Я имел ввиду, последний параграф - это то, из-за чего стоит читать твою статью. В нем вся соль. Все остальное можно сократить в три-четыре раза. Говорю, как человек, у которого практически все хабратопики с минусами.
Вот на моем хостинге ребята даже в 3 часа ночи по аське помогают. Поэтому когда у них авария случилась и сайт был в дауне больше чем 2 суток (не по их вине, кстати), то я не стал переходить на другой хостинг.
Держал сайт на сервере на забугорном коло (через местного хостера-реселлера)... Когда сайт упал на сутки, получил от него комментарий: "Они даже причин не объяснили! Просто послали на х*й!".
Ладно хоть дампы успели забрать. Но этот самый местный хостер помог и с переносом, и с решением сопутствующих проблем, посему менять, я считаю, его просто нецелесообразно.
Вот только позволить себе обхаживать каждого клиента могут только хостинговые мини-компании, но не массовый сектор, как показывает опыт.
У меня тоже все достаточно спокойно: не слишком раскрученный хостер, но работает как часы. С техподдержкой беседовал только по аське (мне очень и очень дорого им звонить), но она оставила только приятные впечатления.
Не правильный вывод: малораскрученность не значит качество. Есть очень хороший форум, на hostobzor.ru вот там и стоит почитать, в том числе и отзывы клиентов. Точнее, их в первую очередь лучше пресс-релизов будет явно.
тоже пользуюсь не сильно известным хостингом - а точней был он раньше в качестве бесплатного для интересных проектов.(ссылка в моих рекомендациях)
вот - так тоже нет проблем ни со сбоями и тому подобному,было пару случаев так по емайл,билингу и аське всегда быстро отвечают.
о хостере узнал здесь http://www.hostobzor.ru/
на форуме есть раздел где пользователи хостеров пишут о них правду и кстати помню читал вроде о HighWay.ru не один негативный отзыв.
Второй удивительный хостинг