Комментарии 38
А мы свою definity выкинули на мороз.
Вечные проблемы с синхронизацией на Е1, дохнущие платы, отсутствие удобного API и нереальные деньги за любые дополнительные фичи.
Вечные проблемы с синхронизацией на Е1, дохнущие платы, отсутствие удобного API и нереальные деньги за любые дополнительные фичи.
Не подскажите куда?
«Нереальные деньги» — полностью согласен.
Но вот насчёт проблем я бы не сказал. Все проблемы, которые у меня возникали связаны с плохими медными линиями, неоплаченными счетами или моими кривыми руками. Ей богу тупости со стороны Definity не было.
К Аваевскому терминалу привыкаешь так же, как и к командной строке любого другого оборудования. Единственное неудобство — подключение по com-порту. И то оно решается покупкой платы CLAN.
Но вот насчёт проблем я бы не сказал. Все проблемы, которые у меня возникали связаны с плохими медными линиями, неоплаченными счетами или моими кривыми руками. Ей богу тупости со стороны Definity не было.
К Аваевскому терминалу привыкаешь так же, как и к командной строке любого другого оборудования. Единственное неудобство — подключение по com-порту. И то оно решается покупкой платы CLAN.
Подскажите, что поставили взамен.
спасибо. желаем в pdf
в пдф, пожалте.
Оказывается нужно настроить номер транковой группы в сигнальной группе.
Сильно сказано… Мне вебмастеру такое увы не понять + Вам в карму и в топик за интересную научную статью :)
Интересно, красиво, и адски дорого! :)
Просто фантастика. Сначала отдаете кучу бабла, а потом пляшете с бубном вокруг этого невообразимого кошмара аваевских настройщиков и терминалов :)
На этом невообразимом кошмаре, и даже ещё гораздо большем зиждется вся «большая» телефония. Впереди только модная cisco call manager. Танцы с бубном заканчиваются там, где начинается понимание процессов и протоколов. Серьёзно, полгода назад я думал, что это работает всё на куче костылей. Оказалось, что был не прав.
Я не говорю, что Avaya — это эталон и она работает гораздо лучше Астерикса или Panasonica, потому что с ними я дела почти не имел. Но это работает практически без сбоев, работает отлично и продумано в них практически всё.
По сути проблема лишь одна — ОЧЕНЬ дорого.
Я не говорю, что Avaya — это эталон и она работает гораздо лучше Астерикса или Panasonica, потому что с ними я дела почти не имел. Но это работает практически без сбоев, работает отлично и продумано в них практически всё.
По сути проблема лишь одна — ОЧЕНЬ дорого.
Ну, подключить ешку да объединить пару офисов — задача отнюдь не «большой» телефонии.
Очень дорого — это потому что до сих пор есть те, кто готовы за это платить и не желают осозновать, что есть решения дешевле и не менее надежней. Просто на них нет крутого логотипа, да и выглядят они совсем невзрачно :)
Очень дорого — это потому что до сих пор есть те, кто готовы за это платить и не желают осозновать, что есть решения дешевле и не менее надежней. Просто на них нет крутого логотипа, да и выглядят они совсем невзрачно :)
Я не говорю, что наша телефонная сеть большая. Я говорю, что в большой используется это. Да и речь тут не о двух офисах, а о холдинге с большим числом организаций. Озвученное в публикации — кусочек лишь.
Но спорить не буду. Если случай оставит меня наедине с телефонией, то я, наверно, и сам метнусь в сторону современных и менее раскрученных решений.
Но спорить не буду. Если случай оставит меня наедине с телефонией, то я, наверно, и сам метнусь в сторону современных и менее раскрученных решений.
Автор не решал задачу построения объединенной телефонной сети двух офисов с нуля. В одном из офисов уже стояла Definity, а автор описал процесс настройки связки ее с другой АТС через транк.
На втором конце могла бы стоять совершенно любая АТС, это не имеет значения (связывали в свое время с Panasonic, но не Definity, а Avaya Aura — но суть не меняется, принципы настройки те же).
А вот для большой компании (или холдинга в случае автора) Авайские АТС — одно из немногих решений. У нас для обслуживания нескольких тысяч IP-абонентов по всей стране и нескольких колл-центров используется продукция Avaya, и я сомневаюсь, что для наших задач нашелся бы более дешевый вариант.
