Сегодня компания Nielsen//NetRatings, один из признанных лидеров в интернет-статистике и рейтингах, разослала своим клиентам письмо с разъяснениями по поводу шума в изменениях рейтинга сайтов. Вот выдержка из письма:
На мой взгляд, корректно и верно отреагировали на скандальные сообщения.
Сообщения в прессе создали некоторое недопонимание в индустрии и СМИ. Мы бы хотели прояснить, что, вдобавок к новым метрикам (Total Minutes, Total Sessions), которые, на наш взгляд, являются важными показателями вовлеченности, мы будем продолжать предоставлять ВСЕ метрики, существовавшие в отчетах Nielsen NetView, в том числе:
- Уникальную аудиторию;
- Среднее число сессий на человека;
- Время на человека;
- Общее число просмотров страниц и страницы на человека;
- Демография.
Это всегда был наш план, и мы сожалеем, что некоторые сообщения в СМИ могли быть истолкованы иначе. В нашем сервисе клиенты могут сортировать данные по любой метрике.
Более того, нашей основной мерой для составления рейтинга будет оставаться «Уникальные посетители». Дополнительно мы рейтингуем по «объему», и традиционно использовали для этого «Просмотры страниц». Именно для рейтинга по объему мы советуем использовать показатель времени просмотра вместо количества страниц.
На мой взгляд, корректно и верно отреагировали на скандальные сообщения.
