Самый очевидный вопрос — что стои́т на бэкенде? Какой поисковый движок? В общем, технические подробности интересуют. Рекламный текст — это не столь интересно, как то, что «под капотом».
Решили сразу на международный рынок выйти?) Похвально!
Про Россию не забудьте, тут многие интернет-магазины на битриксе, а с быстродействием в нем беда.
Прелесть Searchanise в том, что он работает с любым магазином, ведь у нас открытый API.
Так что, несмотря на то, что готовый модуль для Битрикса мы сами не делали (сфокусировшись на Magento, X-Cart, OpenCart и CS-Cart), это может сделать кто угодно; особых сложностей с интеграцией возникнуть не должно.
На данный момент поддерживаются все языки; по крайней мере, точно работает (помимо английского и других «попсовых» языков) с магазинами на арабском, иврите, греческом, ну и, конечно, с кириллицей.
Если пользователь уже ввёл хотя бы одно слово, то более правильным, мне кажется, будет в результатах сначала выводить товары (ведь они важнее всего), а уж потом подсказки.
А вот в ситуации, когда введена буквально пара букв, можно наоборот товары не выводить вовсе (всё равно вряд ли угадаешь) и оставлять только подсказки.
Мы мечтаем, чтобы Searchanise в e-commerce-поиске стал, как Вордпресс в блогах.
Вам в этом очень поможет готовый модуль под woocommerce, у меня есть два маленьких магазинчика и я был приятно удивлен размерами комьюнити. Как раз модуля поиска нормального нет, только платный вариант.
Вот решили подключить мы ваш поиск. Разработчик захотел задать вопросы касаемо API:
«К сожалению, в настоящее время мы поддерживаем только приложение для платформ CS-Cart и Magento. Всю доступную документацию вы можете найти по следующей ссылке: docs.searchanise.com/dev/»
Прокомментируйте пожалуйста. Это опровергает всю вашу статью.
За год многое изменилось. Поменялись тарифы и список поддерживаемых нами платформ.
Тем не менее, вы все так же можете разработать собственный аддон для Searchanise, используя нашу документацию. API все так же открыт и бесплатен. Если у вас есть конкретные вопросы по API, можете задать их мне лично здесь на Хабре или по почте kmolchanov@searchanise.com. Постараюсь помочь в меру возможностей.
Сами мы поддерживаем только платформы Мерчиум, CS-Cart и Magento (OpenCart и X-Cart не взлетели), и если вы решите интегрировать наш поиск в стороннюю платформу, мы сможем помочь вам только документацией и советом. Поддержку вашим пользователям мы оказать не сможем. Именно это и имела в виду наша служба поддержки, отвечая не вопрос вашего коллеги.
Вряд ли это опровергает всю мою статью, согласитесь.
Я рад, что Вы так быстро ответили. Это приятно удивило! Сотрудник поддержки должен был тогда дать ваш контакт в ответ на наши письма, а он же отправил в документацию, которую мы и так читали и пользовались ей.
Сама документация ок, но не всё так гладко, т.к. есть вопросы на которые хотелось бы получить ответы. А обратная связь в нашем лице куда поможет вам ее довести до идеала. Вопросы задаст уже непосредственно наш разработчик (он пишет сейчас e-mail вам).
Разрабатывать «аддон» с индексацией в 12 часов — невозможно. Сделал — отправил результаты — ждешь. Сделал — отправил результаты — ждешь. Разработка ведётся крайне долго из-за этого. Придумайте более удобное решение.
В целях экономии своего времени, мы решили перейти на первый платный тариф и заплатить 9$. Но мы и не смогли этого сделать. Кнопка «upgrade to pro» никаких окон не открывает, никаких ошибок — ничего.
Мой совет Вам для развития (а планы то грандиозные были), сделайте возможность нормальной техподдержки для таких проектов как мы. Это архиважно. Либо напишите, что проект только для cs-cart & magento и всё, чтобы другие компании, не тратили на Вас время зря.
Я не буду с Вами спорить по поводу опровержения статьи, каждый сделает для себя свои выводы. И на данный момент я, как руководитель, хочу понять — будем ли мы использовать для наших интернет-магазинов Ваш поиск или нет. Оптимистично надеюсь, что да!
Searchanise: Поиск для e-commerce, бесплатно (без СМС)