Опасаясь, что перестанет работать WhatsApp, многие уже завели аккаунты в Telegram и оживили свои страницы во ВКонтакте. После блокировки Instagram, Facebook и YouTube, можно мигрировать на сервисы Яндекса, RuTube и TikTok. Если с соцсетями и мессенджерами всё понятно, то что делать с почтой, облачными хранилищами, софтом и многим другим? Делимся советами на какие цифровые решения перейти, если привычные инструменты перестали работать.
Почта
Письма, файлы и контакты из электронного ящика могут пригодиться, чтобы восстановить переписку, подтвердить факт отправки документа, доказать что-то в суде. Также к почте привязаны доступы ко многим сервисам и подписка на них. В почтовых сервисах можно сделать резервную копию, выгрузить архив со своими данными на компьютер или импортировать всё на другой сервис. Возможности будут разными для личной и корпоративной почты.
Могут отключить
Gmail — почтовый сервис Google. В зоне риска также Yahoo mail, Outlook от Microsoft и почта Apple iCloud.
Альтернативы
Яндекс.Почта. Есть хранилище 10 Гб для почты и файлов в облаке. Расширенные возможности доступны при подписке на Яндекс 360.
Для корпоративных аккаунтов есть возможность импортирования почтовых ящиков со всем архивом. Чтобы перенести свои данные с личного ящика другого почтового сервиса на Яндекс, нужно создать сборщик почты. Для Gmail и Outlook это будет один порядок действий, а для остальных сервисов — другой.
Mail.ru. Есть 10 Гб для хранения писем и облачное хранилище для файлов на 8 Гб.
Аналогично нужно настроить сборщик писем, чтобы данные с других ящиков хранились на Mail.ru. Для Gmail, Yahoo и Outlook схема пересылки довольно проста, а вот с почтой на iCloud придётся повозиться дольше.
Облачные хранилища
Не просто хранилища, куда можно получить доступ к своим данным с другого устройства, но и сервисы обмена данными. Отправил клиенту ссылку на файл в облаке, а он там же внес «правочки». Выгрузить данные на компьютер можно из любого облачного сервиса.
Могут отключить
Google Диск, Amazon Cloud Drive, Dropbox, Microsoft One Drive, iCloud Drive и Oracle Cloud. Так, компания Oracle уже объявила о приостановке операций в России.
Самое часто используемое облако — Google Диск. С помощью Google архиватора можно перенести все данные в несколько кликов: указать что именно вы хотите перенести или импортировать архив полностью.
Альтернативы
Яндекс.Диск. Предлагает 10 Гб бесплатно. Если расширять до 100 Гб, то это будет стоить 69 рублей в месяц, 1 Тб — 199 рублей в месяц и 3 Тб — 409 рублей в месяц. При оплате хранилища сразу на год цена будет ниже.
Облако@mail.ru. Бесплатный объем — 8 Гб. Цена 128 Гб в месяц — 149 рублей, 256 Гб — 229 рублей, 512 Гб — 379 рублей, 1 Тб — 699 рублей.
Сервисы почтовой рассылки
Проще всего из сервисов почтовой рассылки перенести базу контактов. С шаблонами и специально настроенными под вас функциями может быть сложнее. О возможностях автоматического переноса данных вам расскажут в техподдержке сервиса, на который вы хотите перейти. Если такой возможности нет, то придется переносить и настраивать вручную.
Могут отключить
Leeloo. Клиенты этого сервиcа получили рассылки с политическим содержанием. Попасть под отключение могут также MailChimp, SendPulse, GetResponse, Zoho Campaigns, eSputnik и другие зарубежные платформы.
Альтернативы
Российские Sendsay, Unisender, NotiSend, Mailopost, Dashamail, Mindbox и остальные отечественные сервисы.
CRM
С CRM всё не так однозначно, на перспективы работы конкретного сервиса будет влиять страна регистрации юридического лица, и на территории какого государства расположены серверы. Если системы западные, украинские или стран СНГ, то есть определенный риск, что они уйдут с российского рынка.
