Хочешь, чтобы сотрудник хорошо работал – накорми его. По статистике годовой давности большинство людей обедают прямо за рабочим столом, кушают за свои кровные в институтской столовой или готовят полуфабрикаты на офисной кухне. Работодатели часто спихивают проблему питания на самих сотрудников, лишь некоторые компании проявляют соцответственность: организуют собственную столовую или оплачивают обеды. И, в принципе, серую массу «безответственных» работодателей можно понять: организовать питание для своих – задача нетривиальная.Собрался построить собственную столовую – будь любезен получить лицензии/разрешения/справки, а также ежемесячно выкатывать приличную сумму на содержание пищеблока. Доставка обедов в офис – сомнительное удовольствие от не менее сомнительных кейтеринговых компаний. Обеды в дружественном ресторане приедаются уже через месяц.
Потребность в сервисе, который осчастливил бы сотрудников, работодателей, кадровиков, рестораторов висит в воздухе уже давно, но никто не осмеливается ее озвучить и, тем более, удовлетворить. Суть сервиса заключается в предоставлении работодателям инфраструктуры электронной оплаты обедов в сети дружественных ресторанов.
Как это работает?
- Организатор сервиса договаривается с рестораном о том, что ресторан принимает платежи за специальный бизнес-ланч по пластиковым картам организатора.
- Организатор договаривается с банком о том, что банк предоставляет инфраструктуру электронных платежей за бизнес-ланчи и выпускает брендированные пластиковые карты.
- Организатор договаривается с компанией о том, что организатор предоставляет ланч-карты ее сотрудникам для оплаты обедов в сети дружественных точек питания.
- Сотрудник выбирает себе ресторан на сегодня («Что-то мне Му-Му приелся, пойду-ка я в 5 оборотов…»), оплачивает обед ланч-картой, сытый и довольный после прогулки в обеденный перерыв возвращается на работу,
ждет, пока его отпустит Post-Lunch Depression,и продолжает совершать трудовые подвиги.
Мысли вслух
… Организатор, по сути, обладает обширными связями с рестораторами и работодателями, дает им возможность найти друг друга и на этом зарабатывает деньги. Эти связи полезны всем: рестораторы получают большой приток посетителей в обеденное время, работодателям дается серьезный инструмент стимулирования персонала, у сотрудников появляется широкий выбор точек условно-бесплатного питания.
… Для того чтобы ресторатору войти в игру, потребуется минимальные усилия: достаточно обладать подключенным терминалом приема пластиковых карт. Ланч-карта может представлять собой неперсонифицированную дебетовую карту любой платежной инфраструктуры (MasterCard, VISA). Технически, оплата ланч-картой не должна отличаться от обычного электронного платежа.
… Контроль целевого использования средств осуществляется на стороне банка: ему потребуется регулировать частоту, время и место использования карты.
… Вводить оплату обедов работодатель может постепенно: раздавать карты вместе с премиями или во время очередной переиндексации зарплат, включать карты в соцпакет новичков.
… Конечным пользователям ланч-карт потребуется сервис поиска ресторанов, участвующих в программе питания.
… Стоимость бизнес-ланча может быть значительно снижена усилиями организатора и ресторана за счет массовости сервиса в целом.
А дальше?
Организатор пакетирует контракты для клиентов разного уровня, сегментирует по ценам (от fast-food до premium-ресторанов), идет в регионы/ближнее/дальнее зарубежье с инфраструктурным сервисом для местных и командировочных. Активно ищет новых клиентов среди работодателей, расширяет сеть дружественных ресторанов.
Реализации
posthuman сообщает о существовании подобных услуг в Израиле (Cibus, 10Bis, Couponphone)
suglosta дает ссылку на компанию Sodexo, которая предоставляет сервис в Австрии.
pablo сообщает о существовании meal voucher или meal ticket. Немного истории.
Продолжение следует
С нетерпением жду информации о существовании такого сервиса или о чьем-либо намерении сделать нечто похожее. А через неделю я расскажу вам о реинкарнации точек видеопроката.
