В прошлом году, 4 декабря 2020 года, президент РФ поручил кабинету министров за 10 лет провести цифровую трансформацию страны. Авторы проекта собирались активно внедрять новые технологии, в том числе искусственный интеллект.
За год появились крупные проекты направления "цифровая трансформация", ведется подготовка правовой базы. Конечная цель - обеспечить цифровую трансформацию государственного управления и перевести государственные услуги в электронный вид. Под катом - сводка достижений за год, плюс описание нового инструмента, который позволяет контролировать, поддерживать и стимулировать внедрение цифровой трансформации.
Поручение есть, что дальше?
После этого понадобилось разработать и утвердить стратегии цифровой трансформации. В региональные стратегии было включено около 4,6 тысяч проектов. Наиболее важные направления при этом - цифровизация госуслуг и переход субъекта на надежную и современную IT-инфраструктуру.
В стратегии в среднем включено по 10 отраслей, которым регионы уделяют максимальное внимание.
"Минцифры России сформировало план-график по разработке проектов стратегий и организовало разъяснительные совещания для регионов с привлечением отраслевых федеральных госорганов. Впервые все стратегии были подготовлены по типовой форме с использованием информационной системы”, - отметил замдиректора департамента координации программ и проектов Минцифры Юрий Зарубин.
Он также добавил, что основное внимание в документах уделено качеству предоставления государственных услуг гражданам. Органы власти, которые отвечают за социальные услуги, будут постепенно переводить самые востребованные из них в электронный вид. Кроме того, большинство программных продуктов базируются на отечественных технологиях. Это важный момент, который, по мнению представителей государства, помогает обеспечить независимость российской инфраструктуры и защищенность киберпространства.
2 сентября 2021 года регионы России окончательно утвердили стратегии цифровой трансформации. Теперь у участников программы есть связанные между собой федеральные стратегии и стратегии в субъектах. Их реализация, по словам чиновников, позволит выполнить цели программы "Цифровая трансформация".
Стоит отметить, что кроме государства в проекте участвует и частный бизнес. Государство предлагает предпринимателям:
Льготное кредитование компаний, которые участвуют в цифровой трансформации и внедряющих ИТ-решения;
Льготный лизинг на внедрение цифровых технологий и платформенных решений на основе программно-аппаратных комплексов;
Грантовая поддержка проектов по разработке и внедрению цифровых решений.
Сама программа рассчитана на период до конца 2024 года. В нее входят 6 федеральных проектов:
Нормативное регулирование цифровой среды.
Информационная безопасность.
Информационная инфраструктура.
Цифровые технологии.
Кадры для цифровой экономики.
Цифровое государственное управление.
Контроль и поддержка цифровой трансформации
Сам по себе государственный проект - очень большой. Он разделен по регионам, причем в каждом из них - собственные направления. Что в итоге выливается в систему, которую крайне сложно контролировать. Даже команде высококвалифицированных специалистов будет сложно вести мониторинг событий в такой системе.
Возникла потребность в автоматизированной системе, и относительно недавно ее разработали. Проект называется "Экосистема ускорения, контроля и поддержки цифровой трансформации". Создали его специалисты ГК IT Expert. По их словам, эта платформа способна заменить даже комплексные сторонние решения и технологии, которые много лет подряд применялись в компаниях. При этом платформа поддерживает совместимость со многими такими решениями.
Экосистема включает несколько сотен готовых отраслевых решений, которые позволяют реализовать нужные компаниями возможности, включая управление IT, управление персоналом, АХО, бухгалтерию, логистику, закупки и тому подобные функции.
Эта же система дает возможность оперативно оценивать состояние различных цифровых систем по различным показателям. Она не мешает бизнес-процессам, наоборот, Экосистема обеспечивает возможность непрерывного взаимодействия разработчиков, поставщиков, бизнес-партнеров и других участников. Платформа уже используется такими корпорациями РФ, как Газпром нефть, Норникель, ТМК, ЧТПЗ, Сбер. Применяется она и в странах СНГ, включая Казахстан, Беларусь, Узбекистан. Результаты применения системы известны:
Системный рост по внедрению инновационных продуктов без потерь качества (в 2-3 раза).
Ускорение цифровой трансформации за счет быстрой адаптации и внедрения жизнеспособных продуктов при помощи технологий легкой (low-code, CI\CD, DevOps) автоматизации.
Снижение затрат на закупки иностранного ПО и, как следствие, на техническую поддержку, инвентаризацию и учет активов (в 2 раза).
Снижение и устранение санкционных рисков и рисков, связанных с вопросами безопасности.
Постоянная доступность и непрерывность всех процессов предоставления цифровых услуг.
Прозрачность ценообразования цифровых услуг, в т.ч. железа, ПО и любых систем.
Одна из важных составляющих проекта - профессиональная сертификация специалистов. Благодаря этому его участники могут непрерывно повышать квалификацию сотрудников, и, соответственно, улучшать качество обслуживания клиентов. Определенные шаги в этом направлении уже делаются - так, команда IT Expert, одного из организаторов процесса трансформации, обучает каждый год около 3000 человек из разных компаний и организаций России. Обучаются и самые настоящие студенты из вузов России и стран СНГ, и таким образом формируется кадровый потенциал для деятельности в области информационных технологий.
Цифровая трансформация постепенно внедряется в нашу жизнь. Она уже затронула большинство сфер нашей жизни, замечаем мы это или нет. Относиться к процессу можно по-разному, но все же положительные результаты внедрения "цифры" есть, и они не единичные. Если продолжать работать, слаженно и рационально, то в ближайшем обозримом будущем результаты могут быть весьма интересными, в положительном ключе, конечно. Проблемы тоже есть - ведь страна очень большая, но, в целом, ничего невозможного здесь нет.
