В прошлом году, 4 декабря 2020 года, президент РФ поручил кабинету министров за 10 лет провести цифровую трансформацию страны. Авторы проекта собирались активно внедрять новые технологии, в том числе искусственный интеллект.

За год появились крупные проекты направления "цифровая трансформация", ведется подготовка правовой базы. Конечная цель - обеспечить цифровую трансформацию государственного управления и перевести государственные услуги в электронный вид. Под катом - сводка достижений за год, плюс описание нового инструмента, который позволяет контролировать, поддерживать и стимулировать внедрение цифровой трансформации.

Поручение есть, что дальше?

После этого понадобилось разработать и утвердить стратегии цифровой трансформации. В региональные стратегии было включено около 4,6 тысяч проектов. Наиболее важные направления при этом - цифровизация госуслуг и переход субъекта на надежную и современную IT-инфраструктуру.

В стратегии в среднем включено по 10 отраслей, которым регионы уделяют максимальное внимание.

"Минцифры России сформировало план-график по разработке проектов стратегий и организовало разъяснительные совещания для регионов с привлечением отраслевых федеральных госорганов. Впервые все стратегии были подготовлены по типовой форме с использованием информационной системы”, - отметил замдиректора департамента координации программ и проектов Минцифры Юрий Зарубин.

Он также добавил, что основное внимание в документах уделено качеству предоставления государственных услуг гражданам. Органы власти, которые отвечают за социальные услуги, будут постепенно переводить самые востребованные из них в электронный вид. Кроме того, большинство программных продуктов базируются на отечественных технологиях. Это важный момент, который, по мнению представителей государства, помогает обеспечить независимость российской инфраструктуры и защищенность киберпространства.

2 сентября 2021 года регионы России окончательно утвердили стратегии цифровой трансформации.  Теперь у участников программы есть связанные между собой федеральные стратегии и стратегии в субъектах. Их реализация, по словам чиновников, позволит выполнить цели программы "Цифровая трансформация".

Стоит отметить, что кроме государства в проекте участвует и частный бизнес. Государство предлагает предпринимателям:

  • Льготное кредитование компаний, которые участвуют в  цифровой трансформации и внедряющих ИТ-решения;

  • Льготный лизинг на внедрение цифровых технологий и платформенных решений на основе программно-аппаратных комплексов;

  • Грантовая поддержка проектов по разработке и внедрению цифровых решений.

Сама программа рассчитана на период до конца 2024 года. В нее входят 6 федеральных проектов:

  • Нормативное регулирование цифровой среды.

  • Информационная безопасность.

  • Информационная инфраструктура.

  • Цифровые технологии.

  • Кадры для цифровой экономики.

  • Цифровое государственное управление.

Контроль и поддержка цифровой трансформации

Сам по себе государственный проект - очень большой. Он разделен по регионам, причем в каждом из них - собственные направления. Что в итоге выливается в систему, которую крайне сложно контролировать. Даже команде высококвалифицированных специалистов будет сложно вести мониторинг событий в такой системе.

Возникла потребность в автоматизированной системе, и относительно недавно ее разработали. Проект называется "Экосистема ускорения, контроля и поддержки цифровой трансформации". Создали его специалисты ГК IT Expert. По их словам, эта платформа способна заменить даже комплексные сторонние решения и технологии, которые много лет подряд применялись в компаниях. При этом платформа поддерживает совместимость со многими такими решениями.

Экосистема включает несколько сотен готовых отраслевых решений, которые позволяют реализовать нужные компаниями возможности, включая управление IT, управление ��ерсоналом, АХО, бухгалтерию, логистику, закупки и тому подобные функции.

Эта же система дает возможность оперативно оценивать состояние различных цифровых систем по различным показателям. Она не мешает бизнес-процессам, наоборот, Экосистема обеспечивает возможность непрерывного взаимодействия разработчиков, поставщиков, бизнес-партнеров и других участников. Платформа уже используется такими корпорациями РФ, как Газпром нефть, Норникель, ТМК, ЧТПЗ, Сбер. Применяется она и в странах СНГ, включая Казахстан, Беларусь, Узбекистан. Результаты применения системы известны:

  • Системный рост по внедрению инновационных продуктов без потерь качества (в 2-3 раза).

  • Ускорение цифровой трансформации за счет быстрой адаптации и внедрения жизнеспособных продуктов при помощи технологий легкой (low-code, CI\CD, DevOps) автоматизации.

  • Снижение затрат на закупки иностранного ПО и, как следствие, на техническую поддержку, инвентаризацию и учет активов (в 2 раза).

  • Снижение и устранение санкционных рисков и рисков, связанных с вопросами безопасности.

  • Постоянная доступность и непрерывность всех процессов предоставления цифровых услуг.

  • Прозрачность ценообразования цифровых услуг, в т.ч. железа, ПО и любых систем.

Одна из важных составляющих проекта - профессиональная сертификация специалистов. Благодаря этому его участники могут непрерывно повышать квалификацию сотрудников, и, соответственно, улучшать качество обслуживания клиентов. Определенные шаги в этом направлении уже делаются - так, команда IT Expert, одного из организаторов процесса трансформации, обучает каждый год около 3000 человек из разных компаний и организаций России. Обучаются и самые настоящие студенты из вузов России и стран СНГ, и таким образом формируется кадровый потенциал для деятельности в области информационных технологий.

Цифровая трансформация постепенно внедряется в нашу жизнь. Она уже затронула большинство сфер нашей жизни, замечаем мы это или нет. Относиться к процессу можно по-разному, но все же положительные результаты внедрения "цифры" есть, и они не единичные. Если продолжать работать, слаженно и рационально, то в ближайшем обозримом будущем результаты могут быть весьма интересными, в положительном ключе, конечно. Проблемы тоже есть - ведь страна очень большая, но, в целом, ничего невозможного здесь нет.