Возможно этой статьей я похороню свою контору, а вместе с ней мечты о работе по CPS. Мечты о честной, прозрачной и понятной работе без вранья и обмана. Возможно, но не факт. Может быть, он станет определенным манифестом в отрасли, в которой я работаю.

Проблема в том, что чем ты честней на этом рынке – тем ты более бедный. К сожалению, я не исключение и передо мной стал выбор. Либо стать в общую очередь за распилом бюджетов, сливая ботовый трафик и сваливая неудачи на рекламодателя, либо попробовать что-то изменить. Жить за счет обмана и быть постоянно по уши в говне, которое низвергает на тебя рекламодатель, после очередного «эффективного» размещения – есть сомнительное удовольствие от работы.

Недавно ко мне пришел один стартапер, приятель, к которому я хорошо отношусь и спросил где, ему рекламироваться лучше всего и за не очень дорого. На что мой ответ был таким: «Дружище, прости, но после 3 лет в рекламе я могу честно ответить, что я не знаю. Попробуй в социалках, там вроде не накручивают, хотя я в этом тоже не уверен».

Итак, в чем же причина моего пессимизма? Пора назвать вещи своими именами. Вся проблема кроется в структуре добычи прибыли и распределения ответственности на рынке, а она прямо противоположна сама себе в своих основах.

Вебмастеру (владельцу ресурса или паблишеру, как их модно сейчас называть) нужно платить за статьи, за раскрутку ресурса и нести прочие затраты. Для абсолютного большинства реклама – единственный доход.

Рекламодателю нужна эффективность трафика и результат, а что там будет дальше никого не волнует.

Обе этих стороны вроде как делают одно дело и заинтересованы в общей эффективности. Однако на данный момент — это галлюцинация.
Вебмастер и рекламодатель – это не друзья, а заклятые враги. И чем быстрее вы это поймете – тем больше денег сэкономите.

Откуда вообще родился CPS (cost per sale «оплата за продажу»)? Почему сейчас большинство рекламщиков старается максимально перейти на этот формат? Почему именно KPI стало главным и единственным методом оценки рекламы?

Все довольно банально – мошенничество. И вы ничего не можете с этим поделать. Ни в каком виде, кроме CPS.

Представьте, что вы – вебмастер. Введите в поисковике запрос вида “Как накрутить рекламу», «ботнет для скликивания рекламы», «клик бот», «скрипт для накрутки рекламы».

А теперь давайте посмотрим правде в глаза – мы имеем дело с огромным мошенническим рынком и вы ничего не можете с этим поделать. Однажды лишь вебмастеру достаточно заметить, что привлечение аудитории обходится дороже, чем доходы от рекламы и на этом честность заканчивается, а начинаются боты. И этой болезнью больны практически все, нет никакой зависимости между размерами площадки. Этим занимаются и крупняк и мелочь.

Чем подкупает РТБ? Своими масштабами. Подключившись к десятку поставщиков вы можете сходу получить доступ к 500 тысячам сайтов, возможно к миллиону в рунете. Вы можете сразу получить доступ к 60-80 млн. пользователей. Рынок становится сразу на ладони. Однако поработав с РТБ примерно год, я могу смело сказать, что, кроме масштаба РТБ ничего не решил с мошенничеством, более того породил еще больше проблем.

Когда в Whisla мы замучились бороться со скликиванием рекламы, отлова ботов через Вебвизор Яндекса и появился РТБ мы вздохнули с облегчением. Модель покупки показов, а не кликов выглядела хоть и рискованно, но крайне многообещающе. Ведь действительно клик-фрод позади. Нет никакого смысла больше накручивать нашу рекламу. Однако на деле все вышло совсем наоборот.

Раньше мы покупали клики и нас постоянно скликивали почти все тематические площадки на которых мы работали. Причем в списке этих площадок были как топ-30 так и мелкие. Что-то мы могли купировать путем отлова ботов, через ручной просмотр посещений, автоматической проверки CTR средней по системе и сравнивать с конкретной площадкой. Мы банили, отслеживали, банили и отслеживали, но это все беготня за собственным хвостом. Вебмастеры продолжают накликивать и вы ничего с этим не можете сделать. Я не говорю о том, что это делают 100% площадок, но не ошибусь, если скажу, что 95%. Я просто скажу так, когда мы перевели на показы нашу сеть, то д��же самые классные сайты, на которые мы никогда не могли подумать вдруг по волшебству перестали поставлять клики, но зато показы полились рекой. И это сайты на которые многие из вас заходят почитать про политику.

