Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 47
Мда, ну и название :-) Не хотел бы я стать отличником геймификации, жена не поймет :-)
Вот руководству заняться нечем :) Госучреждения начали раздавать грамоты, медальки, поощрения в трудовую «до того как это стало мейнстримом» ©. Кстати вот в одной хорошей компании за достижения по итогу года раздаются путевки(о основном в европу) на любую дату и внимание это оплачиваемый отпуск сверх того что есть. Раз в квартал подарки(обычно от 10 000 рублей). Это все помимо премий. А медалька, грамота, бейджик, наклейка, как ее не назови, разьве, что холодильнику приятно.
Здесь, наверное, выстраивается еще и система некоторой конкуренции. Вот у него есть бейджик, и я тоже хочу.
Конечно, выстраивается, иначе зачем все это. Грамоты, медальки и поощрения в Союзе раскручивали на уровне масс-медия(вспомните наши фильмы). Вот тогда люди реально верили в них и это был супер-дешевый эффективный инструмент.
Кстати, я как то не могу представить хардкорного профи лет под 35, отца семейства, который охотится за бейджем потому, что такой есть у коллеги. Сужу по себе, думаю, что я не одинок. Я скорее всего поржу над этим бейджем и своим коллегой, чем буду хотеть такой же. В то же время, если коллега получит ценный приз( тот же браслет Jawbone или еще какую-нибудь гик-ерунду) буду такой хотеть, но скорее всего просто куплю :), чем буду ждать подарков от руководства.
В общем, хорошо, если у ребят получается использовать их бейджи, хоть я и скептически настроен.
Кстати, я как то не могу представить хардкорного профи лет под 35, отца семейства, который охотится за бейджем потому, что такой есть у коллеги. Сужу по себе, думаю, что я не одинок. Я скорее всего поржу над этим бейджем и своим коллегой, чем буду хотеть такой же. В то же время, если коллега получит ценный приз( тот же браслет Jawbone или еще какую-нибудь гик-ерунду) буду такой хотеть, но скорее всего просто куплю :), чем буду ждать подарков от руководства.
В общем, хорошо, если у ребят получается использовать их бейджи, хоть я и скептически настроен.
Сужу по себе, думаю, что я не одинок.
Точно не одинок :) Еще в «Microserfs» описано, что программисты Майкрософта сделали с их Ship-It кубком.
> не могу представить хардкорного профи лет под 35, отца семейства, который охотится за бейджем потому, что такой есть у коллеги.
У нас в офисе любят хвастаться своими бейджиками из 4sq. А уж про ингрессовцев и говорить даже не надо, там мотивация зашкаливает.
У нас в офисе любят хвастаться своими бейджиками из 4sq. А уж про ингрессовцев и говорить даже не надо, там мотивация зашкаливает.
Согласен, за бейджами гонятся такой человек не будет. Но и пастись в конце списка тоже не захочет, что вероятно даст какие-то плюсы компании. Но вообще конечно же вы правы, должны быть ценные призы.
Если убрать составляющую, что речь идет о работе, то тогда вы по-прежнему скептически настроены? Хардкорные профи лет под 35, отцы семейства, не рубятся в онлайн-игры?
Не буду отрицать очевидное. Я например, недавно совсем играл в диабло 3. Но мы же говорим о геймификации, как средстве повысить эффективность труда, через раздачу наклеек и бейджиков.
Вот, а в компьютерной игре, как правило, нет бесполезных бейджиков, там же уровни дают. сила-ловкость всякие. без них нельзя пройти игру дальше. и идет как бы прогресс.
Вот спорт и награды в спорте, например, это вот натуральная геймификация, причем уже которая прижилась. Всякие разряды, медали, места и т.д. И к такой награде относятся соотвественно. И прогресс в спорте этим измеряется.
А в работе, прогресс другой: должность, зарплата, количество подчиненных, количество начальников. Т.е. нужно совершенно менять подход к организации труда, чтобы эти бейджи стали эффективными. И это должно быть внедрено повсеместно, а не в одной компании.
В общем да, скептически я настроен. Мне это не нравится и ценность бейджа нулевая.
Вот, а в компьютерной игре, как правило, нет бесполезных бейджиков, там же уровни дают. сила-ловкость всякие. без них нельзя пройти игру дальше. и идет как бы прогресс.
Вот спорт и награды в спорте, например, это вот натуральная геймификация, причем уже которая прижилась. Всякие разряды, медали, места и т.д. И к такой награде относятся соотвественно. И прогресс в спорте этим измеряется.
А в работе, прогресс другой: должность, зарплата, количество подчиненных, количество начальников. Т.е. нужно совершенно менять подход к организации труда, чтобы эти бейджи стали эффективными. И это должно быть внедрено повсеместно, а не в одной компании.
В общем да, скептически я настроен. Мне это не нравится и ценность бейджа нулевая.
Как нету? Полно бейджей в WoW типо:
— исследуй все закоулки локации и получи медальку в профиль
— убей все перечисленные типы животных
— поменяй наряд и прическу в парикхмахерской
То есть полно медалей на вовлечение, без бонусов доя персонажа
— исследуй все закоулки локации и получи медальку в профиль
— убей все перечисленные типы животных
— поменяй наряд и прическу в парикхмахерской
То есть полно медалей на вовлечение, без бонусов доя персонажа
Я в WoW не играл ни разу :) и даже начинать не буду.
