Мы привлекали финансирование в два этапа: первые 50К свои, потом еще 150К от набора бизнес-ангелов. Вообще затраты на мультиязычность особенно с учетом стоимости найма людей в Европе оказались достаточно велики.
Первые деньги ушли на административные расходы (Регистрация компании, договора, подключение платежных систем, создание первой рабочей версии, привлечение первых гидов-экспатов в систему.
Далее был сделан достаточно глобальный рефакторинг системы который и сейчас честно говоря еще не закончен на основе полученного опыта и отзывов и сейчас занимаемся активно языковой экспансией, привлечением поставщиков в систему.
Есть всегда такой риск и он всегда будет. Но в среднем комиссия то не с клиента а с гида — т.е. клиенту нет мотивации это делать. Дешевле не будет. А в перспективе планируем договариваться и о дополнительных скидках. Все так же как с отелями. Я заказываю через букинг например и у меня не возникает даже идеи дополнительно искать сайт отеля.
Хотя в нашем случае есть проблема что экскурсия это услуга и ее цена может быть гибкой в зависимости от пожеланий клиента, но этот случай мы сейчас тоже предусматриваем в системе — гид сможет выставить любой нужный счет клиенту.
Так же еще есть плюсы в бронировании через:
для гида — он уверен что деньги ему заплатят т.к. они у нас уже заморожены
Для клиента: т.к. деньги у нас, в случае чего их можно вернуть (т.е. это не перевод аванса неизвестному частному лицу через WU)
Это самое дорогое и сложное на текущий момент. По сути это монотонная работа, ищутся контакты во всевозможных источниках, каталогах, ассоциациях, всем делаются предложения и так до бесконечности во всех выбранных регионах. Но скоро думаю выйдем на автогенерацию поставщиков. Будем заманивать партнерскими программами и прочими пряниками.
На самом деле ничего отличного. Большинство гидов имеют свои сайты или зарегистрированы в других аналогичных сервисах, коих сейчас не мало. Они просто копируют описания своих экскурсий в Excursiopediю и по этим описаниям гиды легко находятся. И даже если цены гида на их личном сайте не отличаются от цен на сервисе поиска (что почти всего не так), то большинство туристов из России предпочитает договариваться с гидом напрямую, особенно когда ищут гида для себя и хотят заказать сразу и много. Гид всегда дает скидку с объема, а сервисы поиска и бронирования — нет. Ну и потом русские туристы не любят предоплату.
Я думаю, что у нерусскоязычных туристов такие сервисы востребованы. Я за год работы от них не получил ни одного клиента. Я гид и, конечно, желаю ребятам успеха и процветания, но для русских надо бизнес-модель додумывать. Я не знаю в каком направлении, но наши люди не скоро начнут бронировать экскурсии с предоплатой с помощью кредитки.
0. Локализация это конечно хорошо, но вот с русским проблема. Надписи на некоторых кнопках по-английски (Send, Search). Выглядит, как лень разработчиков изменить параметр value.
1. В разделе excursiopedia.com/ru/info/support опять вижу ссылку «More help», непонятный язык «Deuthce», вероятно имели ввиду немецкий.
2. Из логотипа (и по всему сайту) убрать бы окончание ".com", оставив просто слово «Excursiopedia».
Как вы можете объяснить то, что стоимость экскурсии в Эрмитаж стоит аж 200 долларов? Это откуда такая цена может взяться? При таких ценах пользоваться вашим ресурсом уж явно нет никакого смысла… За 200$ я могу из Москвы доехать до Питера, снять квартиру там и сходить в Эрмитаж самостоятельно.
Можете, но это немного другая услуга. По сути вы нанимаете человека который вам все в эрмитаже расскажет и покажет. Средняя стоимость персонального гида около 50 долларов/евро в час, отсюда и выходит цена.
Скорее всего нам за 200$ идти в эрмитаж смысла ноль. Но представьте ситуацию что вы бы хотели посмотреть что то например в Китае, в городе в котором никогда небыли. И тогда отдать 200 долларов за то что с тобой проработают полдня и расскажут на русском языке все о выбранном месте уже не выглядит столь странным.
Т.е. люди берут гида как правило в незнакомой местности, для экономии времени и получения информации в максимально удобном виде.
В Китай когда ездил, пошустрил по ВКонтакте, нашел пару людей и встретился с ними. Отлично провел время, в добавок увидел много такого, что обычные туристы упускают.
Такая возможность есть всегда. Я тоже раньше много путешествовал таким способом, но все меняется. Главное что спрос на услуги гидов таки есть в мире и он огромен.
Вы правы. Просто с Эрмитажем немного «извращенный» пример получается — для очень больших любителей искусства.
А например, за дайвинг, рафтинг все равно платить придется. Так что лучше купить тур у проверенного оператора, с небольшой скидкой и почитать отзывы и все в одном месте.
Если по каким-либо причинам экскурсия не состоялась (например, гид не пришел), деньги возвращаются клиенту
Это, честно говоря, совсем не так, как должно быть, имхо. Выходит я накупил экскурсий через вас, взял визу, прилетел а экскурсовод не пришел. Возврат денег это конечно хорошо, но тут уже не в деньгах дело.
