Все мы скорее всего встречали ужасные мобильные версии веб-сайтов, и как бы не хотелось расшевелить тему разработки этих веб-сайтов, сегодня я хочу рассказать о восприятии мобильных веб-сайтов в целом.
“Так исторически сложилось” считать мобильные версии урезанными. Так действительно было, даже с приходом полноценных браузеров в мобильные телефоны. Но уже прошло очень много времени и пора пересмотреть отношение к мобильным веб-сайтам.
Эта проблема в большей мере касается России, чем например Америки. У нас это вошло в язык и стало чем-то вроде устоявшегося выражения — “Полная версия”, говорят люди про десктопные веб-сайты, сами не замечая того. Я так говорил долгое время, но в какой-то момент, когда я переключил язык моего телефона обратно на русский, я осознал всю ситуацию.
Вот так это выглядело на английском и русском языках в Google Chrome. Замечаете разницу? В английской версии говорится “Desktop site” (“Веб-сайт для десктопа”), а в русской версии “Полная версия”. Интересно, не правда ли? Меня это очень сильно зацепило. Получается, что априори мобильная версия веб-сайта “неполная” и каждый раз это меню не даёт юзерам забыть, что они пользуются чем-то урезанным и неполным, а значит, такой штуке простительно быть плохо сделанной, лагать и не иметь каких-то фич.
Это действительно может показаться какой-то мелочью, подумаешь, какой-то там пункт в каком-то меню. Но дело не только в пунктах меню браузеров, на многих веб-сайтах, где есть мобильная и десктопная версия, пишется “Открыть полную версию” или производные от этого.
Сейчас очень большая часть трафика, а может и бОльшая, в зависимости от продукта, приходится на долю мобильных устройств. Десятки миллионов пользователей. Молодёжь очень часто начинает своё знакомство с интернетом через мобильные устройства, а не через компьютеры как это было раньше, и всё что они видят на просторах российского веба — “Запросить полную версию”, “Полная версия”, “Открыть полную версию”, и т.д… Это входит в их обиход речи, становится нормальным и укрепляется в голове. Изначально ведь они не знают, полная это версия или неполная, что она может делать, а что можно делать на компьютере. Но всё вокруг говорит — “Эй, псс, это неполная версия. У нас есть полная версия, но это не она. Такие дела”.
Надо исправлять
В первую очередь я предложил сделать изменение в ВКонтакте, но параллельно завёл баг для Google Chrome, ведь если Chrome поменяет, то всех остальных будет гораздо легче убедить. В ВК отнеслись с пониманием и сейчас на всем мобильном сайте используется формулировка «Версия для компьютера». С Хромом оказалось посложнее, баг попал в фича-реквесты, а это, как известно, надолго. Но спасибо ребятам из Google DevRel и русскоязычному сообществу PWA (присоединяйтесь ;-)) за помощь. Обращение напрямую в команду локализации помогло ускорить процесс и сейчас “Версия для ПК” уже в стабильном релизе Chrome на Android и iOS.
Так же я завёл баг для Firefox и уже в следующем релизе формулировка изменится на «Версия для ПК».
К сожалению у Safari баг-трекер закрытый и ссылку я дать не могу, но ребята обещали “разобраться в проблеме”. Надеюсь к следующему релизу iOS Safari они разберутся ;-)
С Яндекс Браузером все оказалось интереснее. Помимо плохой формулировки “Полная версия сайта” на русском языке, случился испорченный телефон и на английский перевели как “Go to full site”. В английском обычно используется “Desktop site” или производные. Так во всех браузерах и веб-сайтах где есть подобная кнопка. “Full site” это костыль русского языка, который перевели обратно на английский.
По странному стечению обстоятельств, в момент написания этой статьи со мной связались из мобильного Яндекс Браузера, совершенно по другому вопросу. Естественно, шанс я упускать не стал и ребята обещали заняться этой проблемой. Спасибо!
Единственный браузер, из тех которые я проверял, в котором не использовалось “Полная версия”, это Samsung Internet, там использовалось и используется “Версия для ПК”. Спасибо, вы молодцы!
Итого
Я надеюсь, что теперь тренд изменится и новые и не упомянутые браузеры сами начнут исправляться. Я не надеюсь, что “Полная версия” в скором времени уйдёт из обихода текущих пользователей, так как у многих эта фраза уже довольно сильно укрепилась в сознании. Но надеюсь, что новое поколение избежит этого и перестанет относиться к мобильному вебу как к чему-то неполноценному. Это печально, когда восприятие к таким вещам заложено в самом языке.
Надеюсь, что и разработчики начнут менять своё отношение. Многие действительно не понимают зачем это нужно и не видят проблем в формулировке “Полная версия”. Пока такое отношение остаётся в наших головах, мобильные веб-сайты действительно будут оставаться урезанными и лагающими версиями, но давайте это менять.
