6 лет не ложился, очереди не глючили и от хакеров отлично отбивались, даже их не замечая. Может дело в уровне кривизны рук?
ПыСы. К октупусу не имею никакого отношения, и понятия не имею астериск у них или нет.
несколько цитат:
«Asterisk inside detected» — когла его там и рядом нет
«свое мего-творение» — вы видимо SIP протокол за вечер пол пивко реализуете.
«авторы обижаются на комментарии?» — да никто не обижается :)
Некорректное сравнение. Они уже используют русское написание Октопус.
Вам тоже захочется рано или поздно, все таки на русскоязычную аудиторию работаете.
Будет конфликт интересов.
Для eBay Skype — это дополнительный сервис (как оказалось, невостребованный). А я говорю про Skype как основной голосовой транспорт для бизнеса с теми функциями, которые есть у SIP.
Если честно, то мне лень вдаваться в подробности СИПа, но у нас в Латвии каждый второй интернет-магазин принимает заказы через скайп, как в виде чата, так и в виде разговора. Помоему это значит, что скайп очень хорошо вписался в их бизнесс-модель. Второе — наша международная компания регулярно проводит конференции по скайпу между отделами в разных государствах. Что тоже значительно облегчается жизнь и хорошо вписывается в наш бизнесс.
Опять-таки, как дополнительный сервис и средство коммуникации. Могу поспорить, что как основное средство коммуникации в 95 процентах случаях используется традиционная телефония (E1) или VoIP (SIP+SCCP).
Имхо, Skype сам себе на горло наступил собственной закрытостью и проприетарностью. Иначе, он мог бы составить достойную конкуренцию SIP.
В других международных компаниях как правило смотрят на решения Polycom и др. правильных вендоров. Скайп это конечно хорошо, но ни в одной серьезной компании, где соблюдают необходимые политики безопасности, скайпу просто делать нечего. Это большая черная дыра.
Уважаемый, речь идет не об интернет магазине, а об организации call-центра, например, на 20 операторов. Интересно как Вы прикрутите 1 номер Skype к подобной площадке. Skype бесспорно хорошь, но только для решения задач частных потребителей.
Недавно Skype и Digium (создатели Asterisk) договорились о создании коннектора именно для корпоративных решений на базе Skype. Его появление ожидается в следующем году
You might have noticed that we've not yet sent out anything to test. When we did the demo at AstriCon we were optimistic that our proof of concept code could quickly be enhanced into a production-ready product. Unfortunately we uncovered a number of issues that have taken a bit longer to fix than we expected. Digium and Skype are committed to releasing a stable, scalable and feature-rich product that can be used in a wide variety of scenarios, so while we regret the delay we're glad we found the bugs first.
You might have noticed that we've not yet sent out anything to test. When we did the demo at AstriCon we were optimistic that our proof of concept code could quickly be enhanced into a production-ready product. Unfortunately we uncovered a number of issues that have taken a bit longer to fix than we expected. Digium and Skype are committed to releasing a stable, scalable and feature-rich product that can be used in a wide variety of scenarios, so while we regret the delay we're glad we found the bugs first.
Почему жаль? Люди пользуются тем, что им удобнее, привычнее и оно им ещё и прибыль приносит. А насчёт VoIP и call-центров — у нас тут не Россия и качественных решений у нас много, как от всех операторов сотовой связи, так и от монополиста фиксированной, и до небольших частных контор. Возможно поэтому я и не вижу смысла в подобном решение — реалии у нас другие и голова о таких мелочах не болит. А учитывая то, что Латвия входит в пятёрку государст мира с самым качественным доступом в интернет…
>Мы сделали систему связи (АТС и Call центр) на базе SIP, которую не надо покупать — настраивать через браузер, а звонить через SIP софтфоны.… Мы бы хотели надеяться — Skype для бизнеса, но это если все пойдет хорошо.
С трудом понял, что автор имел в виду этими двумя фразами. Если будете таким же языком писать пресс-релизы — не видать вам успеха.
Вообще, грамотность страдает, особенно пунктуация. Заюзали бы Вы уже MS Word, что ли? ;)
P.S. Ничего личного, просто хочу указать на некоторые недостатки.
1 — нет
2 — нет
3 — да, там предустановленных и нет. Забиваете свои. Можно разные маршруты на разные направления.
4 — нет, мы не оператор. Звонки приземляются через SIPNET и им подобных, или через тех ребят у которых номер брали.
извините, под конец рабочего дня нет сил писать вразумительный ответ.
