Как стать автором
Обновить

Комментарии 32

Устанавливается на ваш сервер (ВМ), в локальной сети.
И, соответственно, web-интерфейс доступен тоже только в локальной сети.


NAT на шлюзе сделает «локальную» версию доступной через интернет.
Странный критерий, для различия версий.
Да, вы правы.
Добавил оговорку.
FessAectan, крутой продукт.
Скажите, пожалуйста, планируется ли бесплатная версия продукта для локального использования в виде докер-контейнера? Пусть даже с неполным функционалом.
Спасибо
Спасибо за Ваш отзыв!
Нет, на текущий момент мы не планируем бесплатной версии.

Посмотрел демо версию… Считаю дорого за локальную версию 30000

Мы можем предложить Вам локальную версию за 15 000 на период обновления 6 месяцев.
Либо 7 500 на 3 месяца.
А без докер-контенера можно поставить локальную версию себе на сервер?
А за сколько можете предложить версию вообще без обновлений?
Можно, но это требует особенных настроек nginx и php-fpm
Без обновлений можем предложить продукт за 20к
>>Можно, но это требует особенных настроек nginx и php-fpm

Я более 15 лет в ИТ и администрировании, так что с этим проблем нет.

>>Без обновлений можем предложить продукт за 20к

Странное ценообразование, с обновлением на 3 мес — за 7500 р. предлагаете чуть выше, без обновления за 20 000 р. — в чем подвох? Если меня устроит Ваш текущий функционал, то мне будут не нужны обновления, соответственно я не хочу за них платить. Да есть вероятность появления ошибок и т.п., но есть и голова и руки, всегда можно исправить ошибки самому. А вот платить 30к для небольшой компании — это дорого, тем более график выхода обновлений у Вас непонятен, так же как и отсутствует changelog на сайте, да и вообще там много что отсутствует. Вы можете выкатить новую версию через 1 год и 1 мес. и тогда плакало мое платное обновление, где гарантия?

И еще, захожу в последнем Хроме на stat.vistep.ru

Dr.Web не рекомендует посещать этот сайт
188.42.241.241
Причина: Нерекомендуемый сайт
Дата: ‎24.‎11.‎2016 ‏‎9:20

Думаю Вам стоит обратиться к DrWeb за корректировкой баз.
Спасибо за Ваш комментарий.
Напишите нам, пожалуйста, на sales@vistep.ru — обсудим стоимость, а так же все возникшие вопросы.

Касаемо changelog — информацию выложим.

С Dr. Web свяжемся.
Касаемо цены.
Пожалуйста, считайте предыдущие комментарии не действительными.
Стоимость локальной версии продукта, с обновлениями или без оных — 30к рублей

>>Стоимость локальной версии продукта, с обновлениями или без оных — 30к рублей

А где логика? Сами прочитайте, что Вы написали. Зачем мне платить 30к рублей за продукт без обновлений, если за те же деньги можно взять с обновлениями?

Уж так и пишите, продукт продается только с обновлениями.
Тогда вопрос: Какой период обновлений включен в данную стоимость? Какой у вас график выхода обновлений (раз в месяц, раз в квартал, раз в год, в 5 лет или как захотите)?
Обновлять или нет — это Ваш выбор.
Стоимость локальной версии остается неизменной.

Новые фичи выходят 2-3 раза в месяц.
Период предоставления обновлений 1 год.
Так же мы можем добавить какой-то функционал по Вашему запросу.
А где логика?


Логика в том, что компания пытается занять нишу.
И они еще не знают, про «50 оттенков статистики в Asterisk» и насколько специфичны вкусы пользователей.
Судя по демо доступу, там все грустно, ну да интерфейс с графиками, фильтр по дате есть.
А где фильтр по номеру телефона, кто звонил и кому звонили? У меня в день >200 звонков и как прикажите их фильтровать? А еще каждый сотрудник в компании хочет видеть свою статистику звонков и слушать записи, а некоторые сотрудники хотят видеть статистику других сотрудников — такого разграничения прав тоже как я погляжу нет.