На втором конце могла бы стоять совершенно любая АТС, это не имеет значения (связывали в свое время с Panasonic, но не Definity, а Avaya Aura — но суть не меняется, принципы настройки те же).
А вот для большой компании (или холдинга в случае автора) Авайские АТС — одно из немногих решений. У нас для обслуживания нескольких тысяч IP-абонентов по всей стране и нескольких колл-центров используется продукция Avaya, и я сомневаюсь, что для наших задач нашелся бы более дешевый вариант.
Сомневаетесь, или не искали? :)
Я знаю, что есть решения, позволяющие построить большие распределенные телефонные сети: Cisco, Alcatel, Nortel (ныне почивший, можно сказать) и т.д. И тут я сомневаюсь в том, что столь же качественный сервис в таких же масштабах от других производителей можно получить за те же деньги — тут вопрос к продажникам. Но вот толковый колл-центровый функционал разве что Cisco еще даст (и то вряд-ли на таком же уровне) — это я точно знаю.
возле Nortell такие же танцы делали )
Что скрывать в основном из за цены. В принципе настройка логичная, мне привыкшему к астериску она не показалась ужасной, а вот в циске там мрак, но ходите туда.
Лет 15 назад, или даже еще раньше (примерно когда у нас в стране появился Lucent) мне пришлось поучиться на Definity.
Суда по этой публикации с тех пор мало что изменилось.
«Телефонисты» мне чем-то напоминают военных — такая же дубовая, непробиваемая и сложно понимаемая логика. Все делается долго, дорого, через задницу, но относительно надежно.
Суда по этой публикации с тех пор мало что изменилось.
«Телефонисты» мне чем-то напоминают военных — такая же дубовая, непробиваемая и сложно понимаемая логика. Все делается долго, дорого, через задницу, но относительно надежно.
Невзлюбил avaya после того как для работы с москвой понадобилось поставить их телефоны. мало того что телефону подавай внешний ip, так еще и за роутером он только в DMZ работает.
А vpn пошто?
Это общем-то нормальная практика. Более того, чтобы работала телефония нормально, следует у провайдера арендовать впн канал с гарантированным QoS, чтобы ваша телефония не квакала и не булькала. Впрочем, это всё менее и менее актуально сейчас. Ну и Avaya — это не SIP сервер всё-таки.
Интересно, сколько будет стоит подобный канал. Точнее я знаю как в одной гос конторе под телефонию и видеоконференции платили больше сотни в месяц за такой канал между томском и москвой.
В тоже время соседняя контора сидела на мегабите от местного прова, и вполне себе говорила с москвой по voip без подобных вложений.
Это я к тому, что рекомендации про QoS и тому подобное это замечательная теория, и практически недоступна на практике.
Хотя может быть ростелеком с его mpls может что-нибудь потолковее предложить, но цены и там огого.
В тоже время соседняя контора сидела на мегабите от местного прова, и вполне себе говорила с москвой по voip без подобных вложений.
Это я к тому, что рекомендации про QoS и тому подобное это замечательная теория, и практически недоступна на практике.
Хотя может быть ростелеком с его mpls может что-нибудь потолковее предложить, но цены и там огого.
я уверен, есть задачи, где именно так все и можно решать.
но тут по этому телефону раз в сто лет позвонить вдруг если кто. однако пришлось целую подсеть у провайдера заказывать и разводить ее, дабы телефон заработал.
но тут по этому телефону раз в сто лет позвонить вдруг если кто. однако пришлось целую подсеть у провайдера заказывать и разводить ее, дабы телефон заработал.
Нынешние прошивки авайских аппаратов успешно умеют поднимать VPN, поэтому первая проблема решена. А вот без DMZ я не знаю как быть — разве что попытаться пробросить все нужные порты…
Avaya же не для конечных юзеров, а для корпоративного использования. Не стоит тут ждать универсальности и простоты настройки.
Avaya же не для конечных юзеров, а для корпоративного использования. Не стоит тут ждать универсальности и простоты настройки.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Публикации
Avaya Definty feat. IP Office 500