к тому что там уже есть я бы хотел добавить косяки реализации у вендоров и большую цену sip-лицензий перед h.323. и опять же, плохая совместимость с традиционной телефонией.
Ну единственная проблема которая была у меня c SIP, это, по сути, не прописанный в RFC алгоритм регистрации шлюзов именно «как шлюзов». А совместимость с традиционной телефонией, да. Но я считаю, это уже проблема традиционной телефонии. Она скоро умрет, увы.
пока традиционная телефония не умерла — это всётаки проблема SIP'a. =)
кроме того всякие хитрые штуки, направленные на обеспечение отказоустойчивости работают через проприетарные костыли.
А жаль. По приведенной вами ссылке — присто некий абстрактный список ни за ни против, ни тем более «корявостей» нет. Косяки реализации — ну… да, есть у многих. Про лицензию вообще непонятно что вы хотели сказать. В чем плохая совместимость с традиционной телефонией — опять непонятно (мы например прозрачно конвертируем sip mgcp и ничего).
когда у вас появится с полсотни выходов на ПОТЦы разного пошиба у половины которых маршрутизация по dialAccess у другой — по DID-ам, а у третьей (sic!) — отсутствует добрая половина функций протокола — вы начнёте меня понимать.
а вы лицензии на VoIP транки не покупаете?
у SIP-совместимых устройств большое количество в косяков в реализации протокола. Ещё ни один человек не опровергнул это утверждение — именно это я и понимаю за основную «корявость»
H323 — протокол, написанный ITU-T, соответственно он ближе к «традиционной» телефонии и старается следовать основным ее парадигмам. Он надежен и, соответственно, сложен.
SIP — проктол, написанный IETF, он ближе к VoIP в понимании людей, разрабатывающих Internet, сеть с коммутацией пакетов.
Я вообще придерживаюсь мнения, что каждый протокол нужно использовать там, где его следует использовать.
К сожалению SIP многими вендорами криво реализуется, это верно. Но дебажить километровые диалоги h323 для меня куда сложнее, чем найти проблему в диалоге SIP.
вопрос спорный. как Вы заметили, H.323 четко протисанный протокол и если есть понимание где и что искать, то найти проблему легче в нем, а не в SIP, где каждый вендор чего-нибудь свое напридумывает.
Тема очень актуальная, причем думаю, дальше — больше.
Самое же интересное — а что происходит собственно за «Initiation», то есть что дальше? Что используется в самом процессе разговора и какие есть вспомогательные сервисы у самой системы?
Просто, SIP-стартап — это просто очень мега-круто (сам хочу и собираюсь), но, честно говоря, смотря на стоимость коммерческих систем, работающих со звуком и качественным сжатием звукового потока, глаза невольно округляются до невероятных размеров.
кто угодно, вы сами подключаете приземлятора, можете приземлять там же где номер брали, можете через сипнет. Как подключить SIPNET в уроках даже статья есть
Безлимитные звонки вам никто не предоставит, так как в VoIP-е все взаимоотношения основаны на поминутном трафике. А номер российский вы можете купить у многих SIP провайдеров. К примеру, у нас на gtalk2voip.com московский номер 499- стоит: $2 — регистрация и $36 абонентская плата ежемесячно.
И еще, как правило, входящие и исходящие в VoIP не смешивают. Т.е. номер вы можете приобрести у одного SIP провайдера и получать на него входящие звонки, а звонить через другого или даже через нескольких, в зависимости от желаемого качества и тарифов.
Ну и еще, у SIP-е есть масса проблем с совместимостью по кодекам, по протоколам и проблемы с прохождением через NAT/firewall. По этому наш сервис GTalk2VoIP ориентирован на альтернативные клиенты, как то Google Talk, MSN Messenger или Yahoo Messenger, в которых данные проблемы решены (зафиксированы) и пользователю незачем заморачиваться с настройками. Т.е все заморочки переложены на сервис.
Ага, я понял. Я покупаю у оператора прямой телефонный номер, с поддержкой SIP и переадресую его на ваш сервер.
А вы мне предоставляете удобную настройку SIP АТС, со шлюзом на моего провайдера.
Есть вопрос, стартап не бесплатный и связанный с телефонией, поэтому — есть ли у вас лицензия на оказание такого рода услуг и сертифицировано ли оборудование?
На нашем GTalk2VoIP фич то побогаче будет: и номера из 80-ти стран мира, и своих SIP аккаунтов прописывать можно сколько хочешь, и рулить трафик между ними на свое усмотрение. Да и soft-phone никакой ставить не требуется, так как Google Talk/MSN/Yahoo есть практически на любом компе. А скоро еще Flash звонилку приделаем, аналог freeringer.biz.
