nikvemel 1 мар 2022 в 08:27Полезный опыт: Как работает автоматизация базы знаний для техподдержки пользователей крупных порталовВремя на прочтение7 минКоличество просмотров5.8KПоисковые технологии*Хранение данных*Управление сообществом*Управление персоналом*Всего голосов 4: ↑4 и ↓0+4Добавить в закладки22Комментарии3
EPIDEMIASH 2 мар 2022 в 09:37Не совсем понял, что за платформа? Какая-то собственная разработка? Информация есть еще?
nikvemel 5 мар 2022 в 08:13Показать предыдущий комментарийДа, это наша собственная разработка на базе Битрикс24.Функционал в ней реализован под описанные процессы.
Полезный опыт: Как работает автоматизация базы знаний для техподдержки пользователей крупных порталов