Комментарии 10
>будет ждать неприятный сюрприз
После этой фрпазы я ожидал попадания на кругленькую сумму.
После этой фрпазы я ожидал попадания на кругленькую сумму.
Сделали бы возможность оплачивать с помощью PayPal аккаунта, тогда бы и проблем не было.
Зато у них бы однозначно были при такой работе после жалоб клиентов в PayPal.
Что вы имеете ввиду? В PayPal вроде можно сменить банковскую карту на другую, хоть и мне самому этого делать не доводилось.
Кстати, я сейчас с одной проблемой столкнулся. Оказывается, что резиденты РФ в PayPal не могут перечислять друг-другу платежи в долларах или евро, только рубли.
Кстати, я сейчас с одной проблемой столкнулся. Оказывается, что резиденты РФ в PayPal не могут перечислять друг-другу платежи в долларах или евро, только рубли.
Кстати, я сейчас с одной проблемой столкнулся. Оказывается, что резиденты РФ в PayPal не могут перечислять друг-другу платежи в долларах или евро, только рубли.Это издержки работы PayPal в РФ, подробнее здесь
Что вы имеете ввиду? В PayPal вроде можно сменить банковскую карту на другуюВ PayPal можно сразу подключить несколько карт, но полагаю, имелось ввиду, что при несоответствии услуги или товара заявленному — покупатель может отозвать платёж через разбирательство в PayPal.
По-моему, клиентов Adobe, оплативших банковской картой уже встретил один сюрприз.
Менять страну они тоже так и не научились.
Это не самое плохое в этой акции. Самое плохое — то, что для новых пользователей AdobeID по почте приходят нерабочие ссылки! Активация e-mail, сброс пароля — все ссылки не открываются. Сначала я подумала, что это из-за линуксового компа (приложения тоже нельзя скачать из-под линукса, с сообщением что ОС не поддерживается). Однако с виндового компа оказалось то же самое. Внимательно рассмотрев ссылки, обнаружила, что пропущена точка — вместо adobe.com все ссылки содержат adobecom. Например, ссылка для сброса пароля — adobeid-na1.services.adobecom/renga-idprovider/pages/reset_password?state=(...). После вручную поставленной точки — заработало. Самое плохое — оплата снимается без всяких активаций e-mail… т.е. если бы я не нашла эту ошибку — деньги были бы выкинуты впустую. А техподдержка доступна, насколько я поняла, только после входа в аккаунт. А войти невозможно — указанный при регистрации пароль не принимается (видимо, из-за неактивированного e-mail), сброс пароля не работает. В общем, как было 10 лет назад все через одно место на сайте Adobe, так и сейчас — ничего не меняется, увы.
Столкнулся с подобной проблемой месяц назад. Две недели меня мурыжили ласковые филлипинские девушки из центра поддержки Adobe, постоянно отсылая в сеульский офис Digital River. А фотошоп продолжал предупреждать меня, что время подписки закончилось, и что он последний раз работает. Но все две недели он таки работал, так что я успокоился. А потом внезапно транзакция прошла с новой карты, и все вошло в свое русло. Что там у них за лютые баги — непонятно. К слову, триал Illustrator CC закончился пару месяцев назад. И я его долго не запускал. А вот после этих багов запустил. Он предупредил, что триал закончен, но запустился и работает, словно полноценно оплаченный продукт :) Ну такие вот у них баги. Пофиксят? Непонятно. Но оплата палкой была бы куда предпочтительнее чехарды с кредитками.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Photoshop CC + Lightroom 5 за 299 рублей в месяц: будьте внимательны и осторожны