Рохид Бхаргава – положительный индус и нетривиальны маркетолог – слетал на отдых на тропический остров и привез от туда парочку очередных суждений про маркетинг, которые в принципе полезны и по жизни, хотя на откровение не претендуют. Дан реферативный перевод.
1. У вас должен быть свой кусок рынка и не важно насколько он мал.
Простейший способ выжить на острове – делать то, что никто кроме вас не делает. Пусть вы будете монополистом в мало кому интересно области обучения искусству плести корзины, зато этим вы уж точно выделитесь в море серости.
2. Плати позже – бери сейчас.
Ребята, которые бродят по пляжу и продают ожерелья, располагают всего лишь секундами, чтобы поймать ваше внимание. Однако, большинство отдыхающих остаются на курорте неделю или чуть больше, при этом предпочитая посещать один и тот же пляж. Это дает возможность снабдить их безделушками сегодня, договорившись, что заплатить они могут и попозже. Неплохой способ не упустить выгоду.
3. Хватай своего клиента и не выпускай его.
Любой, кто был в курортном городке знаком с уличными продавцами, которые предлагают вам что-то там купить, а потом не отстают, пока вы не раскошелитесь. Это как спам, только все происходит в реальной жизни. Нюанс в том, что если вы действительно чего-то там хотите, первый же человек, к которому вы обратитесь, все вам оформит в лучшем виде. А если нет, остается надеяться, что продавцам хватит ума, чтобы вовремя свалить.
4. Дружите с отелями и давите на эксклюзив.
В городах, куда приезжают туристы по путевке, в которую все включено, отели управляют всем, поскольку тур-операторы бронируют вам номера и организовывают туры именно через отели, поэтому бизнес, который плотно связан с отелями, выступает монополистом на острове, забирая все себе.
5. Предлагайте все, что можете.
Развивая идею про «все включено» могу сказать, что своим клиентам надо предлагать такие услуги, в которые все включено, пусть клиент покупает батарейки и дополнительные кабеля к электронным игрушкам «не отходя от кассы», а не идет в другой отдел, как это бывает.
1. У вас должен быть свой кусок рынка и не важно насколько он мал.
Простейший способ выжить на острове – делать то, что никто кроме вас не делает. Пусть вы будете монополистом в мало кому интересно области обучения искусству плести корзины, зато этим вы уж точно выделитесь в море серости.
2. Плати позже – бери сейчас.
Ребята, которые бродят по пляжу и продают ожерелья, располагают всего лишь секундами, чтобы поймать ваше внимание. Однако, большинство отдыхающих остаются на курорте неделю или чуть больше, при этом предпочитая посещать один и тот же пляж. Это дает возможность снабдить их безделушками сегодня, договорившись, что заплатить они могут и попозже. Неплохой способ не упустить выгоду.
3. Хватай своего клиента и не выпускай его.
Любой, кто был в курортном городке знаком с уличными продавцами, которые предлагают вам что-то там купить, а потом не отстают, пока вы не раскошелитесь. Это как спам, только все происходит в реальной жизни. Нюанс в том, что если вы действительно чего-то там хотите, первый же человек, к которому вы обратитесь, все вам оформит в лучшем виде. А если нет, остается надеяться, что продавцам хватит ума, чтобы вовремя свалить.
4. Дружите с отелями и давите на эксклюзив.
В городах, куда приезжают туристы по путевке, в которую все включено, отели управляют всем, поскольку тур-операторы бронируют вам номера и организовывают туры именно через отели, поэтому бизнес, который плотно связан с отелями, выступает монополистом на острове, забирая все себе.
5. Предлагайте все, что можете.
Развивая идею про «все включено» могу сказать, что своим клиентам надо предлагать такие услуги, в которые все включено, пусть клиент покупает батарейки и дополнительные кабеля к электронным игрушкам «не отходя от кассы», а не идет в другой отдел, как это бывает.