Ну а вообще я конечно удивлен, что кто-то еще верит в VoIP, так как на западе это уже давно «дохлый номер» и ни один инвестор под VoIP больше денег не дает. Заработать на VoIP-е не реально если ты не Skype или Verizon. Так что остается пожелать вам всяческих успехов в этом нелегком деле, может быть у вас что-то и получится.
вы можете выстравивать звонки в очередь на многоканальном прямом телефоне и распределять их между 10-ю операторами? Чистый VoIP действительно уже никому не интересен, интересен VoIP для бизнеса
Разрешите вопросик.
Еще месяц назад он бы показался мне глупым и неуместным, пока…
В общем, дело в следующем. У меня дома стоит IP-телефон Cisco 7940G, который через роутер (тоже Cisco) подключен к SIP-серверу провайдера (sip.corbina.net). Роутер по NetFlow отдает статистику netflow-коллектору (ну типа биллинга). Раньше я был уверен, что если телефон использовать редко (не больше 30 минут разговора в день), то использование трафика не будет больше 3-5 МБ. Но статистика говорит мне обратное — в сутки отжирается порядка 100 МБ.
Внимание, вопрос!
Если это все действительно так, то получается, что офис с 10-ю телефонами будет потреблять в сутки 1 ГБ трафика, а в месяц — 30 ГБ. Получается, что если офис подключен к Октопусу, а трафик идет через какого-нибудь Совинтела или Голдена, то затраты только на трафик будут составлять порядка 500 долларов. Верно?
Полный бред. Может быть вы используете G711 кодек? Тогда у вас одна минута разговора — 600кбайт в каждую сторону. Если у вас собирается трафик но netflow, покажите с каких портов и какой трафик приходит. Скорее всего это windows update или вирусня какая то или торрент качалка :-).
на самом деле по запарке подумал что zepps гейтуется через кошку, находящуюся отдалённо территориально, и следовательно обладающей своим собственным аплинком.
Так тем не менее, echocancelation работает только при разговоре. А траф отжирается постоянно.
А кто вас впечатлил как NetFlow коллектор? А то я сам еще не до конца определился.
По моим расчетам у вас каждый разговор получается по 2 часа, не меньше. Если это не так, то скорее всего у вас проблема совместимости по SIP протоколу, в резульате которой образуются зависшие (не отбитые) сессии по которым RTP трафик сыплется бесконечно. Для решения проблемы требуется более детальный аналих SIP и RTP трафика. Заметьте, трафик идет от вашего устройства в сторону провайдера (но не наоборот!), что подчеркивает моё предположение.
Многие вот нам тоже не верят, что два парня из Тюмени смогли написать свой софтсвитч, который поддерживает SIP, H323, Jingle, а так же ряд диалектов SIP-а от MSN, Yаhoo и AOL. Тем не менее, проект растет и развивается, есть ряд внедрений в других компаниях :-). Так, что почему бы двум парням из Москвы не сделать то же самое? Тем более сейчас открытых SIP стэков — как г-на за баней :).
Что касается gtalk2voip, так у нас никаких стэков не используется, все написано с нуля на C/C++ (кроме кодеков, которые оформлены в виде плагинов). И даже XML парсер у нас свой собственный, так как Expat оказался дико тормозным под наши задачи :-). Про Octopus — не знаю. Надо посмотреть что ихний SIP сервер выдает в User-Agent ;-).
Хм а чего тут такого сложного ы написании Сипа?
Мы вот на <a href='http://www.ctcom.ru>ctcom.ru его уже два раза писали.
Оба раза с нуля.
Только h323 подувам сделали из openH323, а потом, еще раз подумав, исключили из списка опций…
По мне так 323 — местами труп, во всех других местах подванивает… дибильный прокол уж простите, 90% процесора тратиться на pack\unpack.
Сип хорош тем что его придумывали не «пиджачки» из крутых институтов а внятные люди( вроде как СИП был специально придуман «особо любяшими» 323..)
2Чекпоинт — так держать, хвост трубой, трафика побольше… только как у вас дела с кодеками?
Сложного в нем заставить чтобы оно работало с максимальным спектром оборудования и не глючило. Львиную долю в этом случае съедает тестирование. h323 с DSP процессорами любят реализовывать. Там уже не так стреляет.
Вот только сильно сомнительно мне что два парня из Тюмени сильно озаботились тестированием своего продукта под нагрузкой и на соответствие спецификациям ;)
мы лучше.