Про игры неправильно выразился, но теперь уже с новым знанием про WoW не знаю прав ли.
Я имел ввиду, что наряду с бейджиком дают рост експы, что для меня первично. С другой стороны кто как относится к этой игре.
В общем суть то в том, что вместе с внедрением нужно менять и отношение к «бейджикам». А в пределах одной фирмы, или даже лучше тут ограничение по количеству вовлеченных людей сделать, при вовлеченности малого количества людей эта штука бесполезна.
Про игры неправильно выразился, но теперь уже с новым знанием про WoW не знаю прав ли.
Я имел ввиду, что наряду с бейджиком дают рост експы, что для меня первично. С другой стороны кто как относится к этой игре.
В общем суть то в том, что вместе с внедрением нужно менять и отношение к «бейджикам». А в пределах одной фирмы, или даже лучше тут ограничение по количеству вовлеченных людей сделать, при вовлеченности малого количества людей эта штука бесполезна.
А насколько эффективна эта система геймефикации? И насколько польза от нее оправдывает потраченные усилия?
Было бы интересно это подробнее почитать.
Было бы интересно это подробнее почитать.
Думаю, вряд ли какие-то компании со 100%-ной точностью скажут, насколько у них увеличился показатель «счастья» у сотрудников в работе :)
Это фановые штуки, которые сложно измерить. Они просто являются частью корпоративной культуры и делают скучные рабочие процессы похожими на игру.
Сотрудники видят бейджики друг друга и обсуждают их. Например, видно, что кто-то «чёткий», так как имеет такой бейджик, потому что не опаздывает на работу, а у кого-то нет такого бейджика, что уже говорит про обратное :)
Это фановые штуки, которые сложно измерить. Они просто являются частью корпоративной культуры и делают скучные рабочие процессы похожими на игру.
Сотрудники видят бейджики друг друга и обсуждают их. Например, видно, что кто-то «чёткий», так как имеет такой бейджик, потому что не опаздывает на работу, а у кого-то нет такого бейджика, что уже говорит про обратное :)
Субъективно — не всем, но многим ребятам попросту интереснее работать.
Объективно нам еще предстоит это дело измерить. Результатами, конечно же, поделимся.
Объективно нам еще предстоит это дело измерить. Результатами, конечно же, поделимся.
Здорово, но нет ответа на главный вопрос — превысил ли эффект от внедрения системы (повышение активности сотрудников) затраты на внедрение системы
Чтобы оценить эффект конкретно от этой системы, нужно избавиться от влияния других факторов, таких как, к примеру, система материальной стимуляции или общий рост рынка и компании. Но эффект, несомненно, есть. Оценить же его в деньгах или процентах — задача не из лёгких. Ещё более трудная задача — оценить в цифровых значениях улучшение атмосферы в коллективе благодаря добавлению фана в нашу работу :)
Мне больше интересно узнать, а какие реальные бонусы предоставляются «носителям» первых 3х мест, или первых 10?
Если это просто бейджи, не несущие никакого смысла — то я соглашусь с предыдущими комментаторами, для людей в возрасте это будет иметь удручающе мало смысла.
Если же предполагается какая-либо награда (бонус, подарок и т.п.) — то этот механизм превращается в интересную систему мотивации, которой самое место быть в компаниях с количеством сотрудников >50. Естественно, подарок — это не наклеечка или фантик за 300 рублей.
Если это просто бейджи, не несущие никакого смысла — то я соглашусь с предыдущими комментаторами, для людей в возрасте это будет иметь удручающе мало смысла.
Если же предполагается какая-либо награда (бонус, подарок и т.п.) — то этот механизм превращается в интересную систему мотивации, которой самое место быть в компаниях с количеством сотрудников >50. Естественно, подарок — это не наклеечка или фантик за 300 рублей.
Данная система построена в Netpeak немного по-другому принципу.
В каждом отделе есть системы мотивации у сотрудников (денежные). По ним формируются рейтинги отделов. Первые места в рейтингах имеют дополнителые бонусы, например, путевка на 2-х в оплачиваемый отпуск. Бейджик в данном случае выступает лишь фиксацией данного события в жизни сотрудника.
В каждом отделе есть системы мотивации у сотрудников (денежные). По ним формируются рейтинги отделов. Первые места в рейтингах имеют дополнителые бонусы, например, путевка на 2-х в оплачиваемый отпуск. Бейджик в данном случае выступает лишь фиксацией данного события в жизни сотрудника.
Татуировка с лого компании — это конечно сильно. Потом смотришь на сотрудника, всего в татушках компаний в которых он был — и можно не спрашивать даже резюме.
Вспоминается при этом классическое:
Вспоминается при этом классическое:
Парламентер ухватился за один из свисающих с борта канатов — и вот он уже на палубе катамарана — воин из поколения Акулы. Красив невероятно. Редко встретишь такую роскошную ветвисто-сложную татуировку. Она была сравнима разве что с татуировкой Хромого, но у того узор нарушался многочисленными шрамами и ожогами. Вне всякого сомнения, перед стратегом стоял один из лучших пилотов противника.