Могут отключить
О прекращении продаж продукции в России уже объявил SAP — немецкий разработчик CRM-систем и других программных продуктов. То же самое может произойти с иностранными Creatio, Pipedrive, Salesforce, Oracle CRM On Demand, Microsoft Dynamics CRM Online, Insightly, Pipeliner CRM, Leeloo, Zoho, HubSpot, OneBox и другими.
Альтернативы
Битрикс24 — CRM, которой пользуются более 10 млн предприятий. Единственная система со сквозной аналитикой. Есть набор инструментов под задачи компаний любого масштаба, гибкие настройки и большие возможности интеграции.
Мегаплан — CRM-система для планирования, контроля и управления задачами компании.
amoCRM — система без лишнего функционала. Создана для управления взаимоотношениями с клиентом.
Среди альтернатив также профильные: RetailCRM, Yclients и разработки от крупных компаний: Контур.CRM, СберCRM и другие.
Сайты на конструкторах
Мы не знаем, как именно будет развиваться ситуация. Поэтому клиентам советуем ждать, смотреть на мировую повестку и пока не оплачивать продление подписки на конструкторы сайтов, особенно по годовым тарифам. Как вариант, можно обратиться в российскую веб-студию, чтобы разработчики помогли перенести сайт с конструктора — на собственный хостинг.
Могут отключить
Популярные конструкторы сайтов WIX, Webflow, Squarespace, Tiu. Конструктор интернет-магазинов Shopify, Webnode и иные зарубежные продукты.
Альтернативы
Tilda, Битрикс24, конструктор сайтов Тинькофф, конструктор интернет-магазинов InSales и другие отечественные разработки.
Хостинги
Чтобы не накручивать себя напрасно, мы советуем уточнить у вашего веб-разработчика, на каком хостинге находится ваш сайт, и кто регистратор домена.
Могут отключить
Под угрозой сайты, чьи домены зарегистрированы на зарубежных площадках, и сайты, хостинг которых размещен заграницей. Например, регистратор доменов Namecheap прекратит обслуживать пользователей из России, и клиентам предстоит перенести домены верхнего уровня к другим провайдерам.
Альтернатива
Reg.ru — российский регистратор доменных имён и хостинг-провайдер.
SSL сертификаты
Отдельный вопрос — это SSL сертификаты. Они нужны веб-сайтам для подтверждения их подлинности и защищенного обмена данными. Такие сертификаты выдают зарубежные сервисы. В адресной строке браузера наличие SSL выглядит как буква «s» в «https». Да, и даже Госуслуги пользуются услугами западных удостоверяющих центров. Нам стало известно от коллег-интеграторов Битрикс24, что сейчас наблюдаются проблемы с выпуском SSL сертификатов Sectigo. Сертификационный центр остановил выдачу сертификатов для доменов в зоне. ru. Насчёт зон. рф и. su пока информации нет. Помимо зоны домена в выдаче отказывают по всем заявкам, где указаны российские контакты. Вопрос о том, что у России нет своего удостоверяющего центра, обсуждают минимум с 2016 года.
Системы управления проектами
Могут отключить
Зарубежные Asana, ToDoist, Slack, Wrike, Basecamp, MindMeister, Notion, Monday, Trello.
Альтернативы
Битрикс24, Яндекс. Трекер, Планфикс, Shtab.
Телефония
Обратитесь к вашему интегратору и уточните, не «отвалится» ли у вас телефония. Здесь роль играет не то российский ли провайдер, а то, какие каналы связи он использует.
Могут отключить
Иностранные FreeCall, Sipnet и другие.
Альтернативы
Битрикс24, Ростелеком, Мегафон, МТС, Beeline, Дом.ру, Яндекс и прочие российские решения.
Офисные программы
Microsoft уже объявила о приостановке продажи товаров и предоставления услуг в России. На своем сайте компания написала «приостанавливаем все новые продажи продуктов и услуг Microsoft в России».
Могут отключить
Еще и GoogleDocs, Dropbox Paper, AirTable.
Альтернатива
Российские разработчики Onlyoffice, которые интегрировались в Битрикс24. Если зарубежный софт слетит, то в этой CRM есть возможность открывать, просматривать и редактировать документы, таблицы и презентации без использования продукции американских корпораций.
Коллеги, с какими цифровыми продуктами работаете вы, и с какими уже есть сложности из-за санкций?
