Хабровцы, привет!

Последние месяцы мы много рассказывали о работе сервиса Детектор сбоев, который запустили еще в июне. В деталях рассказали о контесте по определению сбоев, делились результатами и небольшими техническими подробностями работы сервиса.

Сегодня же хотим рассказать о другой стороне медали Детектора - какую пользу сервис приносит пользователям. И какой интерес вызывает со стороны СМИ.

Начнем по порядку.

С 10 октября на протяжении нескольких дней Детектор сбоев ежедневно фиксировал сбои в работе сервисов: Telegram, ВКонтакте, у мобильных операторов и приложениях банков. Даже сейчас, пока пишу эту новость, российские пользователи WhatsApp активно пишут сообщения о сбоях в работе мессенджера.

И если одни сбои носили локальный характер, то о крупнейшем сбое в Telegram в России написали все крупнейшие медиа страны, а проблемы с доступом в мессенджеру 10 октября обсуждались в самых различных каналах и чатах (и даже в самом Телеграм). Новостники один за другим стали публиковать новости о сбое в мессенджере - уже к вечеру количество упоминаний Детектора превышало 1000, а охват новости в соцмедиа был около 20 млн человек.

Сегодняшняя проблема с WhatsApp коснулась пользователей во всем мире, в том числе и в России. За пару часов, в течение которых наблюдались проблемы с отправкой сообщений в мессенджере, русскоязычные пользователи оставили более 25 тыс. сообщений о сбоях в работе мессенджера.

На протяжении последних недель мы наблюдаем, что при проблемах с доступом к тому или иному сервису, все больше пользователей (и журналистов) идет проверять актуальный статус работы в Детекторе. Факт-чекинг сейчас важен как никогда.

Пользуясь случаем, хотим напомнить, что Детектор сбоев фиксирует ситуацию, когда по мнению людей, у сервиса сбой. Поскольку онлайн-сервисы давно стали сложными большими системами, сбой в сервисе может быть распространяться не на всех пользователей, а отображаться лишь у некоторых пользователей. Поэтому одни могут писать, что всё сломалось, а другие в это же время спокойно продолжать пользоваться сервисом. А иногда это и вовсе могут быть просто проблемы с интернетом.

Какие сбои ждут нас в ближайшие дни - покажут время и Детектор сбоев ;)