И касаемо цен. Я нахожусь в Германии и могу сказать, что цены просто нереальные. Может быть акцент ставится на то, что экскурсия индивидуальная, тогда может быть, но все равно. Например экскурсия «Замки Рейна» 389 €. Если вы находитесь в Германии, то не мне вам объяснять сколько стоит такая экскурсия у местных русскоязычных турбюро.
Задумка классная!
Но надо как-то больше гидов/компаний привлекать.
Через неделю еду в Варшаву.
Ввел в поиск — пустая страница. Даже нет сообщения о том, что все гиды заняты или отсутствуют.
Хоть бы какое-то сообщение вывели что-ли, а то реально белый лист.
Да, по Польше пока слабо у нас, только в Кракове. В английской версии есть одна по Варшаве www.excursiopedia.com/en/excursions/2824 но она тоже может быть на русском.
Вообще над умным поиском мы сейчас сильно работаем — просто очень много вариаций выходит специфических.
О! Так выводите же под результатами поиска по моему языку — на английском, затем на других языках
Ато я думал вообще ничего нет. Английский мне тоже подходит
Если у вас такие цены и все на уровне аля-vip, ну экскурсию в Эрмитаж за 200 баксов по-другому не назвать, то хоть название, стиль, дизайн сделали бы соответствующие! Задумка-то отличная, но не пойму кто Ваша целевая аудитория?
Да, цены… Посмотрел на родную Прагу — жуть! Какая-то ВИП-обдираловка или не пойми что. Все эти экскурсии и без того с немалыми накрутками, куда уж больше? Наверно надо больше гидов привлекать. В любой публичной цене на экскурсию уже немалая комиссия за привлечение — сделайте у себя на 10% меньше, все такие интернет и тогда получится хороший ресурс. А сейчас это больше похоже на групоновские разводы.
У меня есть сайт по туристической тематике. Было бы здорово сделать виджет по заказу экскурсий в том или ином городе (с привязкой к странице). Что-то похожее на формы бронирования отелей и авиабилетов.
Так пользователь прочитает интересную информацию о достопримечательности и сразу увидит, где и как заказать экскурсию и сколько это будет стоить. Я бы взял первый такой виджет :)
Очень неприятно удивили цены. Для примера, в прошлом году был в Израиле, если там на месте заказать экскурсию то выйдет значительно дешевле чем на сайте. К тому же не нашел маршруты, которые (без преувеличения) можно назвать визитной карточкой страны, например для Израиля — Акко, Бахайские сады, Сафари, для Украины — Львов, Умань.
очень интересно — "… легко ли начать свой бизнес в Германии гражданам России, что для этого нужно, сколько это стоит и дает ли это шанс на получение ВНЖ и при каких условиях..." Будем признательны за как можно более подробное описание этих вопросов (как именно со стороны вас лично, как интернет-стартапера), ибо у многих крутятся в голове такие вопросы…
Это проект для определенной целевой группы. Для промежутка между теми, у кого денег так много, что они не заморачиваются поиском в интернете, а для них заказывает путешествие их секретарь, и теми, кто старается деньги сэкономить и ищет наиболее выгодные предложения в интернете. И все комментирующие в этом смысле правы — можно найти дешевле.
Не факт, что выбранная ЦГ что-то ищет в инете… А если ищет, ваш проект должен оказываться всегда в первой строке выдачи поиска. Пока — нет.
Ну а те, кто хочет бесплатные аудио экскурсии по всему миру — добро пожаловать в наш проект.
Интересует технический вопрос. Каким образом реализована многоязычность? В частности интерфейс.
Просто я сталкивался не с несколькими вариантами и до сих пор не могу определить какой из них самый оптимальный.
Добавить наверно больше нечего. В целом довольно удобный и эффективный способ. Особенно удобно, что не нужно на уровне шаблонов или каких-то других операций думать, где что брать, достаточно сделать $model->getName() и получить переменную в нужной локале, если это поле вообще переводится.
Если происходят какие-то массовые запросы, то модели у нас уже приходят с джоинами c Translation таблицами.
Иметь Translation таблицу для данных, кажется единственный подходящий вариант при действительно многоязычном сайте. Способ сделать работу с ней удобно и просто это уже вопросы ORM или ваши.
Скажите, пожалуйста, насколько вы удовлетворены работой сайта сами? В плане активности клиентов — она на сегодня есть или вы только начали? )
Могу вам предложить несколько мест, где вы сможете найти гидов для Таиланда
ivan-susanin.com — русские
thaivisa.com — нерусские
Единсвтенное опасение — цены русских экспатов на свои услуги могут быть завышенными, желаю находить вам порядочных людей :)
Так как коментариев насчет цен уже довольно много, возможно, вам стоит подумать над рекомендуемыми ценами, сортировкой по цене и прочими функциями повышающими конкуренцию между гидами.
Для этого экскурсии можно разделить на группы или категории, которым присвоить значения стоимости услуг «от и до».
Например — пешая экскурсия за час от 15 до 25.
На авто, вело, мотобайке, лодке — от и до.
Говоря о Тайланде, можно арендовать лонгтейл (лодку) и отправится в путешествие на неизведанные острова и пляжи. В данном случае цена за час тоже актуальна.
Excursiopedia.com — поиск и бронирование экскурсий по всему миру