Чудный дивный новый мир РТБ. Зачем скликивать, когда оплата за показы? Но вы удивитесь, что в РТБ накрутки кликов гораздо даже больше, чем раньше. Но какой в этом смысл?

Вебмастеры быстро просекли, что если накручивать одни показы и не будет кликов, то DSP (рекламные системы) будут отключать некликабельные места и доходы будут падать. Они идут в SSP (сети, объединяющие сайты) и спрашивают в чем дело, почему реклама пропала? У SSP нет иного выхода, чтобы сказать вебмастеру, что кликабельность сайта упала и его больше не покупают. Какой вывод делает выбмастер? Правильно! Достаем свой старый ботнет, раз этим придуркам нужны клики! И все по новой.

Для того, чтобы отслеживать весь этот мусор мы в своей сети ввели для себя видеозапись всех переходов при установке нашего кода безопасности на сайт к рекламодателю. Можно сказать, что мы продублировали «Вебвизор». Функционал доступен только админам. И как только мы это сделали вся печаль и грусть вылезла наружу. Видео присутствует максимум у 60% переходов. Причем часть из этого видео те же боты, которых видно невооруженным глазом. Таким образом в лучшем случае мы имеем 50% живого трафика. В этот момент вы скорее всего подумали о том, какой ужас творится в моей системе. Однако зайдите в свою Яндекс Метрику, в «Вебвизор» и посчитайте количество переходов без видео. А сколько их них без видео с Adwords? Сколько с Директа? Ну да, Яндекс как-то блекло пытается это объяснить технически, вроде кука не проставилась, но поверьте, все это блеяние. Почему-то кого из живых людей не попроси кликнуть по твоей рекламе для теста и что-то на сайте сделать – все прекрасно ставится и записывается.

Месяца три-четыре мы шли к этому выводу, пока не растеряли достаточно большую долю клиентуры, которых понять можно. Никому не хочется видеть, что рекламная система поставляет 50% живого трафика. И вы ничего не можете с этим поделать. Не спасает ни ретаргетинг, ни хитроумные антифроды, ни показ рекламы в ифреймах. Мы даже сделали какое-то подобие капчи (swipe ползунок наподобие блока экрана на мобильных устройствах, который появляется при клике на баннере), так они научились обходить и это. Один рекламодатель очень интенсивно нас засыпал вопросами, почему у нас присутствуют пустые переходы. Дал доступ в свою «Метрику». На вопрос, а почему у вас в переходах с Adwords пустых переходов гораздо больше, клиент ответить ничего не смог и просто ушел.

Вся боль и печаль заключается в том, что такая ситуация у всех. И в этом не виноват никто, кроме источника трафика. Когда мы в своих отчетах по забаненным сайтам увидели сайты, входящие в топ-10 рунета я понял, что ситуация с рекламой просто аховая. Как бы на нас не кричали рекламодатели, но это ничего не изменит. И никто этого не изменит, кроме рекламодателей самих.

В 2008 году компания Click Forensics объявила о том, что в рекламных сетях мошеннического трафика находится больше 30% и что Google уже три года отнекивается и замалчивает проблему, полност��ю игнорируя доклады. В итоге Google помолчал-помолчал, да и купил эту компанию с потрохами, переименовав ее в Adometry.

Ни для кого не секрет, что ботнеты нынче правят интернетом. Кто не знает – это сети из зараженных компьютеров, которые используются для разных целей начиная от DDOS атак до скликивания рекламы.

По разным оценкам владелец ботнета в пару тысяч зараженных машин может зарабатывать до $60к в месяц за счет скликивания рекламы.
Довольно подробно о клик ботах и ботнетах расписал в этой статье (ссылка webplanet.ru/knowhow/advert/l_e_x_a/2008/10/23/clickbot.html) специалист по подобным делам Леха Андреев. Крайне рекомендую к прочтению. Его вывод простой: зарабатывают все выдаивая рекламодателя досуха, а именно: владелец ботнета, вебмастер и рекламная система как проводник этого безобразия. Причем ротация рекламной системы не имеет никакого значения. Все повторится в другой системе.

