В продолжение поста habrahabr.ru/blog/prava/40406.html
Хронология:
позавчера сдал аппарат и написал претензию
вчера позвонил менеджер в ответ на претензию предложил приехать и получить другой аппарат на замену (срок ремонта моего аппарата был установлен в 20-40 суток)
Ночью написал письмо Чичваркину Евгению
Утром позвонила девушка, представилась начальником отдела по работе с клиентами, сказала что после письма было проведено расследование, установлен приемщик. Этим же утром он был уволен а aппарат будет готов к вечеру.
Только что получил мобильник.
Итог: в течение 20 часов после письма Чичваркину отремонтировали аппарат и уволили тех.специалиста.
Хронология:
позавчера сдал аппарат и написал претензию
вчера позвонил менеджер в ответ на претензию предложил приехать и получить другой аппарат на замену (срок ремонта моего аппарата был установлен в 20-40 суток)
Ночью написал письмо Чичваркину Евгению
Утром позвонила девушка, представилась начальником отдела по работе с клиентами, сказала что после письма было проведено расследование, установлен приемщик. Этим же утром он был уволен а aппарат будет готов к вечеру.
Только что получил мобильник.
Итог: в течение 20 часов после письма Чичваркину отремонтировали аппарат и уволили тех.специалиста.