nikvemel1 мар 2022 в 08:27Полезный опыт: Как работает автоматизация базы знаний для техподдержки пользователей крупных порталовВремя на прочтение7 минОхват и читатели6.7KПоисковые технологии * Хранение данных * Управление сообществом * Управление персоналом * Всего голосов 4: ↑4 и ↓0+4Добавить в закладки22Комментарии3
EPIDEMIASH2 мар 2022 в 09:37Не совсем понял, что за платформа? Какая-то собственная разработка? Информация есть еще?
nikvemel5 мар 2022 в 08:13Показать предыдущий комментарийДа, это наша собственная разработка на базе Битрикс24.Функционал в ней реализован под описанные процессы.
Полезный опыт: Как работает автоматизация базы знаний для техподдержки пользователей крупных порталов