Именно поэтому, когда мой тимлид спросил, как будем нынче бороться с оплаченными мотивированными кликами с сайтов вроде «Wmmail.ru» я ему сказал, что по сравнению с ботнетами нас прокликивают хотя бы живые люди, поэтому как проблема по сравнению с ботами – это можно сказать и не проблема вовсе.

Сегодня в интернете на скликивании интернет рекламы зарабатываются самые большие деньги. И вы ничего с этим не сможете сделать, кроме одного: перестаньте покупать клики и тем более показы! Поставьте раком ваши рекламные системы. Поднимите восстание против своих агентств! Перестаньте заниматься самообманом и узрите наконец простую истину – на вашей слепоте, а также безграмотности люди зарабатывают большие деньги!

Требуйте работу по CPS!

Однако учтите, что CPS CPS’у рознь. Никогда не покупайте у СРА сетей, которые покупают у тех же вебмастеров через офферы, по сути являясь тем же агентом накрутки. Покупайте у сетей, которые закупают по показам или кликам, а продают вам по CPS.
Требуйте у рекламой сети отчета как он покупает трафик: за показы, клики или офферы.

Отныне вы должны знать, что вебмастер (паблишер) для вас враг. SSP и DSP для вас враги. Вы на поле боя, где вы являетесь жертвой и главной мишенью.

Надеюсь этого достаточно для того, чтобы вы избавились от дурацкой иллюзии, что тематичность вас спасет? Нет, друзья, тематика уже давным давно не работает и крутят практически все. И топ-10 рунета вас тоже не спасет. И умные слова, вроде «Ретаргетинг», «Программатик», «Паблишер», «антифрод» и прочие вас тоже не спасут.

Единственный выход из сложившейся кромешной тьмы – это чтобы вы как от огня бежали от любой формы оплаты, кроме CPS.
Но не так все просто. Типа отказался от кликов и пришло счастье. Будьте готовы к открытию ваших CRM, глубокой интеграции и тому, что рекламная система будет видеть ваших клиентов. Поверьте они ей не нужны. Такое открытие нужно прежде всего вам. Так рекламная система сможет видеть результат, а так же доверять вам, что вы не скрываете реальное положение дел по продажам. И засуньте себе свои пиксели подальше! Именно глубокая интеграция в CRM! Вы должны понять еще одну вещь – чудес не бывает. Реклама стоит дорого и лиды за 200р. – это галлю��инация. Прозвоните их и поймете с чем имеете дело. Приготовьтесь к тому, что CPS реклама будет эффективной, но дорогой.
О качестве рекламной системы можно судить, если она закупает по показам, предлагает CPS, требует глубокой интеграции, а так же ругается на ваших менеджеров по продажам и ее услуги стоят дорого. Эти 4 фактора в совокупности – ваше спасение.

Возможно, этой статьей я вызову шквал критики и бурления от коллег по цеху вида «Не понимаем о чем ты, у нас все в порядке» или «Научись сначала бороться с накрутками как мы, а потом пиши статейки трололо», возможно даже «Если бы ты знал всю силу и мощь программатика и ретаргетинга, то не ныл бы тут», а так же возможно и прочей гадости. Проблема в том, что корень проблемы не в технологиях, а как я уже писал выше в механизме добычи прибыли и распределения ответственности. Но это уже не имеет значения. Пора наконец с этим что-то делать и это только в руках рекламодателей. Только в ваших руках!

Совсем недавно мы начали работать по CPS и скажу вам прямо – несем колоссальные убытки именно из-за ботов и скликивания. Рекламодатели при этом недовольны только одним – мало продаж, но никто не кричит, что трафик накручен. Их это не волнует. Если не найдем решение – мы уйдем с рынка. И должна уйти любая система, которая не сможет найти это решение. А та контора, которая найдет решение раньше всех – взлетит ракетой с мощью, которой когда-то взлетел Google.

Поставьте раком этот рынок и начните его нагибать сегодня, отказавшись полностью от кликов и показов! Пусть эти риски несет на себе рекламная система, в конце концов это ее работа. А когда рекламная система начнет думать головой из-за потерь денег на ботах, то в итоге начнет жадно думать насчет качества трафика. В то же время оказавшись забаненными всеми системами может и владельцы ресурсов одумаются, кто знает. Возможно публичные черные списки сайтов-накрутчиков опять возродятся и будут служить напоминанием о прошедшей эпохе клик-фрода.