у нас время ожидания ответа оператора,
несколько входящих номеров (не только линий), несколько исходящих маршрутов,
софтфон с presence, группами и общей записной книжкой, как в аське видно кто онлайн, кто говорит,
подробнейшая статистика, балансировка нагрузки на операторов, видеоконференции и пр.
Я понимаю, что своя реализация — это круто и позитивно. Вопрос в том, что принципиально лучше, чем в Asterisk, openser и т.п.?
Что не устраивало в тех решениях, что уже есть?
P.S. Мне самому легче иметь дело с операторами, который используют тот же астрериск, а не какую-то экзотику.
Это зависит от того как и что делать. К примеру если бы вы сделали свои бинарные модули расширения для asterisk, то ничего откывать не надо. Именно так продают кодеки для asterisk. Странно что написав свой SIP сервер вы этого не знаете.
«Несколько вводных чтобы незаинтересованная аудитория не жалела о потраченном на чтение времени: это не соц сеть, не агрегатор, это не машап с google maps, не веб глянец, работает пока на windows и это не бесплатно. В целом это не модно :)....»
> Мы – небольшая группа народу, работающая под крылом большой компании, имеющая полную свободу действий и оцениваемая по результату.
Дарю идею :)
1. В мире существует множество провайдеров VoIP услуг. В Германии, например, где я сейчас живу, для локальных звонков пользуюсь услугами одной из контор, принадлежащих betamax; с моего домашнего телефона я звоню куда угодно непосредственно через sip-сервер; с моего мобильника я всегда могу позвонить на свой домашний рутер (это звонок в прелеах города!) и переадресовать звонок уже через инет без особых дополнительных расходов хоть в Россию; VoIP-клиент на моем смартфоне настроен на их же сервера, везде, где есть интернет, я могу использовать VoIP. В России те же провайдеры доступны — интернет один на всех! — тоже: см. betamax.ru. Это не реклама, просто один из очень многих работающих вариантов.
2. Организация связи между двумя точками земного шарика, при условии, что в обоих есть интернет и специалисты, не проблема. Вариантов множество, от бесплатного Скайпа до, например, софт/хардвари от Cisco, как это сделано в фирме, где я работаю (короткие номеря для звонков на телефоны в офисах фирмы, расположенных в разных странах, нормальные международные номера переадресовываются максимально дешево в обычную телефонную сеть)
Это было то, что плохо для вас: вы неоригинальны и прямо сейчас можете быть заменены аналогами, может более дорогими, а может уже и нет.
3. Хорошие новости: п.1 работает в некотом смысле в диодном режиме. Да, я могу звонить на любой телефонный номер мира, и мне можно звонить тоже. Вот только мой звонок с домашней трубки на обычный номер в России сразу отправится в инет и будет стоить мне небольших евроцентов, если будет стоить вообще, а вот звонок ко мне с обычного телефона из России будет стоить уже десятки или даже сотни рублей, ибо звонить придется на «обычный» немецкий номер.
4. У России свои особенности. В европейских государствах, например, нет понятия междугороний звонок. Любой звонок в пределах стационарной сети и в пределах государства стоит одинаково. SIP-звонки могут приходить ко мне, судя по локальным номерам, через пол-Германии. в России это не так, номера московский и петербургский — это не одно и то же.
5. Собственно идея, котрую дарю: миллионы (это не шутка) русскоговорящих людей в этом замечательном мире страдают от п. 3. Я, например, никогда не возьмусь объяснять моим родителям, как включить компьютер, где платить за интернет и куда вводить код с карты.
Но они в состоянии набрать на телефоне локальный (городской см. п 4) номер, потом еще 6 цифр SIP номера.
Так что вы начнёте предоставлять локальный телефонный доступ к колл-центрам в городах России, с непосредственной переадресацией в SIP, то вам заплатят куда как больше, а один из немногих более или менее реальных конкурентов, жлобский в плане цен, ограниченный по городам и некачественный sipnet (упомянутый в тексте, надеюсь это не та «большая компания», под крылом который вы собрались) покажется неудачным стартапом на фоне возможных доходов :)
Есть еще вопрос оплаты услуг, но тут уж решите что-нибудь наконец сами :)) Продажа припейд-карт в России вполне реальна, как и плата через инет
Типо P.S.: «Тем, кто не понял, это реклама SIP, VoIP, Google, Yandex и Одноглазников. На сайте также можно найти рекламу Acer =)
По сути: весьма интересно было бы взглянуть на вашу систему изнутри. Сама идея — вполне интересна, но меня больше интересует реализация.
Успехов вам.
Наш VoIP стартап Octopus