natuzzi 19 авг 2009 в 19:02Опытный оператор контакт-центра за 300 часов. Блиц руководствоВремя на прочтение3 минКоличество просмотров1.3KЧуланВсего голосов 19: ↑18 и ↓1+17Добавить в закладки8Комментарии2
citius 19 авг 2009 в 21:03спасибо, хорошая статья. как раз планируются несколько КЦ, буду иметь в виду. :)
Опытный оператор контакт-центра за 300 часов. Блиц руководство