Комментарии 23
Присоединяюсь к вышесказанному. Еще могу посоветовать для более убедительного посылания нахер, внимательно прочитать свою должностную инструкцию.
С другой стороны, если вы все еще этого не сделали, то все советы пройдут мимо вас.
Я не думаю, что «не помогает». Просто вы не умеете говорить «нет». Не нужно пытаться оправдаться давлением со стороны и т.п. Но этот навык я бы посоветовал вам тренировать. Начните с простого: вас просят, скажем, переустановить винду. Не сможете в лоб сказать «нет», тогда скажите «хорошо, но займусь тогда, когда у меня будет мало работы». Или предложите человеку махнуться — он делает вашу работу, а вы ему делаете комп. Т.е. не отказывайте напрямую, но выполняйтесь просьбы так, чтобы людям было неудобно или несвоевременно. На выходе возможны две ситуации: 1) от вас отстанут, 2) будут уже открыто бегать к вашему начальству с более четкими просьбами, мол заставьте человека помочь. И тут уже у вас будет поле для манипуляций, сможете и условия себе получше попросить и денюшки побольше.
И ещё, письменно собирайте статистику по таким обращениям коллег. Прямо в виде лога, мол 5-06-07 переустановил Пете винду, 6-08-07 починил Маше утюг. Это может помочь вам с многими вопросами.
Но всё сработает только при одном условии: вы хорошо делаете свою основную работу.
Кстати, а у Вас что, обязанностями по должности недозагруз или они не «в интересах фирмы»? Когда я закопан в станке, или херячу срочный заказ, или параметризую траекторию, все отчеты могут идти строевым шагом, телефоны взрываться, интернет падать и компы зависать. И никому даже в голову не придет ко мне лезть с настойчивой просьбой, в худшем случае — известят, что есть проблема, а обычно просто спрашивают когда освобожусь и уже исходя из этого действуют. Потому что приходящий админ с оплатой такси стоят дешевле моего реального рабочего времени. Когда балду пинаю да, могут даже настаивать (хотя это и бесполезно, я даже нахрен не шлю, просто не делаю чего не хочется).
Особенно, если обслуживает аутсорсер. Это страшные люди.
Не знаю, не знаю — вот у меня имеется старенький фирменный Dell — как web сервер вполне меня удовлетворяет, причем работает без проблем — даже не вспомню сколько лет.
С компьютерами, как с людьми — если собеседник умен, образован, воспитан, то общение приятно и полезно, а главное долгосрочно
До тыжпогромиста еще далеко, но на стадии вон есть мальчик Петя он поможет это практически в любой компании где есть человек кто немного понимает как упростить. работу пользователя. Обычно это рядовой клерк. Абсолютно не зависит от пола.
Правда бывает запущенные случаи когда мальчик Петя делает работу приходящего админа или эникея в штате.
как только люди увидят, что вы разбираетесь в компьютерах, то, наверняка, начнут обращаться к вам за помощью. А дальше все достаточно просто: либо вы начинаете им отказывать, либо о карьере по новой специальности можно забыть, будете бегать и настраивать.
Есть еще один вариант — помогать людям с их компьютерами становится вашим хобби.
(естественно, хобби занимает ваше свободное, а не рабочее время, так что карьере это никак не мешает )
Но тут можно нарваться на другую строну вопроса — к вам начинают предъявлять претензии (вы занимаетесь этим делом охотно, и это тут же вызывает подозрения, типа — а зачем это вы заменили HDD на SSD в моем компе и добавили оперативки? ).
Такие проблемы решаются просто — «Один момент! Сейчас все вернем как было!»
Это отлично работает — главное, не забыть сделать бэкап софта и харда.
Когда они пришли ко мне с этим макросом, я спросил «где это написано в моей должностной инструкции?». Когда вместо просьбы пошло ТЗ, как само собой разумеющееся, я резонно решил, что мне за это не платят.
А помочь я всегда готов. Я уже 8 лет там не работаю, но до сих пор поддерживаю макросы, мной написанные.
А по отшиву халявщиков применяю такой прием: говорю что у меня ставка для всех 1000 руб/час (2000, 3000 и т.д в зависимости от надоедливости и «нужности» просящего), но тебе сделаю за 500р/ч (что тоже дорого для нашей местности), — думай. Если начальство требует «для фирмы» — сразу торгуюсь за доп.выходной (можно часы набирать если плевое дело), т.е. без денег, — но отсутствие меня на работе целый день начальство отрезвляет.
Если вас заносит не в IT