Хочу рассказать о достаточно молодом и развивающемся направлении в обслуживании предприятий электронной коммерции – аутсорсингу для Интернет магазинов.
Очень часто, как у начинающих, так и у развитых е-коммерсантов возникают вопросы, относительно тех или иных принципов функционирования интернет магазина как бизнес предприятия. Это могут быть вопросы, связанные с открытием сайта магазина, трудности по его продвижению, привлечению клиентов, и самое главное, вопросы по его функционированию. Рынок электронной коммерции в России относительно молодой и только набирает свои обороты, ввиду чего ответы на данные вопросы не всегда находятся.
Профессиональных маркетологов на рынке электронной коммерции еще не достаточно много и большинство из них заняты продвижением своих собственных интернет предприятий, а источников полезной информации об интернет торговле можно пересчитать по пальцам двух рук. В сложившейся ситуации логично появление компаний, оказывающих услуги аутсорсинга для владельцев интернет магазинов.
Сфера аутсорсинга электронной коммерции, ввиду развивающейся в Рунете электронной торговли, мало заполнена, большинство начинающих и развитых интернет магазинов стараются решать возникающие трудности силами имеющихся в штате сотрудников, которые зачастую не эффективно справляются с возложенными на них обязанностями, когда как в США и странах Европы пользование услугами аутсорсинга давно нашло свое применение и в интернет бизнесе.
С возникающими проблемами в работе интернет магазина достаточно успешно справляются профессиональные сотрудники подобных компаний. Будь то проблемы с местом хранения продаваемой продукции, ее упаковкой, отправкой, а в большинстве случаях и курьерской доставкой или проблемы с привлечением новых клиентов – все эти вопросы входят в сферу деятельности аутсорсинговых компаний.
Также, зачастую, настает определенный этап в развитии интернет магазина, когда его владелец осознает, что вроде бы использованы и задействованы все способы по повышению эффективности работы предприятия, а предполагаемое увеличение прибылей не наступает. В таких «кризисных» ситуациях также можно прибегнуть к помощи аутсорсинговых компаний и привлечь свежие идеи и мысли для более успешной торговле через интернет. Передавая ответственность по исполнению тех или иных функций интернет магазина на аутсорсинг, вы можете избавить себя от наиболее проблемных и затратных элементов работы вашего Интернет магазина, доверив их исполнение в руки грамотных сотрудников.
Одной из компаний, предлагающая аутсорсинговые услуги для интернет магазинов является Компания Ritm-Z.
Компания предоставляет полный спектр услуг по организации работы ваших Интернет магазинов. Специалисты компании окажут вам профессиональную поддержку и помощь при открытии, развитии и функционировании вашего интернет магазина. Вы можете передать на аутсорсинг управление вашим интернет предприятием, начиная от исполнения функций онлайн консультанта, и заканчивая функциями по доставке вашей продукции до порога клиента. Наверное, вы не раз сталкивались с некомпетентностью курьеров, которые, доставляя заказ до клиента, не удосуживаются даже поблагодарить ваших клиентов за покупку. А ведь прямой контакт с клиентом – основополагающий фактор для его удержания и стимулирования к повторным покупкам! Для выполнения вашего заказа будет задействован широкий комплекс эффективных методик по обслуживанию поступающих интернет заказов и организации вашего интернет бизнеса.
Приоритетным направление деятельности компании Ritm-Z, её основой и ядром является предоставление услуги «менеджер интернет магазина». Отличие данной услуги от обычных call-центров в том, что менеджер, как и хозяин интернет магазина, заинтересован в продаже вашей продукции, а не просто сидит на телефоне и получает стабильную заработную плату за часы. Профессиональный менеджер «болеет» за каждый заказ, и, безусловно, понимает принципы работы интернет магазина, знает все цепочки движения продукции, умеет находить язык с десятками контрагентов и партнеров, обеспечивающих его работу (поставщиками, курьерскими службами и т.п.). Главное — менеджер добивается того, чтобы покупатель всегда оставался доволен совершаемой покупкой и чувствовал себя в центре внимания. Именно эти факторы приводят интернет проекты к успеху и популярности. Можно с уверенностью сказать, что в руках менеджера находится настоящее и будущее интернет магазина, впрочем, как и любого другого предприятия.
К вашим услугам гибкие тарифные планы Ritm-Z, отличительной особенностью которых является то, что оплату услуг компании вы осуществляете по фиксированной стоимости и строго за осуществленные заказы. Никаких бесцельных просиживаний штанов – оплата только за результат!
