Тестирование телефонов Digium с дистрибутивом AsteriskNow

[zepps]

Скажите, для использования в Колл-центрах, можно ли выводить на экран информацию об очередях: количестве операторов в ней, количестве абонентов в очереди и пр?
Если да, то приведите пожалуйста простой пример диалплана.

[grigly]

AsteriskNOW, как и FreeBPX в частности, не очень подходят в качестве решений для call-центров.

Существует коробочное решение на Asterisk — Switchvox в котором уже реализованы требования, представленные выше.

[litnimax]

Да, Switchvox выводит информацию об очередях на телефон.

Digium громко прокричали, мол it's not a phone but application platform, но вот спецификацию платформы выслать забыли.
Ничего не понятно, как создавать свои приложения.

:-(

[litnimax]

> Специально не привожу ссылок для покупки, дабы пост не сочли за рекламный.

Вот тут ты Гриш и спалился, что пост рекламный :-)