Как правильно тестировать программы для бизнеса

[amarao]

Программа — комплект из палок, говна и интеллектуальной собственности. Состоит из сервера на яве, который работает только на java5, требует ie6 и activex.

А в остальном всё зашибись — отчёты делает, кофе носит. Разумеется, внедрять будут именно её.

[LuckyStarr]

Извините, но это скорее заметка для личного бложика, чем статья на хабр.

[grossws]

Во-вторых, ИТ-персонал должен обучить вас и других пользователей (не айтишников), участвующих в тестировании, работе с программой.

Интересно, почему it'шники вдруг должны проводить обучения по незнакомой системе? Им больше заняться нечем? Обучение пользованию специализированной программой должны проводить люди имеющие соответствующие компетенции: специалисты производителя или поставщика. А это, извините, попытка переложить свою (как производителя рекламируемого в предыдущем топике софта) головную боль на чужую голову.

[Dal]

Да ваще, опять ит-персонал. Научи бухгалтера работать с бухгалтерской программой, геолога со своими геологическими программами, документообороту всех научи, какого-нибудь выскочку со своей очередной супер программулей, которая существует во всем мире в двух экземплярах, технологов со своими программами. Такое отношение старо как мир, не меняется и меняться не собирается.