Воины — те, что поближе — тоже рассматривали исподтишка татуировку пришельца, безошибочно читая все ее спирали и петли.
Вестника звали Арраи, и повоевать он успел хорошо. Разгром первого флота… четыре сбитых машины… Один авианосец… Источник! Так вот, значит, кто сжег «Мурену»! Да, это был снайперский залп — четырьмя ракетами в кормовую турбину… Испытывал новую технику… Потом снова фронт… шесть сбитых машин… Потерял истребитель над Тара-Амингу, пойдя на таран…
Сехеи покосился на брата. Хромой в совершенно ребячьем восторге изучал былые подвиги парламентера. Ведь это его, Хромого, таранили над уже сожженными Тара-Амингу четыре года назад. Надо же, какая приятная встреча!
Хеанги сел. Он был похож на самого Сехеи — разве что чуть пониже ростом. Сухощав, пропорционально сложен, в движениях быстр. И все же было в нем что-то ущербное, что-то наводящее на мысль о физическом изъяне. Татуировка. Классическая татуировка стратега — неправильная, перекошенная, несимметричная. Все верно: сегодня ты командуешь флотом, завтра отбываешь срок «на тростнике», послезавтра тобой затыкают прорыв, а там, глядишь, после совершенного тобой и твоими смертниками чуда снова принимаешь командование.
Логотип моментально напомнил Thirty Seconds to Mars
.
Служи дурачок – получишь значок.
Не для меня, уж простите. Моя мотивация — интересный проект и мой вклад в него. 2/3 подчиненных такие же как я )
У топ-менеджмента, к которому я имею отношение, целью является сделать так, чтобы на работе было более интересно, чем это может быть. Как минимум, в нашей сфере. Система геймификации никак не отрицает систему материальной стимуляции.
Интересно, когда просрачивается медалька, сотрудник должен отклеить и оффлайновую? Что сделаете, если кто-то наклеит незаработанные офлайновые медальки?
Нет, никто не будет бегать за каждым сотрудником и следить, оторвал ли он конкретную наклейку :)
Это отнимало бы слишком много времени, да и в этом нет необходимости. Наклейки выдаются в одном экземпляре и остаются у сотрудника навсегда. Он может наклеить их на ноутбук, на машину, на рабочий стол, на коллегу, на холодильник дома — куда захочет.
А по поводу незаработанных медалек — всё очень просто. Есть специальная магическая коробка, в которой в виде картотеки хранится весь запас бейджей (весит она, наверное, килограмма 4; хотел даже сейчас для вас её сфотографировать). Бейджи выдаются сотрудникам лично в руки по пятницам. Сделано это для систематизации процесса, чтобы не отвлекать сотрудников в течение всей недели. Продавать и обменивать бейджи запрещено, т.к. мы против коррупции :)
Это отнимало бы слишком много времени, да и в этом нет необходимости. Наклейки выдаются в одном экземпляре и остаются у сотрудника навсегда. Он может наклеить их на ноутбук, на машину, на рабочий стол, на коллегу, на холодильник дома — куда захочет.
А по поводу незаработанных медалек — всё очень просто. Есть специальная магическая коробка, в которой в виде картотеки хранится весь запас бейджей (весит она, наверное, килограмма 4; хотел даже сейчас для вас её сфотографировать). Бейджи выдаются сотрудникам лично в руки по пятницам. Сделано это для систематизации процесса, чтобы не отвлекать сотрудников в течение всей недели. Продавать и обменивать бейджи запрещено, т.к. мы против коррупции :)
Cool story, bro. Open Source?
Переходящее красное знамя ещё не ввели?
На прошлом месте работы с финансовыми наградами было туго и крутые западные HRы тоже решили выдавать грамоты и прочую атрибутику крутости. И я заметил интересную тенденцию: с одной стороны все стены и столы завалены грамотами и «памятными призами», с другой — люди которые уходили из компании совсем или переводились в другие страны весь этот мусор оставляли, ни одной награды или грамоты ни один человек с собой не забрал.
И это дало мне понимание реальной их ценности как самих по себе, так и для этих людей.
На прошлом месте работы с финансовыми наградами было туго и крутые западные HRы тоже решили выдавать грамоты и прочую атрибутику крутости. И я заметил интересную тенденцию: с одной стороны все стены и столы завалены грамотами и «памятными призами», с другой — люди которые уходили из компании совсем или переводились в другие страны весь этот мусор оставляли, ни одной награды или грамоты ни один человек с собой не забрал.
И это дало мне понимание реальной их ценности как самих по себе, так и для этих людей.
Вы серьезно считаете, что стимулирование работы в не-рабочее время — это хорошая идея?
Такие практики в конце-концов приводят к быстрому «выгоранию» сотрудников и потере интереса к работе.
Такие практики в конце-концов приводят к быстрому «выгоранию» сотрудников и потере интереса к работе.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Реальный опыт внедрения системы геймификации в агентстве интернет-маркетинга