Модераторы медиафайлов из Microsoft подали на компанию в суд из-за отсутствия должной психологической поддержки

[Tachyon]

«Они спасают жизни детей. Они отправляют преступников в тюрьму» С этим согласен. А вот на счёт того что их чуть ли не принудили к такого рода работе не соглашусь. Подать заявление об увольнении или о переводе думаю можно. А то всё это похоже на патологоанатома кричащего что ему трупы приносят. Это работа такая, в любой профессии свои минусы и нюансы есть, кто-то на вредном производстве работает продавая за зарплату своё здоровье и ничего, знает же на что идёт.

[Zergos_Z]

Не стоит забывать, что это 2008 год. В США тогда был очень сильный кризис и огромная безработица. Очереди в центры занятости занимались в 4 часа утра.

[tyomitch]

«Они спасают жизни детей. Они отправляют преступников в тюрьму» С этим согласен.

От кого они «спасают жизни детей»? От жутких видеороликов?

[Vespertilio]

Думаю они докладывают органам о каждом владельце и ресурсе такого контента.

[vangelfeld]

это очень странная практика, что сотрудники могут просматривать любые переписки и сайты. У Гугла это делает алгоритм

[zookko]

Вот уж действительно: «То что увидено, уже не развидеть».

[Sadler]

Очередные First World Problems. Работа как работа, если за неё платят достаточно.

[zahmTOD]

Яндекс за модерацию платит очень мало. А картинки и видео тоже очень бодрые бывают.

[immaculate]

Ну так и Microsoft скорее всего платит немного. Скорее всего, это стало не самым последним вкладом в мотивацию подать иск.

[ploop]

Грузчикам за работу тоже платят не много, хотя работа бодрая бывает. Но коль меня туда не тянет — я и не иду.

Это к тому, что если нет возможности смотреть «бодрые» картинки, если они наносят «моральный ущерб», — так можно идти кормить котиков в приют, там платят даже поболе, и душевное здоровье в норме будет. А дерьмо и другие разгребут, кто этого не стеснятся.

[zahmTOD]

Забыл уточнить, что я про Яндекс Толоку. Там не штатные сотрудники, так что параллель не прямая. Да и можно не брать такие задания, но по факту выбора нет, так как по началу, для «прокачки» берется все, что предлагают. Но все-равно, оценивается это парой центов за примерно 10-минутное задание с около сотней картинок. Т.е. нет различия отмечаешь ты дорожные знаки, или разорванные анусы )

Мне кажется, что при приеме на такую работу должно быть какое-то психологическое тестирование. Современное общество, особенно городское, сильно рафинированное. Кто-то способен включить «робота» на такой работе, а кто-то воспринимает все очень близко к сердцу.

[ploop]

Там не штатные сотрудники

Это меняет дело, не знал

Современное общество, особенно городское, сильно рафинированное. Кто-то способен включить «робота» на такой работе, а кто-то воспринимает все очень близко к сердцу.

С одной стороны хорошо (неплохо живём значит), с другой — просто предупреждать надо, т.к. психологическое тестирование считаю круто будет. А может отстал от жизни, и оно уже уместно…

[StjarnornasFred]

С учётом того, что некоторые целенаправленно и совершенно бесплатно ищут шок-контент по вконтакту — имеет смысл направлять на такие работы именно этих людей. Работа должна быть в удовольствие.

P. S. Никогда не катайтесь на мотоцикле без шлема, а то на вас потом кому-то смотреть придётся и это выглядит не очень эстетично.

[Silvatis]

есть и те, кому понравится такая работа, думаю. Ака «Если у человека склонность к насилию — почему бы его не отправить работать на скотобойню?»

[dimm_ddr]

Теоретически это может развить нежелательные для общества качества и снять часть тормозов, что приведет к большим проблемам чем лечение сотрудника у психотерапевта. Но не факт, исследований на эту тему не видел.

[Silvatis]

Теоретически, это называется сублимация, что приведет к перенаправлению энергии в нужное русло, и вроде как факт:

Psychoanalytic diagnosis: Understanding personality structure in the clinical process. ISBN 5-86375-098-7.

У меня подгорает, поставили минус за правду, ладно было бы личное мнение, но научный факт же =(

[Ovolyn]

Если вы про зомби в Дата-центре, так это просто тех. поддержка 24/7

[bkotov]

На новом месте он получил «статус бога», то есть мог видеть содержимое любых каналов переписки пользователей сервисов компании.

Все что нужно знать о сервисах компании.

[Idot]

Это им что погоны теперь за это давать с офицерской пенсией?!

PS а можно их потрролить залив миллионы подозрительных картинок на грани с оскорблениями?

[pudovMaxim]

Возможно люди действительно перенапрягаются на таких должностях и им надо помогать и лечить.
Тот же грузчик носит 20кг, но если его будут нагружать на 200кг, то есть шансы заполучить хорошую грыжу и проблемы со спиной. А с психологией все сложней. Столько лет уже людей изучают, а бывает отличить нормального от психа не могут.

[igruh]

В психиатрии ведь как — кто первым халат надел, тот и доктор. (с)

[mediagenia]

Ну и нормально. Выиграют суд, крупные компании будут думать как минимизировать такие риски и придумают более эффективную систему фильтрации такого контента (ротацию персонала, аутсорс специализированным компаниям — я ранее в подобной статье писал что имеет смысл «упрощать фото до рисунка» перед тем, как показывать его фильтровщику).

[Arqwer]

Майкрософту надо было это отдать на краудсорсинг. Наверняка существует кучка странных людей, которым нравится расчленёнка. Вот пусть они этим и занимаются — пользу приносят.

[vintage]

На эти должности просто нужно брать людей с соответствующими пристрастиями. И промодерируют хорошо, и самочувствие не ухудшится и просублимируют на отлично.

[unxed]

То есть, сам факт того, что людей надо не спрашивая оберегать от наблюдения объективной действительности, всем кажется приемлемым?

Я вот предпочитаю сам решать, что я хочу видеть в поисковой выдаче, а что нет.

Просмотр частной переписки — вообще запредел. Виват шифрованным мессенджерам, кто бы сомневался.

[pudovMaxim]

Выдачу фильтруют не ради здоровья нации, а чтобы работала функции «Искать безопасный контент», например для детского поиска.
Плюс некоторые категории материалов могут нарушать особо опасные темы(законы), например все тоже детское порно, которое запрещено в большинстве стран. Выдав такой контент пользователю, компании потом устроят долгое судебное порно.
Так что, на то что лично Вы хотите смотреть какое-то извращение, компаниям плевать(лично Вы за это им не платите).

А про переписку тут возможен какой-то неточный перевод. И скорей всего речь идет не о всей частной переписке, а о каких-то форумах или публичных сайтах.