Возможно то, что огромная часть пользователей вообще никогда не заходила в личный кабинет, да и не собирается. Я знаю много людей, которые даже не подозревают, что у их сотового оператора есть какой-то там личный кабинет, и уж тем более не знают как туда попасть.
Все это напоминает мне книгу «Вы, кончено, шутите, мистер Фейнман», где он (Фейнман) то и дело вскрывал сейфы своих коллег, друзей с заводским паролем, который те не удосужились сменить.
Интертелеком (украинский CDMA оператор) всем пользователям мобильного интернета выдает не то что один пароль, а даже один логин (IT:IT). Различают пользоавтелей по номеру (телефона? или это что-то типа сим карты? не разбираюсь в CDMA), вшитому в модем. В ЛК правда пароль другой, но за несколько лет поменять его с выданного пареньком при регистрации 12345 причины не возникло…
У Интертелекома это логин/пароль для PPP. На самом деле, он там вообще нафиг не нужен, т.к. авторизация идет по номеру, который жестко прибит к ESN модема/телефона.
А вот для входа в личный кабинет нужно зарегистрироваться в системе самобслуживания и придумать пароль.
Голландский провайдер насчитал 120 000 юзеров с паролем по умолчанию