Как стать автором
Обновить

Комментарии 33

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
рекламодателю пофиг… сколько не объясняй, переубедить удается еденицы
ему не пофиг, он просто не владеет информацией :) если можно получать клиента за меньшие деньги… то почему бы и нет? надо просто сказать ему об этом…
вы общались непосредственно с рекламодателями? после долгих объяснений понимает 1 из 10
мне кажется, что понимание в большей степени зависит от того, кто объясняет.
ну значит из меня хреновый оратор. хотя как мне кажется чем меньше заказ/клиент/сумма вознаграждения, тем меньше клиент вникает в подробности и тем реже он соглашается со мной. клиенты с крупными бюджетами выслушивают каждую деталь. а человек который тратит на рекламу пару тысяч долларов в месяц и встречается с тобой в макдональдсе — жует, кивает, но в результате ничего не понимает. он просто не хочет. а у меня нет ни желания ни свободного времени каждому объяснять что к чему, я не собираюсь учить клиентов всем вещам которые знаю — наэто уходит уйма времени, моего времени, которое стоит денег. Если человек после моего объяснения не хочет делать то что я считаю нужным мы с ним либо расстаемся либо длаем как хочет он — зависит от серьезности вопроса, который стал камнем преткновения.

я не учитель, я не оратор, я менеджер по интернет рекламе.

возможно поэтому уровень понимания у моих клиентов ниже чем у ваших.
да нет. вы на самом деле может и правы… встречаются разные люди. к каждому надо подходить индивидуально. некоторые не хотят слушать вообще, другие прислушиваются и соглашаются. все зависит от самого человека, как он воспринимает мир :)
Согласен полностью. Я иногда даже ничего не объясняю, а просто договариваюсь с клиентом, что мы делаем так, как я считаю нужным, а он мне не мешает, а только сообщает о текущей клиентской активности.
Ну у многих бизнес подстроен под «рабочий день» — им невыгодно давать рекламу в неурочные часы.
глупости
Аргументированно
см выше мой самый широкий комментарий. аргументов могу привести, да вот только надо ли…
а также см ниже мой комментарий про личный опыт — там типа аргументированно. экспириенс йопта.
Отнюдь. Действительно, есть такие, которые экономят на внеурочных часах. Причем происходит это, чаще всего, из-за малого размера рекламного бюджета нежели от нежелания оптимизировать расходы.
ну я именно это и говорил. глупости: «им невыгодно давать рекламу в неурочные часы.»
я и не спорю. есть такие.
Я думаю, что подстраивать свой бизнес под клиентов было бы более продуктивно :)
Можно сделать на сайте веб-форму подачи заявки, нанять кого-то кто будет сидеть по вечерам на телефоне (не обязательно в офисе)… Включить автоответчик наконец, где клиент мог бы оставить телефон, по которому ему утром перезвонят.
И даже это иногда не понимают. :) Совсем не давно мне клиент говорит: «А давайте форму заявки уберем с сайта, а то я забываю иногда ее проверять». При этом, телефон иногда занят, иногда не доступен (т.к. прямой сотовый номер), а заявки хоть редко (из-за специфики бизнеса), но приходят.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Изучать свою аудиторию, безусловно, нужно, и статистика может в этом помочь. Приведу живой пример.

Туристическая компания, специализирующаяся на продаже дорогих туров, предпочитала размещать рекламу только в рабочие часы — казалось бы, логично, так как их менеджеры по продажам работали именно в это время. Исследование статистики показало, что интерес пользователей к рекламе туров, действительно, падал с шести часов, но (внимание!) с восьми часов возрастал и продолжал расти почти до двух ночи. А связано это было с тем, что покупатели дорогих туров — люди, как правило, очень занятые, и чаще всего подобные вещи ищут в Интернете уже после работы, а то и вовсе ночью. Компания не растерялась — наняла дополнительный персонал специально для работы в вечернее время и стала показывать контекстную рекламу до ночи. И она более чем окупилась. А покупатели перестали зависеть от рабочих часов турагентства. Отличный пример того, как компания подстроилась под своих клиентов, а не наоборот, что, согласитесь, бывает чаще.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Аудитория поисковой системы не исчезает в выходные, наоборот, она активно использует Интернет
Я бы не был так категоричен. Графики графиками, а опыт говорит о другом.
именно опыт и наблюдение за аудиторией дали основание сделать именно такой вывод. на каком опыте основывается ваше мнение? :) может вы провели собственное исследование? было бы интересно услышать об этом.
Можно я попробую сделать уточнение. В выходные существенно падает трафик по коммерческой тематике. Это наблюдается практически во всех РК (не только контекстных), что веду. А уж b2b-сектор вообще сходит практически на нет.
точно
из личного опыта, вел где-то около 30 различных сайтов (от 100 до 1000000 уников в день) — на выходных на большинтсве сайтов трафик не падает, а бывает даже сильно растет.

возможно у вас какой-то отдельный случай… но вцелом картина именно такая.
Из-за того, что большинство рекламодателей ограничивает трансляцию рекламы только рабочими часами, это приводит это к следующим последствиям

я не дотошный, просто заметил )
спасибо) исправил
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
И не только включать) Нужно изучать статистику, поведение пользователей. Это может здорово помочь при планировании РК, сократить расходы и увеличить прибыль. Вот тут хороший пример написали habrahabr.ru/blogs/context/39559/#comment_948679
Интересное замечание, что к концу рабочего дня средняя цена клика падает из-за ограничений дневных бюджетов. При том, что активность посетителей не спадает.

Но выводы с выходными спорные. У меня, например, сайт фирмы, предлагающей услуги по ремонту промышленных зданий (кровли, полы, фасады). Сколько человек из своего дома будет искать это в выходные в сети? А вероятность получить больше «шума» в лице частников (физических лиц), ищущих, как отремонтировать свои 10 кв.м кровли на даче увеличивается.
безусловно есть сайты которые на выходных получают меньше хорошего траффика, никто и не говорит что нету. просто таких сайтов от общего числа пара процентов.
Чтобы не было шума, нужно чтобы ключевые слова характеризовали именно ремонт промышленных зданий. Если вы покупаете слово «ремонт», то и будни вас не спасут. Еще хорошо было бы поставить стоп-слова. В любом случае, эту проблему не решить выключением кампании в выходные и вечером.

Можно создать отдельную РК для выходных дней и посмотреть на результат. Текст должен быть такой, чтобы было понятно, что это не ремонт 10 метров кровли на даче, а промышленный ремонт, плюс максимально стоп-слов набрать. Только после этого, оценив результаты именно этой кампании (должен быть какой-то инструмент оценки), можно говорить об эффективности или неэффективности.
Интересная фишка с занижением цены с помощью выходных. Спасибо.
Хороший пост, правда фактически я все это знал. :) Хочу только сделать замечание (наверное больше бегуну, чем Вам). Графики сделаны не верно, так как по оси Y понять отношение величин вообще не возможно. Причем даже по масштабу. Если есть цель скрыть реальные цифры, то можно было бы какой-то показатель взять за единицу и относительного него строить все графики, а то, например, соотношение средних ставок в будни и в выходные понять не возможно.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории