и сейчас в блогосфере то и дело возникают недоуменные вопросы жертв: приходчто это? попытка раскрутки, или еще чего похуже?, Лохотрон часть вторая, но кому есть дело до отдельных жалоб?
По-видимому, Mail.ru ничего делать по этому поводу не будет (как объяснил один из их пользователей: «Агент Mail.ru и был создан для спама»), а спамеры в конечном итоге достигают своей цели — репутация портится, но база пополняется. Поэтому можно говорить о возникновении еще одного вида раскрутки, грязного, но видимо работающего.
Почти забыл — немаловажная деталь. Чтобы рассылать спам в виде приглашений открыто и нагло, вам необходимо некое прикрытие в случае наезда почтовиков. Ведь юзеры вроде меня хоть и страдают маразмом, а кнопочку «Пожаловаться на спам» жмут.
Поэтому вам всегда нужен вариант для того, чтобы оправдаться и свалить все на юзеров — мол, это не три наших бота, это тут наши ретивые юзеры приглашают сюда тысячи людей. Сгодится любое прикрытие, чтобы свалить спам на самих юзеров. В данном случае владельцы ресурса не стали ломать голову: есть некие «споки», на которые можно дарить друг другу виртуальные цветочки. Споки дают за приглашения. Если что — это не мы, это три трудолюбивых юзера спамят несколько часов в день, чтобы иметь возможность дарить 100 тысяч виртуальных цветочков. Тут будет неважно, что юзер на более посещаемом privet.ru за совершенно реальный Apple iPhone приглашает на сайт в сто раз меньше друзей, чем Аленка Ветшанская за возможность дарить цветочки другим девочкам и мальчикам.
Важна не правдоподобность, а сам факт наличия отмазки, за которую можно спрятаться в случае проблем и утихомирить почтовиков. Потому что бан домена со стороны Mail.ru — смерть любого проекта; в детали они вникать не будут, но более менее правдоподобная отмазка может прокатить.
Что еще привлекло внимание, спамят регулярно где-то с 10 утра до 5 вечера и только в будни (именно в это время жертвы получают тысячи приглашений, причем, судя по отзывам, один человек может получать 3 и более приглашений на сайт от ему неизвестных людей). То есть речь идет либо о найме пары-тройки сотрудников, либо о п��ивлечении услуг отдельной спамерской конторы, коих развелось немало. База сайта в течение выходных дней в наблюдаемый мной период практически не росла (что забавно с учетом того, что целевая аудитория ресурса — студенты, у которых сейчас период каникул. Получается, без спама на ресурс никто не идет).
Но как именно вы будете это делать — через своих сотрудников или через спам-агентство — не имеет значения. Главное — принцип. Принцип, который меня поразил своей простотой, наглостью, и относительной дешевизной.
Подводя итог, коллеги, есть ли серьезные минусы у этого нового вида спама? Новое слово в раскрутке или игра на грани фола?
UPDATED 0:28 6.07.2007: В свете появления внизу несколько странных комментариев от лиц, работающих в факультете.ру, спешу извиниться перед ними и заверить, что пост был написан не для того, чтобы «очернить» их труд. Если у уважаемых господ возникнет ощущение, что что-то из вышесказанного носит клеветнический характер, буду рад предоставить мои паспортные данные для того, чтобы можно было подать на меня в суд за клевету: предлагаю это с готовностью, ведь факт спама могут подтвердить десятки тысяч спамополучателей, и ответить за любое из своих слов мне будет несложно. В остальном прошу помнить, что меня больше интересуют пиар-ходы, чем все эти новомодные социальные сети и возня между ними.
