Фирма ABBYY примечательна тем, что, разрабатывая прекрасные, а местами просто выдающиеся программные продукты, она старается максимально усложнить жизнь легальным пользователям своих программ. С давних времен притчей во языцех стали всевозможные извращенные защиты от копирования, притом что пиратские диски с продуктами ABBYY продавались на каждом углу. Два года назад мне подарили лицензионный Lingvo так его нужно было ставить при помощи ключевой дискеты (дискеты! это в 2005 году-то!), притом что дисковода для таких дискет у меня на ноутбуке не было (к тому времени на ноутбуки их ставить перестали); как оказалось, можно активировать продукт и по телефону/интернету, но поначалу дискета шокировала. Сейчас тоже закрались нехорошие подозрения, хотя в комплекте поставки продукта был только CD-диск без всяких дурацких дискет.
До установки FineReader у меня руки не дошли, решил, что его установит жена, к тому же программа покупалась для нее, ей нужно по работе много документов распознавать, а у меня таких задач как-то и нет. Бумажная инструкция по установке, прилагавшаяся к диску, говорила, что нужно лишь вставить диск и программа установки запустится автоматически в общем, обычная процедура. Но все оказалось не так просто: фирма ABBYY очередной раз не подвела!
Сижу на работе, вдруг по аське стучится жена она дома как раз решила установить FineReader. Сообщает, что программа установки предлагает сохранить setup.exe. Я удивляюсь зачем его сохранять куда-то, программа должна начать установку! Говорю, чтобы, раз уж предлагают сохранить, сохранила файл куда-нибудь. Жена сохраняет его, запускает программа не работает, требует файл инициализации. Ну, думаю, приехали ABBYY сделала кривой дистрибутив. Говорю жене дожидаться моего возвращения с работы, чтобы я посмотрел.
Дома вечером сам ставлю диск в дисковод компьютера. Запускается браузер! То есть «программа установки», о которой говорится в инструкции, это простая HTML-страничка:

При нажатии на кнопку «Установить» открывается папка на диске с установочными файлами, нужно запустить файл setup.exe и только тогда запустится программа установки. Тут и стало понятно, что за странные запросы на сохранение файлов были. Браузер по умолчанию на компьютере Firefox, в нем и открывается страничка с диска. Firefox показывает файлы на диске в собственном окне. При нажатии на имя файла файл не запускается, а Firefox предлагает его сохранить:

Вот если бы по браузер умолчанию у нас стоял Internet Explorer, то да все бы получилось сразу, список файлов открылся бы в окне Windows Explorer и можно было бы запустить файл setup.exe. Но у нас, как и у примерно 15% пользователей, а то и больше Firefox!
Ну и, разумеется, возникают риторические вопросы:
1) Почему для продукта, причем не самого дешевого в линейке продуктов компании, нельзя было потратить 10(!) минут и сделать стартовый сплэш-скрин в виде обычной программы, запускающей установку, который есть даже на любом пиратском диске, а не позорную HTML-страницу?
2) Почему, если уж приспичило делать HTML-страницу, в программу autorun.exe нельзя было прописать вызов Internet Explorer?
В целом пример наглядный: легальный пользователь, причем еще не самый неопытный, сходу поставлен в тупик, не может пользоваться легальным продуктом. Имидж лицензионного программного обеспечения создается соответствующий.
Собственно, очередной раз подтверждается известный тезис, что борьба с пиратством у нас в стране идет тяжело не только из-за высоких цен или нежелания пользователей платить деньги, но и из-за того, что сами производители программного обеспечения не очень-то в российском пользователе и заинтересованы.
Да, и еще. Как потом оказалось, установленный FineReader для работы требует CD с дистрибутивом. Ну вот зачем?! Причем если сделать с этого CD образ и подключить как виртуальный диск — проглатывает это без звука. То есть опытный пользователь эту «защиту» (непонятно только от кого) обойдет, а чайник (значительная часть целевой аудитории Home-версии) будет мучаться с оригинальным диском.
Update 03.10.2007: После того, как стали писать в комменты, что диск для запуска якобы не требуется, проверил — да, диск не спрашивается, продукт запускается. Однако требование вставить диск при первом запуске видел своими глазами, так что ввел в заблуждение читателей не сознательно. Приношу свои извинения за поспешные выводы по поводу обязательности CD-диска для работы FineReader 7 Home.

