Мой перевод статьи 20 Questions To Ask Clients Prior To Designing A Logo дизайнера Брайна Хоффа
До начала любого проекта важно получить достоверную предварительную информацию от вашего клиента. Это поможет вам проложить верный путь к завершению проекта, поможет сформировать вкус клиента в перспективе и построить длительные взаимоотношения.
Большинство нижеописанных вопросов также помогут в составлении понятного вопросника для клиента.
Вещи вроде дедлайна, прав на использования и т.п. должны быть включены в расчёт.
Так как моя основная деятельность связана с дизайном логотипов, я руководствуюсь ниже описанными 20 вопросами которые нужно задать клиенту, прежде чем начать разработку логотипа. Также, некоторые из этих вопросов могут быть использованы в формах опроса для других видов дизайна, вы можете свободно использовать их в ваших вопросниках по поводу печатной продукции и веб-дизайна.
*Вопросы о компании*
1 — Как бы вы описали ваши услуги и/или продукты?
2 — Каковы стратегические планы(цели) вашей компании?
3 — Почему вы хотите новый логотип?(если у них уже есть логотип) Чего вы хотите достичь с новым логотипом?
Этот вопрос поможет лучше понять задачу.
4 — Кто ваши основные конкуренты? Ссылки, предоставляемые клиентом, помогут лучше понять рынок и конкуренцию.
5 — Чем вы отличаетесь от конкурентов?
6 — Каков средний возраст вашей целевой аудитории? Поможет создать ёмкий образ логотипа.
*Вопросы по проекту*
7 — Есть ли у вас слоган? Если да, размещать его на логотипе?
8 — Есть ли у вас своё видение вашего логотипа?
9 — Есть ли у вас цветовые предпочтения, или устоявшиеся цвета бренда?
10 — Какие цвета нежелательно использовать в логотипе?
11 — Какие характеристики лучше всего описывают ваш логотип?
12 — Какие ощущения или сообщения должен передать логотип тому, кто на него смотрит?
13 — Как правильно писать текст в вашем лого?
Например: «сферическийконьввакууме» или «сферический конь в вакууме»
14 — Как лучше оформить текст логотипа?
например: курсив, жирный, тонкий, рукописный, обычный
15 — Где вы будете использовать логотип?
например: печать, веб…
16 — Где в основном будет использоваться логотип?
Если в сети — горизонтальный логотип смотрится лучше.
17 — Предпочтительный срок или дата выполнения работы?
18 — Бюджет? В зависимости от бюджета могут изменяться цены и количество предварительных вариантов.
19 — Хотели бы вы получить дополнительные дизайнерские материалы вместе с вашим новым логотипом?
Например: визитная карта, конверт, бланк письма и т.п.
20 — Какие логотипы вам нравятся и почему?
Желательно указать ссылки и графические примеры.
*************************************************
Также я люблю оставлять для своих клиентов поля и пустое место в конце вопросника, где они могут написать дополнительную информацию и комментарии.
Запомните, быть графическим дизайнером, означает быть тем, кто решает проблемы. Вы не можете решить проблемы без понимания сути проблемы — задавайте вопросы, это лучшее начало!
Какие вопросы вы задаете вашим клиентам перед началом проекта? Может, пополним список? Пишите в комментариях. Спасибо.
