Компания заверяет, что никакие их пользователи не лишатся средств, все обязательства будут выполнены, биржа перешла на новую систему безопасности multi-sig, и в качестве извинения целую неделю все сделки будут проходить без комиссии. Потерянные биткоины — лишь малая часть общего хранилища средств, остальные средства надёжно защищены и хранятся в «холодном» состоянии.
Ситуация выгодно отличается от нашумевшего краха, банкротства и закрытия крупнейшей на тот момент биржи MtGox, когда в неизвестном направлении утекло биткоинов на сумму почти в полмиллиарда долларов по тогдашнему курсу.
Тем временем, курс биткоинов продолжает постепенно снижаться. С отметки $370 в начале декабря 2014 он понизился уже до $270.

