Как стать автором
Обновить

Комментарии 36

Такой же планшет, такой же сбой. Для себя решаю так: верхний угол подцепляю ногтем и снимаю заднюю крышку. Отсоединяю питание батареи и назад вставляю. Одеваю крышку, перваой идёт сторона с магнитами. Настолько поднаторел, что вся процедура занимает секунд 20-30

Зашёл думал, Леново активизировалось. Планшет новый выпустило, но не, модель 2014 года…

Пока Intel новый Atom не выпустит, новому планшету не на чем выходить

По нашим(РФ) законам производитель обязан поддерживать работу техники десять лет. Если не хотят/не могут отремонтировать/перепрошить в оф. сервисе, то можно вернуть деньги.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Хабр — даже если всё же и жалобная книга, то уж точно не площадка для публичных вымогательств
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Хабр — даже если всё же и жалобная книга, то уж точно не площадка для публичных вымогательств

Вы защищаете зарубежную компанию, чтобы она могла плевать на своих покупателей и законы России? Вы пытаетесь ограничить права и свободы граждан России? (Вообще-то речь идёт о любых пострадавших независимо от гражданства и места совершения сделки — сузил область рассмотрения вопроса для упрощения.)

Если бы я хотел заняться вымогательством, то не стал бы обнародовать найденные проблемы и их причины, а сообщил бы компании вкупе со своими требованиями. Однако же я написал эту статью, и действую в соответствии с ЗОЗПП (законом о защите прав потребителей), а также иными законами.
Я написал «Дополнение от 10 марта 2020 года — прояснение своих целей», которое, я надеюсь, поможет в понимании этой статьи.

Ваши обвинения в мой адрес подпадают под действие статей УК РФ.
Предлагаю Вам добровольно отказаться от своих слов и принести мне Ваши извинения, иначе — до встречи в суде.
Срок, наверное, не дадут (если это будет первая судимость), но уголовная судимость — появится.
Ещё вопрос — было ли препятствование журналистской деятельности?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А разве эта бумажка не была заметна при плановой замене термопасты?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Планово заменить термопасту можно только с лишением гарантии или я чего-то не понял.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Нельзя что то утверждать по одному случаю. Ещё не известно как туда попала эта бумажка.
Может сборщику мало платили и он так гадил по тихому, а может к радиатору прилипло.
Производитель так явно гадить не будет, т.к. легко доказать злой умысел.
У моей сестры к примеру B570, куплен больше пяти лет назад, пережил двух детей и отсутствие обслуживания. Сейчас хочу забрать, апгрейдить его(благо G2 сокет) и получится годный ноут для работы за копейки.
Z510 умирали после срока гарантии. Ремонт — только замена материнки. И на форумах людей с такой проблемой были толпы. Выглядело оно как чёрный экран, работающая лампочка питания. Работал ли кулер — уже не помню, но биос даже минимально не загружался.
Ремонт — только замена материнки.

Это мнение оф. сервиса?
Т.е. работала только дежурка и соотв. проблема с основным питанием. Цена ремонта за такое обычно 1-2тыр.
Впрочем найти сегодня нормальный сервис, который занимается диагностикой и ремонтом, а не заменой модулей(что ремонтом сложно назвать), всё сложней.
На ютубе даже развелись каналы по ремонту сложной электроники в т.ч. и ноуты. И судя по комментариям проблема массовая.
Да, это мнение оф.сервиса. Со сторонними у нас всё совсем плохо, им интереснее поменять экран на телефоне и забрать за это кучу денег, а не перепаивать платы. Я как-то пробовал обращаться с мультиметром и чёткой информацией, что «сдох транзистор в таком-то месте, такая-то маркировка, перепаяйте на новый», они ответили, что им лень. Т.е. даже деньги за такие простые вещи уже не интересны им.
транзистор в таком-то месте

деньги за такие простые вещи уже не интересны им

Если он припаянный корпусом к плате, то всё становится не так просто
Корпус на четырёх винтах, транзистор припаян только ногами. В этом не было вообще никаких проблем, кроме потребности в нормальном паяльнике с малым жалом и транзисторе на замену.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

При этом бютджетный ноутбук g570 брата работает уже 8 лет.

Дома валяется этот планшет, пользовался пару лет как «прикроватный девайс для просмотра киношек в постели», потом дети разбили экран а я и не стал менять, из глюков у меня был постоянный отвал тач скрина, лечил снятием крышки и передергиванием шлейфа тач скрина, сборка ужасна, из плюсов хороший FullHD IPS экран, лицензионный ключ Office и все.
Раз здесь началось обсирание конструктивная критика продукции компании Lenovo, посмею указать, что у них регулярно попадается очень странная реализация UEFI. Характерный баг — при загрузке по F12 изображение выводится на ~1\9 верхнюю левую часть экрана, причём немного сжатое. И так до загрузки ОС. Я так подозреваю, что дальше ОС грузит свой драйвер и всё нормально. Так же подгорает от невалидных SLIC в старых ноутбуках. Зачем её тогда делать, если она невалидная? Еще встречался с разными «подарками» от Lenovo, но остальное не помню.
Ещё white листы на оборудование. Тот же WiFi модуль просто так не поменять.
Не знаю как в РФ, но в РБ в случае заводского брака производитель обязан вернуть деньги даже после истечения гарантии. Работает примерно так:
1. Приходите в магазин где брали изделие.
2. Говорите у меня претензия к качеству товара.
3. Нужно как-то подтвердить факт покупки в этом магазине (чек, гарантия с печатью, свидетели...)
4. Пишем претензию. Планшет передают производителю. Производитель проводит независимую экспертизу. Если эксперт подтверждает факт брака — деньги Вам возвращают. Если факт брака не подтвержден — Вам придется оплатить экспертизу самостоятельно. Но обычно до экспертизы дело не доходит. Производитель сам прекрасно знает свои косяки и возвращает деньги (при условии, естественно, что претензии строятся не на пустом месте, а реально обоснованы)
В РФ закон(п.6 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей») если срок службы не установлен то в течении десяти лет.
В РФ также, даже после окончания гарантийного срока можно отказаться от сделки купли продажи если будет доказано что дефект возник до передачи покупателю.
Заметил, что основная черта китайских брендов это хорошие характеристики (правда только сами цифры) и бесконечные нюансы в сборке, в качестве, в ПО. А так да, по харкетристикам всё красиво.
Именно поэтому покупаю технику нормальных брендов — нервы дороже.
я отдаю вам сбоящий планшет, вы мне возвращаете уплаченные мной деньги
В моем случае с Самсунгом техподдержка компании сама предложила вернуть деньги за неисправный телевизор.
Смотря какая дана установка и насколько адекватное руководство.
Кто то посылает надеясь что покупатель не пойдёт жаловаться в роспотребнадзор, а кто то клиентоориентирован и не создаёт дополнительных трудностей ни себе ни покупателям.
происходят сбои и зависания микросхемы питания
Непонятно, как это увязывается с
после переустановки (восстановления) Windows планшет работал хорошо
может дело в том, что планшет тупо не перезагружается без переустановки?
Автору наверное стоит выключить быструю загрузку, вызвать глюк и попробовать перезагрузиться.
В этом случае я бы посоветовал отключить Fast Startup не только в Windows, но и в UEFI.
У моего Asus Transformer Book t100ha была аналогичная проблема с зависанием отображения заряда батареи. Лечилось так:
— устанавливаем Battery Mode (https://bmode.tarcode.ru/)
— открываем там подробную информацию о батарее. Видимо, ОС форсировано требует данные о заряде и баг лечится

Я всегда держал это окно открытым в фоне.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории