Коллеги, хотелось бы услышать Ваши мысли по поводу идеи виртуальной бизнес-сети.

Вместо вступления


Развитие и популярность социальных сетей заставило разработчиков и бизнесменов задуматься над использованием принципов работы социальных сетей в бизнесе. Там и тут слышится «business goes social», «entreprise 2.0» и тому подобное. Мы рассмотрели новшества, предлагаемые разработчиками подобных сервисов и пришли к выводу, что все нововведения ограничиваются добавлением коммуникативных инструментов социальных сетей в бизнес-приложения. Однако мы не встретили сервиса или даже призыва к созданию бизнес-сетей наподобие того, как создаются социальные сети: моя компания – мои партнеры – партнеры моих партнеров, мои клиенты — все в одном месте, все формализовано и систематизировано.


Наше видение


В нашем понимании подобная социальная бизнес-сеть может представлять собой информационно-коммуникационный срез существующего рынка, объединяя участников по роду деятельности, партнерам, клиентам, а также обеспечить их инструментами коммуникации, взаимодействия, сервисами управления бизнес-процессами. Получается некая виртуальная бизнес-среда, в которой происходит взаимодействие между бизнес-агентами.
Нам это представляется как Virtual Business Network (VBN) – сервис, позволяющий объединить множество предприятий в единой информационной экосистеме. С одной стороны, сервис VBN создан для оптимизации управленческих функций, бизнес процессов и схем взаимодействий во внешней и внутренней среде организации, обеспечения базовых коммуникационные потребности предприятий для межорганизационного взаимодействия (поиск партнеров, клиентов, отслеживание изменений, обмен информацией и пр.). С другой стороны, VBN – подходящая платформа для развертывания на ней сторонних SaaS-приложений, удовлетворяя, таким образом, потребность пользователей в бизнес-инструментарии и потребность поставщиков программных решений в аудитории.

Возможности



Выстраивание партнерских отношений

Любая компания в сети подробно описана и классифицирована в соответствии с родом её деятельности, возможностями, компетенциями и прочими парамертами. На основании этой информации система позволяет оптимизировать работу по поиску контрагентов и выстраивания отношений с ними.

Управление межорганизационными проектами

Встроенные сервисы по управлению проектами позволяют выстраивать цепочки бизнес процессов, исполнителями которых являются не только собственные сотрудники, но и привлеченные специалисты, рабочие группы и целые компании. Это обеспечивается за счет четкого определения набора компетенций сотрудников, команд, компаний; свободного доступа к данной информации, а также встроенной системы рейтингов элементов сети. Рейтинг сотрудников и компаний строится на основе их оценки по результатам выполнения бизнес процессов. Например, выполнения любого проекта, процесса позволяет заказ��ику оценить работу исполнителя по определенным параметрам. Таким образом могут составляться рейтинги отдельных специалистов, на их основе складываться рейтинги отдельных рабочих команд и компаний в целом.

Визуализация связей

Технологии визуализации бизнес-сети позволяют смотреть на работу компании в целом с нескольких ракурсов (положение Вашей компании центрируется по осям по средним показателям):
  • сеть копаний-партнеров (0у: размер компании, 0х: сила связи)
  • сеть клиентов (0у: товарооборот, 0х: рентабельность продаж)
  • сеть бизнес-процессов (функциональная сеть) (связь с контрагентами – через функции (ИТ, Финансы,…))

Инструменты визуализации позволяют не только представить полную картину деятельности компании, но и анализировать силу и эффективность бизнес-связей на всем поле деятельности компании.

VBN как платформа

За счет размещения на базе VBN других Saas-приложений компании имеют возможность управлять отдельными бизнес-процессами, такими как финансы, бухгалтерский учет, HR и т.д.

Не могу сказать, что наше видение является ясным, но в общих чертах как-то так. Очень хотелось бы услышать мнение людей, у которых «глаз не замылен»