Выходит моя написанная на коленке за неделю статистика с авторизацией в AD (OpenLDAP), со всеми фильтрами, с системой разграничения прав стоит все 50 т.р.?
написанная на коленке за неделю статистика


Не стоит, не та что в статье, ни ваша.
Как вы верно заметили, оба эти продукта объединяет одно — они поделки на коленке.
Чтобы продать бизнесу, нужен функционал. А это и динамические фильтры, адаптивные графики, аналитика вовлечености персонала, и еще два десятка «фич».

А где фильтр по номеру телефона, кто звонил и кому звонили?

такие фильтры есть, искать можно по любому полю

Супервизоры и есть разграничение прав.
Доступ для каждого сотрудника в планах
у вас просто нет правильной маркетинговой политики. А поделка вполне достойная
спасибо, работаем и над маркетингом
такие фильтры есть, искать можно по любому полю


Я там нашел только одно поисковое поле, которое не работает как оиждаеться.
Судя по всему, оно делает LIKE на все поля в базу CDR.

Но:

1. Кодировка в базе косячная, поэтому результат поиска — всегда пуст
2. Это плохая практика, при разрастании базы, нагрузка будет очень приличная
Я там нашел только одно поисковое поле, которое не работает как оиждаеться.

тыкаете на нужное поле, затем вводите то, что хотите найти

Судя по всему, оно делает LIKE на все поля в базу CDR.

нет, поиск происходит по уже готовому выводу из БД, через JavaScript

1. Кодировка в базе косячная, поэтому результат поиска — всегда пуст

ведите Бд в utf8 и все будет
тыкаете на нужное поле, затем вводите то, что хотите найти


Функционал мягко говоря не очевиден. Вообще отходить в сторону от того, что ожидает увидеть пользователь — прямая дорога в мусорку.
Да и работает через раз поиск, о причинах поведения такого демки вашей, конечно же, гадать я не буду.

нет, поиск происходит по уже готовому выводу из БД, через JavaScript


Еще лучше, то есть если выбрать период — год, то браузер загнется (примерно, 50-100 к записей)? Вы нагрузочное тестирование проводили? А если найти нужно, все звонки с номера 111111 за год, грузить всю базу локально? Почему бы не заставить базу делать это? Почему бы не сделать панельку с фильтрами, где можно составить итоговый фильтр по нужным полям?

По мере того, как вы раскрываете свой фьюче-лист, цена поделки падает, заметили?
Может вам уйти на доработку и потом выйти на рынок? Иногда, репутация дороже, чем сиюминутная прибыль.
Проводили тестирование.
В перед тем как нагнетать в комментариях потестируйте продукт, если будут конкретный вопросы — с радостью обсудим.

По мере того, как вы раскрываете свой фьюче-лист, цена поделки падает, заметили?

нет

ps
поиск хот за год, хоть за два работает моментально
В перед тем как нагнетать в комментариях потестируйте продукт, если будут конкретный вопросы


Почему бы не заставить базу делать это?


Почему бы не сделать панельку с фильтрами, где можно составить итоговый фильтр по нужным полям?


Чем вопросы не конкретны?

Меня, как пользователя слабого компьютера, интересует, не загнется ли мой браузер, при выводе статистики за год. Вы можете в демку нагенерировать 100 к записей? Потестим.

Так же меня (и не только меня), интересует вопрос про фильтры.

перед тем как нагнетать в комментариях потестируйте продукт


Ваш продукт мы тестируем на основе вашей же демки, которую вы же и предоставили.
Если вы сейчас скажите, что она не отражает всего функционала, то поставите точку на своей репутации на этом форуме.

В целях данного поста нет пункта «доказать xomiakba», что у нас лучший продукт и он обязан им воспользоваться.
Мы рады Вашему интересу и Вашим замечаниям.
Мы учтем все замечания и сделаем проект еще лучше.
Спасибо.
В целях данного поста нет пункта «доказать xomiakba», что у нас лучший продукт


Сомнительный тезис. Вы все же продвигаете свой продукт вроде как. Некоторые корпоративные пользователи бывают и по вреднее меня.

Мы учтем все замечания и сделаем проект еще лучше.


Желаю удачи, тема статистики не самая простая. И в ней ключ к успеху — обратная связь, ибо как я уже писал выше:

насколько специфичны вкусы пользователей.


Так что пожелание лично от меня — сосредоточтесь на фильтрах. Вашему преокту это сейчас нужно.