На сайте Ritm-Z вы сможете ознакомиться с полным списком услуг и получить профессиональную помощь от сотрудников компании.
Очень часто, как у начинающих, так и у развитых е-коммерсантов возникают вопросы, относительно тех или иных принципов функционирования интернет магазина как бизнес предприятия. Это могут быть вопросы, связанные с открытием сайта магазина, трудности по его продвижению, привлечению клиентов, и самое главное, вопросы по его функционированию. Рынок электронной коммерции в России относительно молодой и только набирает свои обороты, ввиду чего ответы на данные вопросы не всегда находятся.
Профессиональных маркетологов на рынке электронной коммерции еще не достаточно много и большинство из них заняты продвижением своих собственных интернет предприятий, а источников полезной информации об интернет торговле можно пересчитать по пальцам двух рук. В сложившейся ситуации логично появление компаний, оказывающих услуги аутсорсинга для владельцев интернет магазинов.
Сфера аутсорсинга электронной коммерции, ввиду развивающейся в Рунете электронной торговли, мало заполнена, большинство начинающих и развитых интернет магазинов стараются решать возникающие трудности силами имеющихся в штате сотрудников, которые зачастую не эффективно справляются с возложенными на них обязанностями, когда как в США и странах Европы пользование услугами аутсорсинга давно нашло свое применение и в интернет бизнесе.
С возникающими проблемами в работе интернет магазина достаточно успешно справляются профессиональные сотрудники подобных компаний. Будь то проблемы с местом хранения продаваемой продукции, ее упаковкой, отправкой, а в большинстве случаях и курьерской доставкой или проблемы с привлечением новых клиентов – все эти вопросы входят в сферу деятельности аутсорсинговых компаний.
Также, зачастую, настает определенный этап в развитии интернет магазина, когда его владелец осознает, что вроде бы использованы и задействованы все способы по повышению эффективности работы предприятия, а предполагаемое увеличение прибылей не наступает. В таких «кризисных» ситуациях также можно прибегнуть к помощи аутсорсинговых компаний и привлечь свежие идеи и мысли для более успешной торговле через интернет. Передавая ответственность по исполнению тех или иных функций интернет магазина на аутсорсинг, вы можете избавить себя от наиболее проблемных и затратных элементов работы вашего Интернет магазина, доверив их исполнение в руки грамотных сотрудников.
Одной из компаний, предлагающая аутсорсинговые услуги для интернет магазинов является Компания Ritm-Z.
Компания предоставляет полный спектр услуг по организации работы ваших Интернет магазинов. Специалисты компании окажут вам профессиональную поддержку и помощь при открытии, развитии и функционировании вашего интернет магазина. Вы можете передать на аутсорсинг управление вашим интернет предприятием, начиная от исполнения функций онлайн консультанта, и заканчивая функциями по доставке вашей продукции до порога клиента. Наверное, вы не раз сталкивались с некомпетентностью курьеров, которые, доставляя заказ до клиента, не удосуживаются даже поблагодарить ваших клиентов за покупку. А ведь прямой контакт с клиентом – основополагающий фактор для его удержания и стимулирования к повторным покупкам! Для выполнения вашего заказа будет задействован широкий комплекс эффективных методик по обслуживанию поступающих интернет заказов и организации вашего интернет бизнеса.
Приоритетным направление деятельности компании Ritm-Z, её основой и ядром является предоставление услуги «менеджер интернет магазина». Отличие данной услуги от обычных call-центров в том, что менеджер, как и хозяин интернет магазина, заинтересован в продаже вашей продукции, а не просто сидит на телефоне и получает стабильную заработную плату за часы. Профессиональный менеджер «болеет» за каждый заказ, и, безусловно, понимает принципы работы интернет магазина, знает все цепочки движения продукции, умеет находить язык с десятками контрагентов и партнеров, обеспечивающих его работу (поставщиками, курьерскими службами и т.п.). Главное — менеджер добивается того, чтобы покупатель всегда оставался доволен совершаемой покупкой и чувствовал себя в центре внимания. Именно эти факторы приводят интернет проекты к успеху и популярности. Можно с уверенностью сказать, что в руках менеджера находится настоящее и будущее интернет магазина, впрочем, как и любого другого предприятия.
К вашим услугам гибкие тарифные планы Ritm-Z, отличительной особенностью которых является то, что оплату услуг компании вы осуществляете по фиксированной стоимости и строго за осуществленные заказы. Никаких бесцельных просиживаний штанов – оплата только за результат!
На сайте Ritm-Z вы сможете ознакомиться с полным списком услуг и получить профессиональную помощь от сотрудников компании.
