Комментарии 13
Я вот не совсем понял — Вы утверждаете, что услуга провайдера платная, хотя в приведенном письме черным по белому написано «Возможна установка черных списков через бесплатный номер 0858.»
Я так понимаю, что надо просто занести номер в черный список и радоваться жизни. В чем проблема или в чем не прав Билайн?
Я так понимаю, что надо просто занести номер в черный список и радоваться жизни. В чем проблема или в чем не прав Билайн?
Видимо, звонок на этот номер бесплатный, а вот подключение этой услуги уже платное.
Возможно, тут имеется некое совпадение, однако оно, в таком случае, также на совести Билайн — услуга под названием «Черный список» (как она названа в ответе поддержки) у них на сайте значится, и стоит она 1 рубль в сутки либо 30 рублей в месяц, плюс 3 рубля за добавление каждого номера. Однако в комментарии к ней написано, что на SMS/MMS она не распространяется.
При этом существует другая услуга, «Черно-белые списки», которая описана на сайте, слудующим образом:
— она бесплатна, но из ее описания совершенно не следует, что она избавляет от нежелательных SMS как самого абонента, так и других (в случае, если оператор заблокирует номер отправителя, как спамерский).
При этом существует другая услуга, «Черно-белые списки», которая описана на сайте, слудующим образом:
Ограничить доступ детей к платным СМС-номерам поможет услуга «Черно-белые списки».
Она запретит доступ с вашего номера к любым услугам сторонних контент-провайдеров по коротким номерам (например, «сервисам для взрослых», рекламным рассылкам и т.д.).
Подключить «Черно-белые списки» можно по бесплатному телефону 0858.
Услуга предоставляется бесплатно!
— она бесплатна, но из ее описания совершенно не следует, что она избавляет от нежелательных SMS как самого абонента, так и других (в случае, если оператор заблокирует номер отправителя, как спамерский).
По-моему в письме все как раз по теме, билайн предлагает установить запрет на сервисы стоимостью от 50р и т.д., про то то услуга платная там не сказано, даже наоборот «через бесплатный номер 0858».
Во-первых, клиент сам может не переходить ни по каким ссылкам и не пользоваться сервисами (услуга их блокировки позиционируется как «детская»).
Во-вторых, проблема была в том, что клиент не хочет получать сообщения, а ни одна из двух услуг, которые смешаны (название от одной, описание от другой) этой проблемы не решает.
В-третьих — см. апдейт.
Во-вторых, проблема была в том, что клиент не хочет получать сообщения, а ни одна из двух услуг, которые смешаны (название от одной, описание от другой) этой проблемы не решает.
В-третьих — см. апдейт.
Билайн меня последнее время «радует» больше всех!
Платная детализация, интернет и голосовые вызовы дороже всех у нас в регионе. «Ошибки» биллинга не в мою сторону.
Последней каплей стал подъём втихую стоимости минуты на старых тарифных планах. Было что-то около 2,5 р/мин. с посекундной тарификацией. После того, как тариф ушёл в архив стало 6 р/мин с поминутной. Извещений, естесетвенно, никаких не присылали. Соответсвенно, отследить такое при платной тарификации — целая история.
В общем, кинул им 200 руб, поставил автоответчик, на который надиктовал свой новый номер. Адьё.
У кого старые тарифные планы, проверьте детализацию, может и вас тоже уже обманывают…
Платная детализация, интернет и голосовые вызовы дороже всех у нас в регионе. «Ошибки» биллинга не в мою сторону.
Последней каплей стал подъём втихую стоимости минуты на старых тарифных планах. Было что-то около 2,5 р/мин. с посекундной тарификацией. После того, как тариф ушёл в архив стало 6 р/мин с поминутной. Извещений, естесетвенно, никаких не присылали. Соответсвенно, отследить такое при платной тарификации — целая история.
В общем, кинул им 200 руб, поставил автоответчик, на который надиктовал свой новый номер. Адьё.
У кого старые тарифные планы, проверьте детализацию, может и вас тоже уже обманывают…
Кстати, меня SpiderGate от DrWeb не пускает по той ссылке. Видимо, там не просто счетчик стоит
Ну, для эвристической оценки опасности там есть «улики» — редирект ведет на baash.ru/ а там, например, закомментировано вот такое
— чем не примета фишинга.
А про
я уже упоминал.
<!-- <iframe src="http://bash.org.ru" frameborder="0" scrolling="auto" height="100%" width="100%"></iframe> -->
— чем не примета фишинга.
А про
<div style="display:none;"><img src="http://pix.nmi.com.ua/pix.php" /></div>
я уже упоминал.
>А вот ответ (к слову сказать — почему-то от Воронежского филиала)
Не так давно здесь, на Хабрахабре, была статья про распределенную по всей России систему поддержки Билайна
Не так давно здесь, на Хабрахабре, была статья про распределенную по всей России систему поддержки Билайна
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Безопасность абонентов — дело рук самих абонентов, при том за деньги?