Спасибо.
>>тыкаете на нужное поле, затем вводите то, что хотите найти

Очень очень не очевидно, в 99% тыканье на шапку поля должно вызывать сортировку по этому полю, но никак не становиться отправной точкой для фильтра.
А если нужен фильтр по Кто звонил и Длительность — опаньки, приехали?
А как посмотреть одновременно и Входящие и Исходящие? Опять опаньки, не подумали о людях, не проще ли сделать область фильтра, как у меня на скрине и туда добавлять все крутилки?

>>нет, поиск происходит по уже готовому выводу из БД, через JavaScript

Если в браузере отключен JavaScript — то опаньки, приехали....? У меня в коленной статистике данный факт отлавливается и идет переход от работы через JS на стандартные POST запросы.

>>Супервизоры и есть разграничение прав.

Да, они есть, только мне вообще непонятна ваша сущность фильтрации по очередям, зачем это? Что за очередь, эта те очереди который у меня в Астериске?
Вот только директор хочет видеть все звонки в куче за день, потом он ставит фильтр по дате или сотруднику или по направлениям (вх. или исх) или еще какому-то фильтру, например по очереди или входящему номеру и уточняет запрос. В этом и есть гибкость фильтров. У вас этой гибкости нет.

Косячокс в интерфейсе:

Благодарим Вас за комментарий, учтем Ваши замечания.
>>Проводили тестирование.
>>В перед тем как нагнетать в комментариях потестируйте продукт, если будут конкретный вопросы — с радостью обсудим.

Как его тестировать, если в статистике Демо-доступа всего 6 звонков? Вы бы хоть сгенерировали фейковые данные в объеме за 2-3 года, это не сложно.

>>поиск хот за год, хоть за два работает моментально

А за 10 лет? У меня в БД ровно за столько лежит статистика и аудио-записи и если я сделаю выборку по дате за >6 мес без уточняющих фильтров, то вывалится 20к записей, которые повесят браузер — но я ж писал на коленке, мне простительно. А у Вас такое протестировать нельзя, см. чуть выше про 6 звонков. Свои данные за 10 лет ради теста я Вам не дам в облако.

>>Благодарим Вас за комментарий, учтем Ваши замечания.

Вы не ответили про Очереди, что это за сущность в вашем понимании. Я не пойму к чему привязаны эти очереди, сижу и гадаю на кофейной гуще. Как покупать такой продукт, когда по нему нет четкого описания?
Как его тестировать, если в статистике Демо-доступа всего 6 звонков? Вы бы хоть сгенерировали фейковые данные в объеме за 2-3 года, это не сложно.

учтем

А за 10 лет? У меня в БД ровно за столько лежит статистика и аудио-записи и если я сделаю выборку по дате за >6 мес без уточняющих фильтров, то вывалится 20к записей, которые повесят браузер — но я ж писал на коленке, мне простительно. А у Вас такое протестировать нельзя, см. чуть выше про 6 звонков. Свои данные за 10 лет ради теста я Вам не дам в облако.

не понятно чего Вы хотите

Вы не ответили про Очереди, что это за сущность в вашем понимании. Я не пойму к чему привязаны эти очереди, сижу и гадаю на кофейной гуще. Как покупать такой продукт, когда по нему нет четкого описания?

очередь в Asterisk, эта «сущность» может трактоваться еще как-то?
>>не понятно чего Вы хотите

Хочу протестировать Ваш продукт на большом объеме данных, за много лет. Но…

>>очередь в Asterisk, эта «сущность» может трактоваться еще как-то?

Слово Очередь можно трактовать по разному, вот я и уточняю, что Ваша очередь — это очередь звонков в Астериск и статистика показывается в разрезе этих очередей.
Кстате говоря — это тоже неудобно, логичней бы было сделать это опцией в фильтре — «Показывать по очередям»
>> Хочу протестировать Ваш продукт на большом объеме данных, за много лет. Но…

спасибо за уточнение, мы подготовим демо данные в тестовой версии за несколько лет

>> Слово Очередь можно трактовать по разному, вот я и уточняю, что Ваша очередь — это очередь звонков в Астериск и статистика показывается в разрезе этих очередей.
Кстате говоря — это тоже неудобно, логичней бы было сделать это опцией в фильтре — «Показывать по очередям»

спасибо, мы рассмотрим такой вариант фильтрации
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории