Теоретики! Выскажетесь!
- Как, на ваш вгляд, правильно жить с этими словами?
- Не приведете примеры, где эти два понятия тесно пересекаются? (сотрудничают, конфликтуют)
p.s.
Нашел по этой проблематике очень простую и доходчивую статью (in English).
Здесь Usability сравнивается с современным автобаном: много полос, прямая трасса, отсутсвие перекрестков и светофоров, абсолютно прозрачная навигация по информационным табло, и одновременно скучнейшее, навевающее сон перемещение.
User experience же — это горная дорога-серпантин: с крутыми, неудобными для вождения поворотами, с реальной опасностью сорваться со скалы, но — в то же самое время, проходящая по очень живописным местам, со свежим горным воздухом за бортом, дорога, оставляющая ощущение интересного приключения.
Пример c Google
Связь всех подпроектов Google (gmail, calendar, alert, history) друг с другом никак нельзя назвать юзабильным. Многие пользователи gmail до сих пор не знают о существовании прочих приятнейших сервисов.
Но, вместе с тем, сам момент обнаружения этих сервисов, которые как бы и не скрыты, но и в глаза не бросаются, для каждого пользователя оказывается личным переживаемым опытом, своего рода откровением (=
Заставляет привязываться к этим сервисам гораздо сильнее, нежели если бы пользователь увидел все проекты в хорошем доступном оформлении и получил бы их как банальную рекламу.
